to read complaints and reviews, or file yours. 
21.08.2025 tarihinde Pegasus Havayolları ile İstanbul Sabiha Gökçen’den Arnavutluk Tiran’a gerçekleştirdiğim PC285 numaralı uçuş sonrası bagajım kayboldu. Uçaktan indikten sonra tüm yolcular bagajlarını teslim aldı, ancak benim bagajım çıkmadı. Tiran Havalimanı kayıp eşya bürosuna başvurdum ve TİAXH20188 numaralı dosya oluşturuldu.
Bagajımda 10 günlük tatilim boyunca ihtiyacım olacak, benim ve eşimin tüm kıyafetleri, kozmetik ürünlerim ve takılarım bulunuyordu. Şu ana kadar Pegasus müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım, ancak Tiran’dan hiçbir şekilde iletişim kurulamıyor ve süreçle ilgili hiçbir bilgi alamıyorum. Uçuşuma ait PNR kodum: 12QDDE. Biletimi Pegasus uygulaması üzerinden satın aldım ve bu tür bir sorunla ilk kez karşılaşıyorum.
Bagajımın acilen bulunmasını ve konuyla ilgili yetkili bir kişiyle doğrudan görüşmek istiyorum. Mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesini talep ediyorum.
08/09/2025 tarihinde Pegasus’un PC286 ve PC2072 numaralı Tiran-Gazipaşa uçuşlarında bagajım kayboldu. Bagajım bulunduğunda ise içerisinde bulunan 2490 Euro paramın kayıp olduğunu fark ettim. Olayı Gazipaşa Havalimanı kayıp bagaj ofisine bildirdim ve orada tutanak tutuldu, ilgili belgeler ofiste mevc...
11.07.2025 tarihinde saat 15:40'ta Pegasus Havayolu şirketi ile PC286 numaralı Arnavutluk-Tiran Havaalanı'ndan uçağa bindik. Uçağa 3 adet bagaj teslim ettik: 2 valiz ve 1 çanta. İstanbul Sabiha Gökçen Havaalanı'na iniş yaptığımızda, 2 saat boyunca valizlerimizi bekledik ve 1 adet valizimiz gelmedi. ...
3 Kasım 2025 tarihinde PC2680 sefer sayılı Pegasus Hava Yolları uçuşumla Sabiha Gökçen Havalimanı’na geldim. Varışta bagajım teslim edilmedi. Konuyla ilgili olarak hem havalimanındaki yetkililere hem de müşteri hizmetlerine başvurdum. Havalimanındaki yetkili, sistemde uçağa hiç binmemiş gibi göründü...
22 Ağustos 2025 tarihinde Sabiha Gökçen Havalimanı'ndan Trabzon'a saat 06:55'te gerçekleşen Pegasus uçuşumda bagaj kaybı yaşadım. Son güvenlik kapısından geçerken kabin bagajım kabul edilmedi ve geri döndürülerek gişeden valizimi teslim etmek zorunda kaldım. Gişe görevlisi benden bilet, kimlik veya ...
24 Eylül 2025 tarihinde Pegasus’un PC1019 sefer sayılı İstanbul Sabiha Gökçen – Almanya Münih uçuşunda bagajım kayboldu. Bagajda hoparlör, yeni alınmış kıyafetler, kolye, iç çamaşırı, şarj aleti, güneş gözlüğü, termos, şortlar, ilaçlarım ve çeşitli tüketim ürünleri bulunuyordu. Toplam maddi kaybım, ...
Yorumlar