to read complaints and reviews, or file yours. 
Pegasus’tan İstanbul–Tiran arası 28 Ekim gidiş, 2 Kasım dönüş olmak üzere 4 kişilik biletimi yaklaşık 2 hafta önce, 17uhrq ve 17uyqm rezervasyon kodlarıyla ve toplamda 10 bin liranın üzerinde bir tutarla kredi kartı kullanarak satın aldım. Ancak kısa bir süre sonra aynı uçuşlar için bilet fiyatlarının neredeyse yarı yarıya düştüğünü ve şu an 4-5 bin lira civarında satıldığını gördüm.
Konu hakkında Pegasus müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, fiyatların dinamik olarak değiştiği ve bu konuda herhangi bir iade ya da telafi yapılamayacağı belirtildi. Bilet alırken herhangi bir kampanya veya esnek bilet seçeneği de kullanmamıştım.
Bilet fiyatlarındaki bu ciddi fark nedeniyle mağduriyet yaşadım. Pegasus’tan aradaki farkın iadesi, bilet iptali ya da ileriye dönük kullanılabilecek bir indirim kodu talep ediyorum. Bu konuda yardımcı olunmasını rica ediyorum.
30.07.2025 tarihinde Pegasus’tan İzmir-Kıbrıs ve Kıbrıs-İzmir yönlerinde, 11:50 ve 18:40 saatlerinde olan uçuşlar için kredi kartımla toplam 13.968 TL ödeyerek bilet aldım. Ancak, satın alma işlemimden bir gün sonra kontrol ettiğimde, aynı biletin fiyatının 31.08.2025 tarihinde 10.550 TL’ye düştüğün...
30.10.2025 İstanbul-Saraybosna ve 04.11.2025 Saraybosna-İstanbul tarihli Pegasus uçuşları için, 4 kişi adına 2 ayrı telefondan aynı anda bilet aldık. İlk 2 kişinin gidiş-dönüş biletleri toplamda 10.600 TL iken, diğer 2 kişinin biletleri ise 12.000 TL oldu. Biletleme sırasında, sistemin talebi fark e...
13 Ekim tarihinde Pegasus web sitesinden bilet satın aldım ve yaklaşık 15 dakika sonra tarih değişikliği yaptım. Değişiklik yaptığım yeni tarihteki bilet, ilk aldığım biletten 1.810₺ daha uygun fiyattaydı. İşlem sırasında herhangi bir ücret kesintisi veya iade bilgisi gösterilmedi. Ancak bilet değiş...
16 Ekim 2025 gidiş, 19 Ekim 2025 dönüş tarihli İstanbul-Londra ve Londra-İstanbul arası, 2 yetişkin 1 çocuk için aldığım Pegasus uçak biletleriyle ilgili şikayetimi paylaşmak istiyorum. PNR numaram: 1APA4T. Biletleri 27 Eylül 2025 tarihinde Pegasus’un kendi internet sitesinden toplam 26.768 TL ödey...
Pegasus üzerinden 1+1 kampanyası dahilinde 2 bilet almıştım. Yaklaşık 2 ay önce kodlarımı kullanmak istedim ama hata verdi. Bunun üzerine Pegasus müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. İki biletim için de yeni kod gönderdiler fakat 1 tanesi yine çalışmıyordu. Bunun üzerine tekrardan Pegasus müşteri...
Yorumlar