Pegasus kontuar uçuş

28.09.2025 tarihinde Barcelona’dan Sabiha Gökçen’e olan Pegasus uçuşumuzda, 15 kg süper eko bagaj hakkımız olmasına rağmen mağdur edildik (PNR: 17lwtb). Uçuş saatimiz 13.45’ti ve 14.15’e ertelendi. Saat 13.00’te havalimanında olduğumuzda kontuarın kapalı olduğunu gördük. Pegasus personeline durumu i...

28/09/2025 tarihinde Pegasus’un PC1092 sefer sayılı Barcelona-İstanbul uçuşunda, bagaj teslimi için kontuara gittiğimizde kontuarın kapanmış olduğunu öğrendik. Uçuş saatimiz 14:15 olarak belirlenmişti ve kontuarın 12:45’te kapandığı söylendi. Son kapıdan geçişte görevli personel, üç kişilik grubumuz...

12 Eylül 2025 tarihinde Sabiha Gökçen Havalimanı’ndan Çukurova’ya gerçekleşecek olan Pegasus 10.50 uçağıma, saat 10 olmadan havalimanında olmama rağmen bagaj teslim kontuarında ciddi bir sorun yaşadım. Bagajımı kendim tartıp teslim etmek isterken sistemde “kapandı” uyarısı çıktı. Yanımdaki diğer yol...

03.09.2025 tarihinde eşimle birlikte Pegasus Hava Yolları'nın Antalya-KKTC uçuşunda, her birimizin 20 kg bagaj hakkı olmasına rağmen, kontuar kapalı olduğu için bagajlarımız tartılmadan doğrudan uçağa yönlendirildik ve gate'de 1000 TL ekstra ücret ödemek zorunda bırakıldık. Bagajlarımızın ağırlığı y...

06 Ağustos 2025 tarihinde Rize-Artvin Havalimanı’ndan İstanbul Havalimanı’na Pegasus Hava Yolları ile yapacağım uçuş için (PNR: 138QPK) yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Uçuş saatinden yaklaşık 70 dakika önce havalimanına geldim ve 5 dakika içinde en sağdaki kontuar sırasına girdim. Benimle...

27 Ağustos 2025 tarihinde saat 19.40’ta gerçekleşmesi planlanan Rize-Artvin Havalimanı çıkışlı Pegasus Havayolları uçuşum için PNR: 14QLYL numaralı biletimi satın aldım. Uçuş saatinden 56 dakika önce havalimanında check-in işlemi için sıraya girdim. Ancak kontuar görevlileri yaklaşık 11 dakika boyun...

14 Ağustos 2025 tarihinde PC2814 sefer sayılı İstanbul Sabiha Gökçen (SAW) – Trabzon (tzx) uçuşum için Pegasus kontuarına başvurdum. Yanımda taşıdığım ruhsatlı silahın teslimi ve ücret ödeme işlemleri sırasında görevli h** a** y**’ın yavaş, ilgisiz ve prosedüre hakim olmayan yaklaşımı nedeniyle cidd...

24.08.2025 tarihinde Pegasus PC1001 seferiyle Sabiha Gökçen’den Düsseldorf’a gitmek üzere WB1TR5 rezervasyon numarasıyla 4 bilet aldım ve 790,37 € kredi kartımla ödedim. Uçuştan tam 6 saat önce havalimanına geldim ve kontuar görevlisine kontuarın ne zaman açılacağını sordum. Görevli, saat 08:00’den ...

Pegasus Hava Yolları'nın PC332 sefer sayılı Budapeşte - İstanbul Sabiha Gökçen uçuşunun saat 13.45'te kalkması gerekirken, saat 14.52'de hâlâ kalkmadı. Şu an uçaktan yazıyorum. Rötar mesajı, uçuşa bir saat kala 35 dakika olarak bildirildi ve uçuş 14.20'ye ertelendi. Ancak 14.20'de hâlâ kontuardaydık...

Merhabalar, Ben N*** Ş****. 1 Temmuz tarihinde almış olduğum, 8 Temmuz (PNR: PUN95A) Çukurova Havalimanı - İzmir Adnan Menderes Havalimanı arası biletimin normal fiyatı 3000 TL idi. Sırf kedime de yer ayırtmak için aradığım Pegasus çağrı merkezinden 2700 TL fazla para kesildi ve biletin fiyatı 5700 ...

Pegasus'la PC1881 sayılı uçuşla Kıbrıs'a gidip geldim. Giderken valizimin uzayan kolun alt tarafı kırılmış havaalanından çıkınca fark ettim. Dönüşte de tekerleği kırmışlar. Havaş yetkililerine söyledim Pegasus'a yazın dediler. Pegasus'a yazdım. Bana yapılan dönüşte bagajı hasarlı teslim ettiğim için...

25 Haziran 2025 akşamı, saat 21.20 Cidde uçağı için check-in yaptırmak üzere havalimanına gittim. Ekranlarda başka, gerçekte ise başka bir kontuar gösteriliyordu. Yanlış yönlendirme yapıldı. Ardından, tüm Orta Doğu uçuşları bir bölüme toplanmıştı ve uçuşlar ayrı ayrı kontuarlarda gerçekleştiriliyord...

