to read complaints and reviews, or file yours. 
1 Aralık 2025 tarihinde saat 19.15 İstanbul Sabiha Gökçen – İzmir uçuşu (PC2198) için havaalanına yaklaşık 45 dakika önce gittim. Check-in sırasında bagajım için fazla kilo ücreti ödemem gerektiği söylendi ve acelem olduğunu özellikle belirtmeme rağmen başka bir sıraya alınarak bekletildim.
Saat 18.20–18.30 arasında fazla kilo ücreti için yönlendirildiğim sırada yine beklemek zorunda kaldım, daha sonra benden istenen bagaj ve kilo parasını ödedim. Ödeme yapmamın ardından bu kez başka bir yere yönlendirildim ve bu süreçte saat 18.30’u geçtiği gerekçesiyle bagajım uçağa alınmadı. Yani hem fazla kilo parası alındı hem de bagajım uçağa verilmedi.
Bu nedenle haksız yere ödediğim fazla kilo ücretinin tarafıma iadesini talep ediyorum. Online olarak şikayet kaydı da oluşturdum, sürecin bir an önce incelenmesini ve mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.
08 Ekim 2025 tarihinde İstanbul Sabiha Gökçen Havalimanı’ndan PC261 sefer sayılı Pegasus uçuşum öncesinde, koltuk altı bagajım (2,9 kg ve belirtilen boyut standartlarına uygun) ile tüm kontrollerden sorunsuz geçtim. Ancak biniş kapısındaki görevli, elimdeki çanta ile uçağa giremeyeceğimi ve bagaj öd...
08.11.2025 tarihinde Pegasus Airlines’ın PC1928 sefer sayılı Sabiha Gökçen-Ercan uçuşu için, yolcu olarak zamanında havalimanında olmama rağmen bagaj tesliminde haksız bir uygulamayla karşılaştım. Uçuştan tam 2 saat önce Sabiha Gökçen Havalimanı’nda check-in kontuarına ulaştım. Ancak yoğunluk ve çal...
21 Kasım 2025 sabahı saat 05.25 civarında İzmir Adnan Menderes Havalimanı iç hatlarda Pegasus’un yer hizmetleriyle ciddi bir sorun yaşadım. Ücreti önceden ödenmiş olan bagajım için check-in sırasında tekrar ücret talep edildi. Sistemden görülebilecek bir ödeme olmasına rağmen, yer hizmetleri persone...
31 Ekim 2025 tarihinde Pegasus’un 1DLTRM uçuşunda, Sabiha Gökçen Havalimanı’nda valizimi teslim etmek için yaklaşık 30 dakika boyunca sırada bekledim. Sıra bize yaklaştığında, görevli personel bagaj alımını aniden durdurdu ve valizimi teslim edemeyeceğimi söyledi. Ardından, 15 kg valiz hakkım olması...
14 Ağustos 2025 tarihinde Pegasus’un PC2405 sefer sayılı, 19.20 Gaziantep kalkışlı İstanbul Sabiha Gökçen uçuşunu kullandım. Uçuş sonrası, benimle birlikte yaklaşık 50 kişinin bagajının uçağa yüklenmediği ve bagajlarımızın Gaziantep’te kaldığı bilgisi İstanbul Sabiha Gökçen Havalimanı’nda tarafımıza...
Yorumlar