to read complaints and reviews, or file yours.17 Ağustos tarihli Samsun – İstanbul Sabiha Gökçen 22:25/23:55 Pegasus uçuşumda ailemle birlikte seyahat edeceğim ve evc...il hayvanımı da kabin içinde götürmem gerekiyor. Pegasus’un kendi internet sitesinde kabin içi evcil hayvan taşıma ücreti 750 TL olarak görünmesine rağmen, bana telefonla yapılan b
29 Temmuz saat 21.05’te Sivas Nuri Demirağ Havalimanı’ndan İstanbul’a Pegasus uçuşum vardı. Biletime kabinde seyahat ede...cek evcil hayvanım olan kedimi de eklemiştim. Evcil hayvan kaydım olduğu için Pegasus mobil uygulaması üzerinden check-in yapmama sistem izin vermedi, bu nedenle havalimanına norma
Pegasus’un Çağrı Merkezi Hatası Nedeniyle 11 Yaşındaki Çocuğun Mağdur Edilmesi Pegasus’un yaptığı hatanın bedelini 11 y...aşındaki bir çocuğa ödetmesi kabul edilemez. 11 yaşındaki çocuğum için hostes refakati (umnr) hizmeti bulunan biletimizi aldık. Daha sonra Pegasus çağrı merkezini arayarak evcil h
06.07.2026 tarihli Pegasus Stuttgart – Kayseri uçuşumda (PNR: 26cxsy) evcil hayvan taşıma konusunda ciddi bir mağduriyet... yaşadım. Uçuştan önce kedimin çantasının ölçülerini paylaştım ve tarafıma bu ölçülerin uygun olduğu, sorun olmayacağı söylendi. Bu onaya güvenerek havalimanına gittim. Stuttgart
Pegasus üzerinden 16 Temmuz 2026 tarihli PC1218 sefer sayılı Bologna – İstanbul Sabiha Gökçen uçuşum için biletimi aldım... ve İtalya’dan Türkiye’ye kedimle seyahat etmek üzere kedim için de rezervasyon yaptırdım. Kedimin rezervasyonu için kartımdan ücret çekilmesine rağmen işlem iptal edildi ve bu öde
11.06.2026 tarihinde Pegasus’un PC3640 sefer sayılı Adana–Van uçuşunda kız kardeşimle birlikte ciddi bir mağduriyet yaşa...dık. Uçağın kalkış saati 09.45 idi, bilet üzerinde kapanış saati ise 09.25 olarak gözüküyordu. Ben online check-in işlemini yapmıştım, ancak kız kardeşim evcil hayvan ile seyahat e
01 Mart 2026 tarihinde 1rqwvw PNR numaralı rezervasyon kapsamında 18 Nisan 2026 Hannover–İstanbul ve 01 Mayıs 2026 İstan...bul–Hannover direkt uçuşlarını Pegasus üzerinden satın aldım. Aynı gün içinde 10 yaşında, 4,9 kg ağırlığında Maltese Terrier cinsi evcil hayvanımız Alex için de gidiş–dönüş uçuşlar
Pegasus hava yolları ile 13 Şubat cuma günü İstanbul Sabiha Gökçen – Dalaman uçuşumda evcil hayvanımla birlikte seyahat ...etmek istedim. Daha önce de aynı havayolu ile evcil hayvanımla uçuş yaptım ve her seferinde 600 TL civarında bir ücret ödedim. Bu nedenle bu uçuşta da benzer bir ücret ödeyeceğimi
Pegasus Hava Yolları’ndan 7 Ocak tarihli, saat 20.51’deki uçuşuma ait 1LSQ7H PNR numaralı biletime evcil hayvan ekleme i...şlemi yapmak istedim. Ancak Pegasus kaynaklı sistemsel bir hata nedeniyle bu işlem bir türlü gerçekleştirilemedi. Müşteri taraflı herhangi bir eksiklik olmamasına rağmen çağrı merk
30.12.2025 tarihinde saat 16:00 civarında Antalya’dan Pegasus Havayolları ile PC3502 sefer sayılı uçuşuma kedimle birlik...te binmek üzere havaalanına gittim. Kedimin bazı aşıları geciktiği gerekçesiyle kedimi uçağa almadılar. Bu durum nedeniyle uçuştan faydalanamadım ve yaptığım toplam yaklaşık 5000 T
30 Kasım Pazar günü Ankara Esenboğa Havalimanı’ndan İzmir’e yapacağım Pegasus uçuşu için hem kendim hem de evcil hayvanı...m adına bilet ve ek ücreti ödememe rağmen, havaalanına gittiğimde ilk biletimin 'kilitli' olduğu söylendi. Bu nedenle aynı uçuş için yaklaşık 3.800 TL tutarında yeniden bilet almak
19 Kasım’da eşim, kedimizle birlikte Sabiha Gökçen’den Konya Havalimanı’na Pegasus ile seyahat etmeye çalıştı. 7.40 uçuş...u için 6.00’da havalimanında olmamıza rağmen, evcil hayvanımız olduğu için güvenlik görevlileri tarafından yanlışlıkla dış hatlara yönlendirildik ve bu nedenle uçağa yetişemedik. E
25 Aralık’ta İzmir-Trabzon uçuşu için Pegasus’tan bilet aldım. Kendi biletim için 1.200 TL, kedim için ise 1.400 TL ödem...e yaptım. Daha önce SunExpress ile benzer bir güzergahta uçmuştum ve o zaman kedim için yalnızca 450 TL ücret alınmıştı. Pegasus’ta evcil hayvan taşıma ücretinin bilet ücretinden d
29.10.2025 tarihinde PC2770 numaralı İstanbul aktarmalı Batum uçuşum için Pegasus’tan iki kişilik ve evcil hayvanlı bile...t aldım. Yolculuktan bir hafta önce Pegasus çağrı merkezini arayarak evcil hayvan taşıma prosedürlerini detaylıca sordum ve bana bildirilen tüm işlemleri eksiksiz yerine getirdim.
