to read complaints and reviews, or file yours. 
22.09.2025 tarihinde İstanbul Sabiha Gökçen Havalimanı’ndan Gaziantep’e gidecek olan PC2404 numaralı Pegasus uçuşumuz için 8:00’de havalimanında olmamıza rağmen, check-in işlemi yapılmadı ve hiçbir şekilde yardımcı olunmadı. Yanımızda 5,5 aylık bebeğimiz olmasına rağmen zor durumda bırakıldık. Uçuşumuzu ertelemek istediğimizde önce 2.500 TL, 10 dakika sonra ise 3.500 TL ek ücret talep edildi. Ayrıca uçaktaki yakınımızdan öğrendiğimiz kadarıyla, bir başka yolcu için uçak yarım saat bekletilmiş ve 9:30’da kalkış yapmış. Bu durumun insan kayırma ve mağduriyet olduğunu düşünüyorum.
Gidiş biletimiz için 3.200 TL ödedik. Pegasus müşteri hizmetleriyle görüştüğümüzde de sadece ek ücret talep edildi, başka bir çözüm sunulmadı. Uçuş saatinin bizim dışımızda bir nedenle ertelenmesi ve mağduriyetimizin göz ardı edilmesi kabul edilemez.
Şu an bebeğimizle birlikte akşama kadar dışarıda mağdur bir şekilde beklemek zorundayız. Ek ücretin kaldırılmasını ve mağduriyetimizin giderilmesini talep ediyorum.
22 Eylül sabahı, Sabiha Gökçen’den Gaziantep’e saat 8:55’te kalkacak olan PC2404 sefer sayılı Pegasus uçuşumuz için saat 8:00’de havalimanında olmamıza rağmen check-in işlemlerimiz kesinlikle kabul edilmedi ve hiçbir şekilde yardımcı olunmadı. Yanımızda 5,5 aylık bebeğimiz olmasına rağmen mağdur edi...
13.09.2025 tarihinde Sabiha Gökçen Uluslararası Havalimanı’ndan Diyarbakır Havalimanı’na saat 18:35’te gerçekleşecek Pegasus uçuşuna iki kişi olarak, bilet numaramız 181MMG ile yaklaşık bir saat önceden havalimanında olmamıza rağmen uçağa alınmadık. Check-in işlemini bir saat kala gerçekleştirdim, a...
05.09.2025 tarihinde Pegasus’tan Sabiha Gökçen’den Gaziantep’e yapacağım uçuş için 11:40 kalkışlı uçağa 11:00’de havalimanına ulaştım. Ancak uçağın pistten ayrıldığı söylenerek uçağa alınmadım ve bana yeni bilet almam gerektiği belirtildi. Bu nedenle kartımla 3.400 TL ek ödeme yaparak yeni bir bilet...
12 Eylül tarihinde saat 19:45’te İstanbul Sabiha Gökçen Havalimanı’ndan Gaziantep’e yapılacak PC2408 numaralı Pegasus uçuşum için zamanında havalimanında ve kapıda olmama rağmen, uçağa girişime izin verilmedi. Uçak kalkış süresine 20 dakika vardı ve bana ismimin anons edildiği söylendi, ancak hiçbir...
28 Ekim 2025 tarihinde Kayseri’den İstanbul Sabiha Gökçen’e yapılacak PC 4243 numaralı Pegasus uçuşum için büyük bir mağduriyet yaşadım. 18.05’te kalkması gereken uçağımız için 17.30’da sıraya girdik ve yarım saat boyunca hiçbir görevli olmadan, hiçbir açıklama yapılmadan bekletildik. Ardından sadec...
Yorumlar