to read complaints and reviews, or file yours. 
Pegasus bol bol hesabımda bulunan puanlarımda, herhangi bir işlem yapmamama rağmen ciddi bir azalma yaşadım. 9 Ekim’de 7095 olan puanım, geçen hafta 4860’a düştü ve şu an 5130 olarak görünüyor. Puanlarımın neden silindiğine dair bana hiçbir bilgilendirme yapılmadı; SMS, e-posta veya uygulama üzerinden herhangi bir açıklama almadım. Ayrıca, bu konuda Pegasus müşteri hizmetleriyle de henüz iletişime geçmedim.
Herhangi bir uçuş, iptal veya değişiklik işlemi gerçekleştirmediğim halde puanlarımın azalmasının gerekçesinin detaylı şekilde açıklanmasını ve haksız yere silinen puanlarımın iadesini talep ediyorum. İstanbul Üsküdar’da ikamet ediyorum ve mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.
Pegasus bol bol hesabımla ilgili ciddi bir sorun yaşamaktayım. Yaklaşık 2-3 ay önce telefonumu değiştirdim ve cihaz değişikliği yaptığım andan itibaren bol bol uygulamasında puanlarıma erişimim engellendi. Hesabıma giriş yapabiliyorum ancak puanlarımı göremiyor ve kullanamıyorum. Bu süreçte Pegasus...
25 Ekim 2025 tarihinde İstanbul’dan Pegasus bol bol hesabımdan yanlışlıkla başka bir kişiye (Z****** K******) 5.000 puan gönderdim. Bu işlemi gerçekleştirdikten hemen sonra hem Pegasus müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim hem de uygulama ve web sitesi üzerinden puan iadesi talep etmeye çalıştım, a...
Pegasus 26.429 bolpuan’ımı haksız yere kullanıma kapattı! Pegasus bol bol hesabım aktif, puanlarım sistemde görünmesine rağmen hiçbir şekilde kullanamıyorum. Hesabımda bulunan 26.429 bolpuan, Pegasus’un sunduğu kampanyalar, bolpuan oyunu, ıng kredi kartı kampanyası ve yakın çevremden yapılan yasal ...
ING Pegasus Premium kartımı yaklaşık iki ay önce aldım ve bu kart ile toplamda 80 bin TL’ye yakın alışveriş yaptım. Kampanya şartlarına göre, harcamalarımın üçte biri kadar Pegasus bol bol puanı kazanmam gerekiyordu. Ancak, yaklaşık 30.000 bol bol puanım sisteme yüklenmedi. Sadece Pegasus uygulaması...
Pegasus puan silinmesi Sürekli Uçuş Puanlarımın Azaltılması hakkında Resimde gördüğünüz üzere 15 günde 3 kez Bol bol puanım silinecek. Diğer firmalarda senede bir kez silme yapılan bu uygulama Pegasus’ta neredeyse her hafta yapılıyor. Pegasus Hava Yolları’nın değerli bir müşterisi olarak hesabım il...
Yorumlar