Ana Sayfa
Pegasus
Bilet
Hasta Çocukla Saatlerce Bilgisiz Ve Desteksiz Bekletildik: Pegasus’tan Mağduriyetimin Giderilmesini Talep Ediyorum

ID:34170706

Hasta Çocukla Saatlerce Bilgisiz Ve Desteksiz Bekletildik: Pegasus’tan Mağduriyetimin Giderilmesini Talep Ediyorum

Yeliz

08 Kasım 2025 01:06

409

07.11.2025 tarihinde kızımla birlikte PC2771 sefer sayılı Pegasus uçuşumuzda, Rize Havalimanı’ndan Sabiha Gökçen’e gitmek üzere saatlerce mağdur edildik. Uçuşumuzun önce yaklaşık 3,5 saat, ardından da ek olarak 1 saat daha gecikmeli olacağı tarafımıza son anda bildirildi. Özellikle hasta bir çocukla birlikte, saatlerce havaalanında koltukta beklemek zorunda kaldık; ulaşım veya temel ihtiyaçlarımıza dair hiçbir destek sunulmadı.

Gecikme hakkında yeterli ve zamanında bilgilendirme yapılmadı. Sadece girişteki görevliler genel bir açıklama yaptı, ancak gecikmenin süresi ve nedeni konusunda net bir bilgi verilmedi. Ayrıca, uçak hareket etmediği halde bize yanlış saatler bildirildi. Pegasus müşteri hizmetlerinden de herhangi bir çözüm ya da açıklama alamadık.

Bu yaşanan mağduriyetin giderilmesi için bilet ücretimin iadesini talep ediyorum. Konuyla ilgili resmi bir açıklama ve telafi bekliyorum.
İletişim bilgilerim: 0531*****71 / y***********@outlook.com

Destekleyenler

Cihan

1 Destek

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Müjde sonuçtan hiç memnun değil

Pegasus Uçuşunda Büyük Rötar Ve İletişimsizlik Mağduriyeti

Müjde

Pegasus

16 Ağustos 2025 15:34

959

15 Ağustos 2025 tarihinde PC2259 sefer sayılı Pegasus uçuşumda ciddi bir rötar yaşadım. Uçağım 21.20'de kalkması gerekirken, 01.45'te havalandı. Rötar bilgisi ise ancak 21.22'de, kapı kuyruğunda beklerken SMS ile tarafıma iletildi. Havalimanındaki Pegasus yetkilileri de konu hakkında bilgi sahibi de...

pegasus-ucusunda-buyuk-rotar-ve-iletisimsizlik-magduriyeti-1.jpg

1 Destek

Sevilay sonuçtan hiç memnun değil

Uçuşta Bilgi Eksikliği Ve Valiz Tesliminde Yaşanan Mağduriyet

Sevilay

Pegasus

02 Kasım 2025 01:10

586

31.10.2025 tarihinde Pegasus'un PC1928 sefer sayılı Sabiha Gökçen - Kıbrıs uçuşunda büyük bir mağduriyet yaşadım. Eşimle birlikte saat 22.24’te giriş kartlarımızı alıp kapıdan geçtik ve 22.30’da kapıya ulaştık. Yaklaşık yarım saat boyunca uçak gelmedi, hiçbir şekilde anons yapılmadı. 22.50’de ise uç...

ucusta-bilgi-eksikligi-ve-valiz-tesliminde-yasanan-magduriyet-1.jpg

2 Destek

Pegasus Uçuşunda Uzun Rötar Ve Açıklama Yapılmaması Mağduriyet Yarattı

Nursima

Pegasus

28 Ekim 2025 19:52

906

28 Ekim 2025 tarihinde Kayseri’den İstanbul Sabiha Gökçen’e yapılacak PC 4243 numaralı Pegasus uçuşum için büyük bir mağduriyet yaşadım. 18.05’te kalkması gereken uçağımız için 17.30’da sıraya girdik ve yarım saat boyunca hiçbir görevli olmadan, hiçbir açıklama yapılmadan bekletildik. Ardından sadec...

2 Destek

Deniz sonuçtan hiç memnun değil

Pegasus'un Sistem Hatası Ve Uçuş Gecikmesi Nedeniyle Yaşanan Mağduriyet, Haksız Ücret Talebi

Deniz

Pegasus

22 Ekim 2025 00:05

989

16.10.2025 tarihinde İstanbul Sabiha Gökçen Havalimanı’ndan PC2266 sefer sayılı Pegasus uçuşumuzda ciddi mağduriyet yaşadık. 13 kişilik aile olarak biletlerimizi kendi uygulamam üzerinden aldım. Ancak sistemsel bir hata nedeniyle 16.10.2025 yerine 17.10.2025 tarihine biletleme yapıldı. Hemen fark ed...

1 Destek

Bebekli Aileye Check-in Engeli Ve Ek Ücret Mağduriyeti Pegasus'ta Yaşandı

Gürkan

Pegasus

22 Eylül 2025 12:23

808

22.09.2025 tarihinde İstanbul Sabiha Gökçen Havalimanı’ndan Gaziantep’e gidecek olan PC2404 numaralı Pegasus uçuşumuz için 8:00’de havalimanında olmamıza rağmen, check-in işlemi yapılmadı ve hiçbir şekilde yardımcı olunmadı. Yanımızda 5,5 aylık bebeğimiz olmasına rağmen zor durumda bırakıldık. Uçuşu...

1 Destek