Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Adem sonuçtan hiç memnun değil

Pegasus Kayıp Bagaj İçin Eksik Tazminat Teklifi Ve Mağduriyet

profile
09 Eylül 2025 12:54
1.208

17.08.2025 tarihinde PC284 sefer sayılı Tiran Havaalanı - Sabiha Gökçen Havaalanı uçuşumda bagajım kayboldu. Kayıp bagaj başvurusu yaptım ve bana SAWPC83476 referans numarası verildi. Bagajımda çocuklara ait pahalı oyuncaklar, Scooter, spor ayakkabılar, şaraplar ve kıyafetler gibi önemli ve değerli eşyalar bulunuyordu.

Kayıp bagaj başvurusu sonrasında Pegasus müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. 21 günlük yasal süre dolduktan sonra tarafıma 570,04 dolar tazminat ödeneceği bildirildi. Ancak kayıp valizim yaklaşık 35 kg ağırlığındaydı ve Pegasus’un kilogram başına 30 dolar tazminat ödemesi gerektiğini biliyorum. Bu durumda ödenmesi gereken tazminatın çok altında bir miktar teklif edildiğini düşünüyorum.

Beklentim, kayıp bagajım için kilogram başına 30 dolar esas alınarak tazminatımın yeniden hesaplanıp tarafıma ödenmesidir. Mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum. İlgili PNR kodum: A3HUH4.

Adem
Adem
12 Eylül 2025 16:05

Herhangi bir dönüş hala yapılmadı

Adem
Adem
16 Eylül 2025 16:54

Müşteri temsilcisi sistemde 2 valiz toplam 31kg valiziniz göründüğü için bu şekilde hesaplanmış diyor. Pegasus uygulamasında 30+18 kg iki valiz görünüyor bu nasıl bir saçmalık!

Adem
Adem
23 Eylül 2025 17:21

Hala haber bekliyorum benden valizindeki kıyafetlerin faturası istenildi ne zaman aldığımı hatırlamadığım faturalar böyle saçmalık mı olur!

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

Rukiye
Rukiye

Adem bey biz de mağdur edildik, bizim gibi bagajlarını kaybettikleri ve haklarını ödemedikleri kişileri bularak topluca bu şirkete dava açmalıyız!

Sen ne düşünüyorsun?

Benzer Şikayetler

1
Ufuk sonuçtan hiç memnun değil

profile
22 Ağustos 2025 17:15
650
ozel-bagaj-kaybi-nedeniyle-maddi-zarar-ve-yetersiz-destek-3.jpg
ozel-bagaj-kaybi-nedeniyle-maddi-zarar-ve-yetersiz-destek-2.jpg
1
Fırat sonuçtan hiç memnun değil

Kaybolan Bagajım Ve Pegasus'un Yetersiz Müşteri Hizmetleri Mağduriyetimi Artırdı

profile
Fırat
24 Eylül 2025 16:48
1.092
Kaybolan Bagajım Ve Pegasus'un Yetersiz Müşteri Hizmetleri Mağduriyetimi Artırdı
kaybolan-bagajim-ve-pegasusun-yetersiz-musteri-hizmetleri-magduriyetimi-artirdi-3.jpg
kaybolan-bagajim-ve-pegasusun-yetersiz-musteri-hizmetleri-magduriyetimi-artirdi-2.jpg
Benzer Şikayet Yaz
Pegasus Kategorileri