Bagaj Tesliminde Yaşanan Gecikme Ve Eksik Eşya Sorunu


17.08.2025 tarihinde PC284 sefer sayılı Tiran Havaalanı - Sabiha Gökçen Havaalanı uçuşumda bagajım kayboldu. Kayıp bagaj başvurusu yaptım ve bana SAWPC83476 referans numarası verildi. Bagajımda çocuklara ait pahalı oyuncaklar, Scooter, spor ayakkabılar, şaraplar ve kıyafetler gibi önemli ve değerli eşyalar bulunuyordu.
Kayıp bagaj başvurusu sonrasında Pegasus müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. 21 günlük yasal süre dolduktan sonra tarafıma 570,04 dolar tazminat ödeneceği bildirildi. Ancak kayıp valizim yaklaşık 35 kg ağırlığındaydı ve Pegasus’un kilogram başına 30 dolar tazminat ödemesi gerektiğini biliyorum. Bu durumda ödenmesi gereken tazminatın çok altında bir miktar teklif edildiğini düşünüyorum.
Beklentim, kayıp bagajım için kilogram başına 30 dolar esas alınarak tazminatımın yeniden hesaplanıp tarafıma ödenmesidir. Mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum. İlgili PNR kodum: A3HUH4.


30 Temmuz 2025 tarihinde Pegasus’tan Sabiha Gökçen – Tiran uçuşu için PNR No: 12M2CK ile bilet aldım ve müzisyen olarak enstrümanlarımızı özel bagaj (special bag) bölümüne konulması için kredi kartımla 6.216 TL ödeme yaptım. Uçuş sonrası Tiran’a indiğimizde, özel bagaj olarak teslim edilmesi gereken...

24 Eylül 2025 tarihinde Pegasus’un PC1019 sefer sayılı İstanbul Sabiha Gökçen – Almanya Münih uçuşunda bagajım kayboldu. Bagajda hoparlör, yeni alınmış kıyafetler, kolye, iç çamaşırı, şarj aleti, güneş gözlüğü, termos, şortlar, ilaçlarım ve çeşitli tüketim ürünleri bulunuyordu. Toplam maddi kaybım, ...
Yorumlar