to read complaints and reviews, or file yours. 
Pegasus biletime Flex eklememe rağmen bilet değişikliğinde benden ücret kesiyor. Müşteri hizmetlerini aradım öyle bir şey gözükmüyor diyorlar ama gayette yazıyor. Bilet değişikliği ve iptal kurallarını okudum değişiklik durumunda ücret kesilmez yazıyor hiç güven vermiyor eğer böyle olursa bir daha bilet satın almayacağım dönüş yapılabilir mi lütfen?...
Pegasus'tan almış olduğum bilette değişiklik yapmak istememe rağmen bu konuyla ilgili bana yardımcı olunmadı. Kendi uygulaması üzerinden biletimi satın aldım ve uygulama üzerinde değişiklik veya iptal yapabilmem adına Pegasus Flex adında bir paketleri var. Bunu da bilet fiyatıma dahil edip biletimi ...
25.03.2025 tarihinde internet üzerinden uçuşuma Flex ekleyerek rezervasyon yapıp daha sonra telefonla PNR numaramla ödeme yaparak bilet satın aldım. Dün bilet değiştirmeye girdiğimde değişim ücretli olarak çıktı. Görüştüğüm müşteri temsilcisi Flex ödemesini almamış ya da bunu belirtmemiş (rezervasyo...
Pegasus Flex bilet yanıltması: Aldığım uçak biletlerine her zaman Pegasus Flex opsiyonunu eklememe rağmen, uçak değişikliği veya iptal işlemlerinde Pegasus Flex opsiyonu eklenmiş gözükmüyor ve değişiklik için ücret talep ediliyor. Kısacası Flex opsiyonu için ücret talep edilip, alınan opsiyon hiçbir...
Pegasus bilet iptali ve değişiklik problemleri. Pegasus yetkililerine, Yaklaşık 1 hafta önce 2 kişilik gidiş-dönüş bileti satın aldım. Satın alma sırasında “Flex” hizmetinizin, değişiklik ve iptallerde ücretsiz işlem hakkı sağladığını yeterince açık bir şekilde belirtmediğiniz için bu hizmeti ekl...
Pegasus şirketi Flex bilet alıp ekstra ödeme yapmama rağmen bana değişiklik hakkımı kullandırtmıyor. Zaten değişiklik yapacağım zaman para ödememek için Flex ekliyorum ve sonrasında bu hakkımı kullanamıyorum. Değişiklik yaptım ve değişiklik ücreti kestiler. Bu yapılan hukuki değildir. Acilen kesilen...
Yorumlar