to read complaints and reviews, or file yours.
X5QKKM kodlu, 28.12.2024 tarihli DUS-Çukurova uçuşumuz sonrasında valizimin tekeri kırık bir şekilde elime ulaştı.
Mail yoluyla Pegasus ile iletişime geçtim. Fakat firma, kontuara kırık bir şekilde valizin teslim edildiğini tespit ettiklerini iletti!
Böyle bir durumun olmadığının ispatı çok basit şekilde bulunabilir.
Valizimin ücretinin yatırılmasını istiyorum.
Pegasus firmasıyla 15/08/2024 tarihinde gerçekleştirdiğim uçuşta valizimin tek tekerleği kırılmış olarak tarafıma teslim... edildi. Bu hususun tespiti konusunda Pegasus yetkilileri tarafından fotoğraf çekildi. Sonrasında, valizimi tamir ettirmem gerektiği ve bunun ardından faturayı göndermem halinde üc
05.08.2025 tarihinde Pegasus Havayolları'nın PC1930 sefer sayılı uçuşunda bagajım tamamen ezilmiş ve kırılmış şekilde te...slim edildi. Havalimanında hemen rapor tutturdum ve Pegasus yetkilileriyle görüştüm. Sonrasında bana e-posta yoluyla dönüş yapılarak 2.250 TL tutarında ücret iadesi yapılacağı bild
21.07.2025 tarihinde Pegasus ile gerçekleştirdiğim Antalya-Diyarbakır uçuşunda (PNR: 13VZ5R), valizimin tekerleği kopmuş... ve iç kısmında çatlaklar oluşmuş şekilde bagajımı teslim aldım. Hasarı fark ettiğim anda havalimanında tutanak tutturdum ve Pegasus müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Şikayet
25 Ocak 2025 tarihinde Pegasus Hava Yolları ile Çukurova Havalimanı’ndan Adnan Menderes Havalimanı’na gerçekleştirdiğim ...uçuşumda, teslim ettiğim bagajımı varış noktasında bir tekeri tamamen kopmuş ve hasarlı bir şekilde teslim aldım. Bu durumu hemen Pegasus Misafir İlişkileri ekibine bildirdim ve y
27.10.2025 tarihinde Pegasus'un Ankara-Kıbrıs uçuşunu kullandım. Varış noktam olan Kıbrıs’ta valizimi teslim aldığımda t...ekerinin kırılmış olduğunu fark ettim. Valizimin markası yok, ancak çekme yerinde önceden hafif bir çıkıntı vardı ve bu nedenle teslim sırasında sadece orası için hasarlı diye imza
