to read complaints and reviews, or file yours.1
Onayım Olmadan Uçuş Tarihi Ve Güzergahı Değiştirildi, Mağduriyetim Giderilmiyor
Menşure
Pegasus7 Kasım 2025 19:04354
04.12.2025 tarihli İzmir - Şanlıurfa yönünde Pegasus Havayolları’ndan, Obilet üzerinden direkt uçuşlu bilet satın aldım (PNR: 1F56AH). Ancak bugün saat 17.00’de bana herhangi bir onayım olmadan uçuşumun 03.12.2025 tarihine ve aktarmalı şekilde değiştirildiğine dair bir bildirim geldi. Bu değişiklik bana önceden sorulmadan ve onayım alınmadan yapıldı.
Uçuş tarihim ve güzergahım değiştiği için ciddi zaman kaybı yaşayacağım. Konuyla ilgili Pegasus müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım ancak herhangi bir geri dönüş alamadım.
Bu mağduriyetimin giderilmesi için ya uçuşumun eski haline döndürülmesini ya da ücret iadesi veya ek hak tanınmasını talep ediyorum.
