Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Rasim sonuçtan hiç memnun değil

Pegasus Gerekçesiz Uçuş İptali İle Tatil Planlarımızı Mahvetti...

Rasim
17 Temmuz 2023 23:29
4.817

Bu yaz Pegasus'un Rodos'a direkt uçuş başlattığını öğrendiğimiz anda çok sevinip hemen baldızla birlikte 2 aile tatil planları yaptık. Ve uzun uğraşlar sonucu o kadar emek verip Konaklama, araba kiralama vb. Ortak tatilimizi planlayıp tüm detayları hallederek 19.05.2023 tarihinde eşim, kızım ve kendim için 03.09.2023 tarihli PC1195 numaralı İstanbul-Rodos ve 10.09.2023 tarihli PC1196 numaralı Rodos-İstanbul uçak biletlerimizi nispeten uygun olduğunu düşündüğümüz bir fiyata 10.545 TL'ye satın alarak her şeyi tamamladık. Biz biletleri alıp durumumuz kesinleşince baldızım ve bacanağım ise Londra'dan başka bir havayolu şirketi ile direkt Rodos'a biletlerini iptal hakkı olmadan aldılar. Ancak biz her şeyi planladığımızı düşünerek tatil hayalleri kurarken koskoca Pegasus firması 12.06.2023 tarihinde hiçbir gerekçe göstermeden uçuşların iptal edildiğini bildiren ekli mailleri göndererek bütün tatil planımızı altüst etti... Ama haklarını yemeyelim bu maili gönderip bütün tatil planlarımızı mahvederken pek nazik davranıp anlayışımız için teşekkür etmeyi unutmamışlar:( aynı mailde, yolcu haklarından dem vurmuşlar açığa alma, değiştirme ve iptal hakkım olduğundan bahsetmişler. İnanın yolcu haklarında ne olduğuna detaylı açıp bakmadım, kredi kartıma iademi alıp önüme bakıyor, durumu nasıl kurtarıp tatil yapabileceğimin peşinde koşuyordum. Ancak, Pegasus ile ilgili bu sitede benzeri birçok şikayet olduğunu görünce hiçbir gerekçe göstermeden bütün planlarımızı altüst ederek basit bir mail ile bize yaz tatilimizi zehir eden ve sırf parayı kullanmak uğruna bunu alışkanlık haline getirip art niyetle yaptıklarına inandığım bu firmayı önce Allah'a sonra sizlere havale etmeye karar verdim... Baldızım ve bacanağım da tek gidip otel ve araba ücretlerini tek ödemek istemediği için iadesiz aldıkları uçak biletlerini yanacak paralarını sineye çekip iptal ettiler. Otel rezervasyonumuzu ve kiralık araba rezervasyonumuzu paramız yanmadan iptal edebilmek için sergilediğimiz uğraşları bir bilseniz ne kadar ah aldığınızı daha iyi anlardınız. Daha neler neler... Hele hele tatili heyecanla bekleyen eşimin ve çocuğumun boynunu büktüğünüz için seni asla affetmeyeceğim Pegasus... Ben hala iyi niyetli düşünüp Ucuz uçak bileti çıkarıp milleti heveslendirip sonra o parayı iade gününe kadar kullanarak 3 kuruş fazla kazanmak uğruna hayallerimizi yıkmadığını düşünmek istiyorum. Şayet öyle ise lütfen vazgeç artık. Çünkü; Ben, diğer mağdurlar ve de bizim gibi düşünenler senden vazgeçerler unutma.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

Orsev

Evet bankalar ve bu havayolları şirketlerinin yeni numaraları bunlar bende eşimle kendime ucuz bilet aldım diye sevinirken iade yapmadıklarını açığa almak için yüklüce ceza ve kullanacağımız zamanda diyelim ki 10 bin tl oldu o kadar ödeyeceğim peki ben neden Ucuza Bilet alıyorum amacım kullanabilmek bu hakkımı ve utanmadan ceza ödettiler bana açıklayamadılar ne için ceza kestiklerini ve ödediğim bilet parasından da 85 TL yine kırpmışlar düşünsenize binlerce kişiye bunu yapsalar zaten köşeler köşeyi binlerce dönecekler

Sen ne düşünüyorsun?

Benzer Şikayetler

1
Rafet sonuçtan hiç memnun değil

Rafet
05 Mayıs 2024 16:19
3.681
1
Levent sonuçtan hiç memnun değil

Levent
28 Temmuz 2023 09:54
1.838
Pegasus Şirketi Uçak Bileti Sorunu
5
Pelin sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Pelin
25 Temmuz 2024 09:37
834
"Zararım karşılandı teşekkürler"
Benzer Şikayet Yaz
Pegasus Kategorileri