Ana Sayfa
Pegasus
Check-in
Frankfurt-İstanbul Uçuşunda Kabin Bagajı Kilo Sınırı Ve Personel Davranışları Nedeniyle Yaşanan Mağduriyet

ID:32745743

Frankfurt-İstanbul Uçuşunda Kabin Bagajı Kilo Sınırı Ve Personel Davranışları Nedeniyle Yaşanan Mağduriyet

Nasreddin

14 Haziran 2025 19:22

4.113

Merhabalar,
14.06.2025 17:45 Frankfurt- İstanbul Sabiha Gökçen uçuşumda uçağa alma adımındaki kontrolde problem yaşadım. Pegasus'un erkek personelinin davranışları beni çok rahatsız etti. Ben Pegasus uçuşunu seçen insanlardan birisiyim. 2024 Ocak ve 2025 Haziran arasında yaklaşık 11-12 uçuş gerçekleştirdim.
Ama bundan sonrası için mümkün gözükmüyor.

Olayı anlatıyorum,
Ben kabin bagajı olmayan bir bilet aldım. Ama çantam yaklaşık 8 kilo çıktı. Sınır bildiğim kadarıyla 3 kg.
Fakat ben duty Free den alışveriş yaptığım için kilo sınırını geçtim. Bu hepimizin başına gelebiliyor. Benim uçak altına veya kabine koyacağım yükle bir eşyam yoktu normalde. Valizim bile yoktu. Uçağa binme adımına gelene kadar bir problem yoktu. Orada online check yapanları ayırdılar. Normalde hiç öyle bir şey yapılmıyordu. Sıra bana geldiğinde eşyalarımı tartıp 8 kg olduğu ve Fix fiyat vereceğimi söyledi. Fiyat ise 50 Euro el insaf. Uçak biletim bile 3300 TL. Bu parayı vermedim halde hiçbir şekilde uçağa binmeyeceğimi veya eşyaları bırakacağımı söyledi. Burada yazamayacağım, yazdığımda ise uyarı verdiği için silmek zorunda kaldığım bir konuşma gerçekleşti. Lütfen yaşadığım mağduriyeti çözmenizi istiyorum.

Destekleyenler

Neşe

1 Destek

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Sibel sonuçtan hiç memnun değil

Pegasus Havayolları İle Yaşanan Sorunlar Ve Maddi Kayıplar!

Sibel

Pegasus

29 Kasım 2024 23:08

5.113

Dün (28.11.2024 tarihinde) 11:15 Münih-Sabiha Gökçen uçuşu biletim vardı. Saat 10:15'ten önce Pegasus kontuarında olmama rağmen görevli bagaj alımının kapandığını söyleyerek uçak altı bagajımı kabul etmedi, hatta uçağa bile yetişemeyeceğimi söyledi. (Uçak saat 11:45 civarı ancak yolcu alımını bitire...

Pegasus Havayolları İle Yaşanan Sorunlar Ve Maddi Kayıplar!

Nilüfer sonuçtan hiç memnun değil

Pegasus Yetkililerine Sesleniyorum Lütfen Dikkate Alınız

Nilüfer

Pegasus

24 Şubat 2024 15:03

2.843

20.02.2024 tarihinde Düsseldorf'tan Sabiha Gökçen Havalimanı'na uçtum. PNR numaram PZ1HV5, sabah 07:25 uçağıydı. Düsseldorf Havalimanı'nda Pegasus personeli tarafından hakarete uğradığımı belirtmek istiyorum. Ayrıca, 14 Şubat'tan önce aldığım bilette kabin bagajı için herhangi bir sınırlama bulunmuy...

Hakan sonuçtan hiç memnun değil

Haksız Kabin Bagaj Ücreti Ve Personel Tutarsızlığı Mağduriyeti

Hakan

Pegasus

21 Ekim 2025 08:37

3.043

21.10.2025 Salı günü, Ankara’dan İstanbul Sabiha Gökçen Havalimanı’na PC 2679 sefer sayılı 07:20 Pegasus uçuşumda yaşadığım bir sorun nedeniyle şikayetçiyim. İlk girişte, biletleme ve bagaj bölümünde görevli bayan arkadaş, kimliğimi okuttuktan sonra kabin bagaj hakkım konusunda bilgi almak istedim. ...

6 Destek

3 Yorum

Elif sonuçtan hiç memnun değil

Havalimanında Haksız Ekstra Bagaj Ücreti Ve Yetersiz Bilgilendirme

Elif

Pegasus

12 Ağustos 2025 20:39

1.662

12.08.2025 tarihinde Pegasus’un Sabiha Gökçen-Trabzon uçuşu için havalimanına geldim. İki kişiydik ve yanımızda küçük boy bir valiz vardı, toplam ağırlığı 20 kg bile değildi. Check-in sırasında görevliye valizimizin boyutunu ve kabin bagajı olup olmadığını özellikle sordum. Görevli, valizi eline alı...

1 Destek

Bagaj Hakkı Sorunu ve Ek Ücret Talebi

Ercan

Pegasus

03 Ekim 2024 15:28

5.400

Pegasus Hava Yolları'ndan 02.10.2024 tarihinde İstanbul Sabiha Gökçen Havalimanı'ndan 19:25 uçuşu ile Makedonya'ya gitmek üzere oğluma bilet aldım. Biletimizdeki bagaj hakkı; 1*20 kg bagaj, 1 parça kabin bagajı 55*40*20, 8 kg olmasına rağmen (ölçümlerde 20 kg bagaj hakkımız olan valizimiz 14 kg, 8 k...