Pegasus İPTAL/TEHİR Yaparım Tek Kuruş Parada Ödemem Diyor

Pegasus Havayolu ile Lizbon-İzmir için 5 kişilik ailemiz için bilet aldık. Hiçbir açıklama yapılmadan 9 saat yoğun havalimanında oturacak yer dahi bulamadan ayakta bekledik. Ne bilgi akışı ne destek. Sonrasında uçuş gerçekleşti. Ulusal yönetmelik ve Avrupa uçuş yönetmeliği gereği tazminat ödemeleri gerekirken eşime ödediler, kalan 4 kişiye Sivil Havacılık Genel Müdürlüğü tarafından yayımlanan genelgenin iptali gerekçesi ile tazminat ödemediler. Pegasus kendi sayfasına da yolcu haklarını yazmış. Ancak genelgeyi iptal ettirmişler. Aradan 8 yıl geçmesine rağmen yeni genelge de çıkmamış. Havalimanında 9 saat perişan ettikleri gibi tazminat ödememek için mevzuat olmasına rağmen genelgeyi gerekçe gösteriyorlar. Sivil Havacılık 8 yıldan beri genelge yayınlamıyor. Bu şu demek: Ben istediğin kadar tehir/iptal yaparım, tek kuruş da vermem diyor.