Pegasus Bagaj Gecikmesi Ve Tazminat Ödemesi Yapılmıyor

Merve

30 Ocak 15:57

306

Merhaba, 9 Ocak günü Pegasus Airlines ile uçuşum vardı, valizim gelmedi, İstanbul'da kaldı. Daha sonra bana ertesi uçuşla göndereceklerini, bir günlük zorunlu ihtiyaçlarım için giysi alabileceğimi söylediler. Ertesi gün uçağa verilmedi. 4. gün akşam valizimi teslim aldım. 3 gün boyunca vaktimi ve paramı tatile gelmiş olmama rağmen günlük kıyafet almakla harcadım. Bana fiş göndermem ve 96 saat içinde ödeme yapılacağı söylendi, fakat bugün 21 gün oldu, tarafıma ödeme yapılmıyor. 15 gün sonra gelmiş valizin üzerindeki etiketin fotoğrafı istendi. Benden öncesinde istenen her şeyi yolladım, fakat valiz geldikten sonra etiketinin lazım olabileceğini düşünmediğim için saklamadım. Yine de valizi teslim aldığım gün fotoğrafını çekmiştim; o fotoğrafı yollarım. Bana geri dönüş sağlanmıyor, arayıp ulaşmak zaten çok zor. Ses kayıtlarında da hangi gün valizi yolladıklarını bilirler. Konuyla ilgili aciliyet istiyorum.

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Valiz Tesliminde Gecikme ve Mağduriyet Üzerine Pegasus'tan Cevap Bekliyorum

Mehmet

Pegasus

28 Ağustos 2025 21:23

332

Pegasus Hava Taşımacılığı Anonim Şirketi 14 Ağustos tarihinde Kars'tan İstanbul'a yaptığımız uçuştan sonra valizlerimizi bize teslim etmemiştir. Bize Valizleriniz şurada burda diyerek yalan söylediler ve bizi oyaladılar. Daha sonra valizleriniz 24 saatte gelecek dediler, gelmedi. Sonra zaruri kıyafe...

Neco sonuçtan hiç memnun değil

Pegasus Uçuşunda Ağır Hasar Alan Valizim İçin Mağduriyetim Giderilmiyor

Neco

Pegasus

20 Ağustos 2025 15:43

450

7 ağustosta Pegasus hava yolları ile yaptığım uçuş sonrasında valizim hasarlı teslim edildi. Tutacak kısmı hiçbir şekilde açılmadığı için yol boyunca valizi taşımak zorunda kaldım. Sonrasında valizin içindeki profilin nasıl olduysa büküldüğünü o yüzden tutacağın açılmadığını fark ettim. Pegasus'tan ...

Pegasus Uçuşunda Ağır Hasar Alan Valizim İçin Mağduriyetim Giderilmiyor

Hasarlı Valiz Ücreti Ödenmedi, Süreç Aylarca Sürüyor

Merve

Pegasus

25 Ocak 12:00

223

Pegasus Hava Yolları ile Aralık ayındaki uçuşumda valizim patladı ve hasarlı bir şekilde teslim edildi. Uçuş sonrası hemen havalimanında başvuru yaptım ancak yaklaşık 1 aydır bu süreç sonuçlanmadı ve herhangi bir ödeme yapılmadı. 14174052 numaralı başvurum bulunuyor. Havalimanında tüm tutanak ve iş...

Zişan sonuçtan hiç memnun değil

Pegasus'la Geciken Bagaj

Zişan

Pegasus

22 Ağustos 2024 23:26

1.449

16 Ağustos 2024 Cuma günü İstanbul Sabiha Gökçen Havalimanı'ndan Frankfurt Main Havalimanı'na uçuşumuz vardı. Bagajımı teslim ettim ve Frankfurt'a geldiğimde valizim gelmedi. Telefonla Pegasus'la görüşüp başvuru kayıt numarası oluşturuldu. Mail yoluyla bütün bilgileri ve valizimin fotoğrafına varana...

5 Destek

Tunçay sonuçtan çok memnun

Çözüldü

Kopenhag Uçuşunda Kayıp Bagaj, 21 Gün Bekleme Ve Çözüm Eksikliği

Tunçay

Pegasus

30 Ocak 13:19

335

"Kopenhag uçuşumda yaşadığım kayıp bagaj problemi nedeniyle tazminat talebinde bulunmuştum Talebim yerine getirildi Uzun yıllardır tercih ettiğim marka güvenimi sarsmadı. İlgililere teşekkür ediyorum"