to read complaints and reviews, or file yours. 
13/11/2025'de Diyarbakır–Antalya uçuşumda (PNR: 1GDG9A) ciddi bir mağduriyet yaşadım. Uçuştan önce kabin bagajı ile ilgili hiçbir bilgilendirme yapılmadığı halde, uçağa biniş sırasında 1.200 TL ek ücret talep edilmesi kabul edilemez bir uygulama oldu. Ayrıca, uçuşta bildirilen rötar süresi 50 dakika olmasına rağmen, rötar 1,5 saate kadar uzadı ve yolculara yeterli bir açıklama veya yönlendirme yapılmadı.
Hem bilgilendirme eksikliğiniz hem de kabin bagajı konusunda yapılan bu haksız ve keyfi ücretlendirme nedeniyle ciddi şekilde mağdur oldum. Bu yaşananların açıklamasını ve tarafımdan alınan 1.200 TL’nin derhal iadesini talep ediyorum. Konuyla ilgili hızlı ve tatmin edici bir geri dönüş bekliyorum.
06.10.2025 tarihinde Pegasus Hava Yolları’nın İstanbul Sabiha Gökçen’den Mardin’e sabah 07:05’teki uçuşunda bagaj hizmetiyle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşadım. Uçuşumun bagaj alımı 06:20’de kapandı. Durumu Pegasus görevlisine sorduğumda, bana kapıya gitmemi ve oradan bagajımı alabileceklerini söyl...
11.10.2025 tarihinde Dalaman’dan Sabiha Gökçen’e (DLM-SAW) saat 11.50’de gerçekleşen Pegasus uçuşumda (PNR: 1BB378) kabin bagajım için haksız bir şekilde 1200 TL ek ücret talep edildi. Check-in sırasında cihazda problem olduğu için Pegasus görevlisi yardımcı oldu ancak kabin bagajımla ilgili bana hi...
11 Kasım 2025 tarihinde İstanbul Havalimanı’ndan İzmir’e yapacağım Pegasus uçuşumda bagaj işlemleri sırasında sorun yaşadım. Bagaj teslim süresinin dolduğu iddia edilerek, tam saatinde orada olmama rağmen bana yardımcı olunmadı ve 1200 TL ek ücret talep edildi. Olay sırasında herhangi bir çözüm sunu...
30/10/2025 tarihinde saat 05:20’de Diyarbakır’dan İstanbul’a Pegasus Havayolları ile yapacağım uçuşta, her zaman kullandığım ve ölçüleri küçük olan el bagajımı uçağa almama izin verilmedi. Aynı valizi İstanbul’dan Diyarbakır’a gelirken sorunsuzca kullanmış olmama rağmen, dönüşte personel el bagajımı...
27 Eylül 2025 tarihinde saat 21:30 Gazipaşa-İstanbul uçuşunda, 18WB4C rezervasyon kodlu biletimle yaşadığım olumsuzluğu paylaşmak istiyorum. Uçağım yaklaşık 1 saat rötar yaptıktan sonra, kapıda bavulumun kabin içine alınamayacağı son anda bildirildi. Oysa bir hafta önce yine Pegasus ile aynı bavulla...
Yorumlar