4 Ağustos’ta İstanbul aktarmalı Adana-Doha uçuşu için Pegasus’tan bilet satın aldım. Satın alma öncesinde evcil hayvan t...aşıma konusunda müsaitlik olup olmadığını sordum ve olumlu yanıt aldım. Biletleri aldıktan sonra evcil hayvan işlemlerini tamamlamak için tekrar Pegasus’la iletişime geçtim, ancak
12 Eylül’de Pegasus müşteri hizmetlerini arayarak İzmir–Üsküp uçuşuma evcil hayvanımı ekletmek istedim. Telefonda ilk ol...arak yanlışlıkla yurt içi fiyatı söylendi ve bu şekilde 1000 TL banka kartımdan tahsil edildi. Ardından, tekrar aradığımda yurt dışı fiyatı olduğu belirtildi ve 3168 TL daha ödemem
29.08.2025 tarihinde Pegasus’tan aldığım Rize-Artvin – Sabiha Gökçen uçuşu, sabah saatlerinden akşam saatlerine ertelend...i. Bu gecikme nedeniyle büyük mağduriyet yaşadık. Üstelik annem, havalimanında kimliğini kaybetti ve bulunamadı. Polis tarafından geçici geçiş izni almamıza rağmen, Pegasus persone
29 Ağustos 2025 tarihli İzmir–Batman Pegasus uçuşum için evcil hayvan taşıma ücretiyle ilgili ciddi bir sorun yaşadım. P...egasus’un internet sitesinde 8 kg altındaki evcil hayvanlar için taşıma ücreti olarak 450 TL belirtilmişti. Bir ay önceki uçuşumda da aynı şekilde 450 TL ödemiştim. Ancak bu uçuş i
12.08.2025 tarihinde PC1857 sefer sayılı Ercan-Çukurova uçuşuyla Pegasus Havayolları ile Türkiye’ye geldim. 9 kg’lik köp...eğim, kurallar gereği uçağın kargo bölümünde taşındı. Varışta köpeğimi teslim aldığımda kafesinin her yeri parçalanmıştı ve köpeğim ciddi şekilde solunum sıkıntısı çekiyordu. Uçakt
Pegasus'ta evcil hayvan kaydı uçuşa 24 saat kalana kadar yapılabiliyor bilgisi veriliyor, ancak kota dolarsa uçuşa alınm...ıyor. Bu bilgiye sahip olmama rağmen, 10 gün önce aldığım biletim için 29 Mayıs'ta evcil hayvan kaydı yaptırmak istedim. Bana kontenjan kalmadığından 2.400 TL ek ücretle kaydın ya
Pegasus Çağrı Merkezi'ne ulaşamıyorum. Bir saattir telefonumu kapatmadım ve kimse açmıyor, üstelik her dakika ücret alın...maya devam ediyor. Cumartesi günü 23:05 için Samsun'dan Sabiha Gökçen'e uçak biletimi aldım (Rezervasyon No: H5XJCY). Ancak yanımda kedim var ve bunu bildirmek için çağrı merkezine
2 adet evcil hayvanım olduğu için Pegasus'tan bileti almadan evcil hayvan için yer olduğunu teyit ettim. Daha sonra bile...ti aldım. İki kardeş toplamda 8.5 kg tutuyor. Bilinmez bir sebepten 8 kg sınırı koydukları için ayrı çantalara koymam gerektiğini (tek kişi uçuyorum) ve yalnızca birini yanıma alab
İlk olarak 1990 yılıda kurulan Pegasus Havayolları, Silkar, Net Holding ve Aer Lingus girişimi ile faaliyetlerine başladı. O dönemde filosunda yalnızca 2 adet uçağı bulunan Pegasus, 2005 yılında ESAS Holding tarafından satın alındıktan sonra tarifeli uçuşlarına İstanbul Sabiha Gökçen Havalimanı'nda başladı. Aynı yılın Kasım ayında 6 farklı destinasyona uçan 14 tarifeli uçağı bulunan Pegasus, uçuşlarını süregelen yıllarda sürekli olarak artırarak bugünkü kapsamlı uçuş rotasyonuna sahip olmayı başarmıştır. Pegasus Cafe gibi yiyecek-içecek servislerini ve online koltuk seçimi gibi pratik