to read complaints and reviews, or file yours. 
29.03.2026 tarihinde saat 15:55’te gerçekleşmesi gereken Batum – Sabiha Gökçen PC311 seferi için Pegasus’tan PNR numarası 1TZ9Z7 olan biletimi almıştım. Uçuştan önce bagajlarımızı verip check-in işlemlerimizi tamamlamıştık, birkaç dakika sonra yapılan anonsla uçuşun hava koşulları gerekçesiyle iptal...
29.03.2026 tarihinde saat 15:55’te gerçekleşmesi gereken Batum – Sabiha Gökçen PC311 seferi için Pegasus’tan PNR numarası 1TZ54L olan biletimi almıştım. Uçuşum hava koşulları gerekçesiyle iptal edildi, ancak sonrasında hiçbir şekilde Pegasus müşteri hizmetlerine ve canlı desteğe yaklaşık 5 saattir d...
18.02.2026 tarihli Pegasus PC311 Batum – İstanbul Sabiha Gökçen saat 15.55 uçuşum olumsuz hava şartları nedeniyle Pegasus tarafından bir gün sonraya ertelendi. Bu erteleme ile ilgili tarafıma SMS ile bilgi verildi. Ardından Pegasus müşteri hizmetlerini aradığımda, bana konaklama ve yemek giderlerimi...
18.02.2026 tarihli PC311 sefer sayılı Pegasus uçuşum, hava koşulları gerekçesiyle iptal edildi. Bana ertesi gün için yeni bir uçuş tanımlandığına dair...
13.02.2026 tarihli PC311 sefer sayılı batum – Sabiha Gökçen uçuşumun iptal edildiğini, uçuşa yaklaşık 13 saat kala gece yarısı tarafıma SMS ile bildirdiler. Mesajı gece göremediğim için sabah saat 10.00 civarında Pegasus müşteri hizmetlerini aradım, zamanla ilgili mağduriyetimizi detaylı şekilde anl...
Pegasus Hava Yolları’nın Batum – İstanbul PC311 seferli uçuşu için bugün 16:45 kalkış saatli biletim bulunmasına rağmen, uçağımız saat 21:04 olduğu halde hâlâ kalkmadı ve hiçbir açıklama yapılmadan saatlerdir bekletiliyoruz. Uzun süredir Batum Havalimanı’nda çaresiz bir şekilde bekliyoruz ve bu süre...
10 Ocak tarihli İstanbul–Batum uçuşum ve 11 Ocak tarihli Batum–İstanbul dönüş uçuşum Pegasus tarafından hava şartları gerekçe gösterilerek iptal edildi. Ancak iptal günlerinde hava gayet açık ve güneşliydi, diğer havayolu firmalarının seferleri normal şekilde devam ederken yalnızca Pegasus uçuşların...
Pegasus ile 9, 10 ve 11 Ocak tarihleri için aldığım PC311 sefer numaralı uçuşlar peş peşe üç gün boyunca iptal edildi. Her iptal sonrası tarafıma yalnızca alternatif uçuş sunuldu, ancak bu alternatifler de ertesi gün yine iptal edildi. Bu süreçte ne konaklama ne de ulaşım için herhangi bir destek ve...
04.01.2026 tarihli PC311 sefer numaralı Pegasus uçuşum iptal edildi ve bu süreçte yaşadıklarım nedeniyle mağdur oldum. Uçuş iptalinin ardından bana ücretsiz bilet değişikliği hakkı tanındığı söylendi; ancak talep ettiğim rotada “paketiniz dahilinde yer yok” denilerek değişiklik hiçbir şekilde yapılm...
04.10.2025 tarihinde Batum – Sabiha Gökçen yönündeki PC311 numaralı Pegasus uçuşum 8 saat gecikmeli gerçekleşti. Bu gecikmeyle ilgili olarak bir gün önceden tarafıma operasyonel sebeplerle gecikme yaşanacağına dair mesaj gönderildi. Ancak sonrasında Pegasus, gecikmenin sebebini hava muhalefeti olara...
02-02-2025 15.35 PC311 Sabiha Gökçen Batum - İstanbul uçuşumda valizimin içindeki bir miktar paramın kayıp olduğunu bagajımın karıştırılmış olduğunu fark ettim Konuyla ilgili emniyete başvuracağım. Havayolu şirketinin bu konuyla ilgili inceleme başlatmasını istiyorum.
Konu: Uçuş Deneyimimde Yaşadığım Mağduriyetler, 06.02.2024 tarihinde gerçekleştirdiğim, Rezervasyon Numarası: UV1YR9 Pegasus Hava Yolları uçuşunda yaşadığım mağduriyetleri sizinle paylaşmak istiyorum. Bu deneyimim de yaşanan aksaklıklar, havayolu şirketinizin hizmet kalitesi ve yolcu memnuniyetine ...
19.01.2024 tarihli Pegasus havayolu PC311 sefer sayılı Batum-Sabiha Gökçen uçağı, uçuşa 5 saat kala Batum daki olumsuz hava koşulları gerekçesini sunarak iptal edildi. Fakat uçuş saatinde dahil olmak üzere Batum'da herhangi bir olumsuz hava koşulu olmadı. Bizlere uçuşumuza 5 saat kala iptal edildi d...
7 Ocak Batum'dan SAW gerçekleşecek PC311 uçuşu hava şartları bahane edilerek iptal edildi. İstanbul. Dönmem gerektiği için biletimi iptal edip son dakika Rize'den kişi başı 2.000 TL bilet almak zorunda kaldım. 2 kişi olduğumuz için toplamda 4.000 TL ödedim. Ayrıca Rize'ye gidebilmek için de 5 minibü...
26.12.2023 Batum-İstanbul Sabiha Gökçen PC311 numaralı uçuşumuz hava koşullarını bahane edilerek iptal edilmiştir. Aynı gün THY firması uçuşunu gerçekleştirirken bir olumsuzlukla karşılaşmıyor fakat Pegasus bizim uçuşumuzu iptal ediyor. Bu durum karşısında Sarp sınır kapısından geçerek kendi imkanla...
17/11/2023 tarihinde, saat 15:40'ta PC311 sefer sayılı Batum-Sabiha Gökçen uçuşu sonrasında, 2 numaralı bagaj bandından valizimi alırken, valizimin paramparça olduğunu ve içindeki cam şişelerin kırıldığını, kıyafetlerimin de bu durumdan etkilendiğini üzülerek fark ettim. Bu durumun sorumlusu olan ki...