29 Haziran Pazar günü sabah saat 09.30'da Pegasus ile Mardin Havalimanı'ndan İstanbul Sabiha Gökçen Havalimanı'na uçuşum vardı. Bu, ilk uçuşumdu. Etraftan edindiğim bilgiye göre bagaj hakkı olarak 15+7 kilo olduğu söylendiği için bu şekilde biliyordum. 15+7 toplamda 22 kilo yapıyor. Oysa Pegasus kon...

Azerbaycan Gence-İstanbul Sabiha Gökçen uçuşumda Pegasus Kabin amiri hanımefendi kaba ve ters tutumundan rahatsız oldum. Yer konusunda yaşadığım sorun sebebiyle boş olan bir kısımda oturmak istedim, talebimden önce başka yolculara izin verip bana karşı ters bir tavır ile çok yer değişikli yaptım olm...

Merhaba, 13028456 numaralı başvurum mevcut ve halen geri dönüş alamadım. Geçen yıl over book satış yaptığınız bilet için (PNR : PQ5ACZ) bana ve eşime 1 sene içinde kullanabileceğimiz bilet tanımlanacağını ve bilet ücretinin kredi kartıma iade edileceğini söyledi. Kontuardaki süpervizörünüz. Biz de...

Pegasus Antalya dış hatlar kontuarında saatlerce bekliyoruz, önümüze istediklerini alıyorlar, şimdiden THY'yi özledim. Keşke THY'nin Antalya'dan direkt uçuşu olsaydı. Ya da Pegasus dışında herhangi bir havayolu tercih edilmesi gerekiyor. Ucuz bilet kalitesiz hizmet mantalitesi devam.

Sayın Pegasus Yetkilileri, 08.06.2025 tarihinde Gaziantep Havalimanı’ndan gerçekleştireceğim uçuş öncesinde yaşadığım bir olumsuzluğu tarafınıza iletmek istiyorum. Uçuş öncesi Pegasus kontuar görevlisinden uçuş kartımı (boarding pass) fiziki olarak almak istediğimde, görevli tarafıma herhangi bir ...

Merhaba, Pegasus'un yaşattığı mağduriyeti anlatacağım. 31.06.2025 tarihinde 09:50'de Berlin-İzmir uçuşumuz vardı. Önceki gece bana Flypgs uygulamasından gelen mesaj; "kontuar kapanış 09:00, uçak kapı kapanış 09:30, uçuş 09:50" şeklindeydi. Ben saat 08:48'de havaalanı board'umdan "check-in closed" ya...

Pegasus SAW-Atina 07:55 uçağına online check-in yapmak istediğimde sadece bilgileri kontrol edin. Hatası verdi. Havalimanına 1 saat önce geldiğimde ise kontuar kapanmıştı desk ten check-in yapamadım. Sitelerinde online check-in yapamadığınız için 3 saat önce kontuara gelmeniz gerekiyor yazıyor ancak...

Konu: Pegasus yer hizmetleri personelinin yolcu haklarına aykırı ve uygunsuz tutumu hakkında şikayet Sayın Yetkili, 9 Haziran 2025 tarihinde, Pegasus Hava Yolları’na ait PC1854 sefer sayılı Çukurova Uluslararası Havalimanı (COV) – Lefkoşa Ercan Havalimanı (ECN) uçuşu için tarafıma ait biniş kartı ...

Aldığım bilete birkaç saat önceden online check-in yapmaya çalıştım. PNR numaramı bir türlü algılamadı. Uçağın kalkmasına 40 dakika kala kontuarda check-in işleminin kapandığı ve yeni bilet almam gerektiği söylendi. Üstüne, aldığım biletin 3 katı ücret ödeyerek yeni bilet almak zorunda kaldım. Yarım...

X5QKKM kodlu, 28.12.2024 tarihli DUS-Çukurova uçuşumuz sonrasında valizimin tekeri kırık bir şekilde elime ulaştı. Mail yoluyla Pegasus ile iletişime geçtim. Fakat firma, kontuara kırık bir şekilde valizin teslim edildiğini tespit ettiklerini iletti! Böyle bir durumun olmadığının ispatı çok basit ...

Sayın Pegasus Yetkilileri, 25/05/2025 tarihinde gerçekleştirmiş olduğum Mersin - Bodrum seyahatimde, firmanız tarafından yaşadığım birtakım olumsuzlukları ve haksız yere tahsil edilen ücretleri belirtmek istiyorum. Seyahatim öncesinde 15+15 kg ekstra bagaj hakkı satın almış olmama rağmen, check-i...

16.05.2025 tarihli Pc286 tia -SAW uçuşu için eşim ve kendime koltuk satın almıştım. Uygulamada Ow exit 15A 15B gözükmekteydi. Kontuarda bagaj teslim ederken koltukların değiştirildiğini 16B 21F olduğunu öğrendik. Yapmış olduğumuz ve kullanamadığımız hizmetin iadesini talep ediyorum.