alternatiflerini de 2000'lerin başında hizmetleri arasında katan marka, ilk Boeing uçağını 2007 yılında filosuna kattı. Pegasus aynı zamanda Türkiye'de ilk defa barkod ile mobil check-in işlemini gerçekleştiren firma olmakla birlikte, 22.3 milyon dolar değerinde 2 adet teknolojik yatırım alarak dünya havacılık tarihinde bir ilke imza atmış oldu. Pek çok yeniliği ve teknolojik inovasyonu ile havacılık sektöründe hatrı sayılır bir yeri olan Pegasus Havayolları, bugün Türkiye'nin en bilindik havayolu şirketleri arasında yerini koruyor.
2005 yılından bu yana sürekli olarak genişlettiği uçuş rotaları ile faaliyet gösteren Pegasus biletlerini dünyanın dört bir köşesine alınabilir hale getirmiş durumda. En popüler yurt dışı destinasyonları arasında yer alan Berlin, Paris, Amsterdam, Köln, Barselona, Londra, Beyrut ve Basel gibi şehirlere düzenli olarak uçuş gerçekleştiren firma, aynı zamanda yurt içinde de pek çok farklı şehrimize sefer yapıyor. Diyarbakır, Gaziantep, Kayseri, Konya, Antalya, Trabzon, İzmir gibi popüler ve turistik şehirlerimize günde birden fazla sefer düzenleyen Pegasus markası, bu uçuşlarını en ekonomik koşullar altında sunmayı da ihmal etmiyor. Düzenli olarak gerçekleştirilen Pegasus kampanyalarstrong>ı sayesinde çok uygun fiyatlarla gidiş-dönüş uçak bileti satın almak mümkün oluyor. Black Friday ya da 1+1 gibi dönemsel Pegasus indirimlerini yakalayarak dilediğiniz destinasyona uygun indirimler ile uçabilirsiniz. Diğer popüler Pegasus rotaları arasında Mısır, Fransa, Hollanda, İsveç, Rusya ve Balkanlar gibi sevilen destinasyonlar yer alıyor.
Pegasus'un sunduğu hizmetler yalnızca uçak biletleri ile sınırlı kalmıyor. Örneğin Pegasus Kargo, ticari amaçlı yurt içine ya da yurt dışına göndermeniz gereken mal ve eşyaları güvenilir bir şekilde transfer etmenizi sağlıyor. Markanın diğer seyahat hizmetleri arasında çokça popüler olan araç kiralama hizmeti de var. Bu hizmet sayesinde vardığınız lokasyondaki araç kiralama şirketleri ile iletişime geçebilir, Pegasus acentaları aracılığıyla indirimli fiyatlarla araç kiralayabilirsiniz. Kolay Vize hizmeti sayesinde vize gerektiren bir ülkeye seyahat etmeniz durumunda hangi belgeleri toplamanız gerektiğini, bu belgeleri nereden toplayacağınızı ve evraklarınızın eksiksiz bir şekilde vize merkezine nasıl teslim edileceğini öğrenebilirsiniz. Özellikle uğraştırıcı hale gelebilen vizeli Avrupa ülkelerine seyahat edenlerin sıklıkla tercih ettiği bu hizmet, tatilinizin çok daha kolay ve zahmetsiz başlamasına vesile olabiliyor. Havaalanına ve havaalanından ulaşım servisleri, kolay otel rezervasyonu işlemleri ve online otopark rezervasyonu gibi avantajlar da Pegasus'un sunduğu diğer hizmetler arasında.
Pegasus iletişim bilgilerini öğrenmek, havayolundan bilet satın almak ya da Pegasus müşteri hizmetleri ile iletişime geçmek için markanın resmi web sitesini ziyaret edebilirsiniz. Burada bulacağınız Pegasus çağrı merkezi numaralarından firmanın call center'ına ulaşabilir ve dilediğiniz konu hakkında bilgi alabilirsiniz. Eğer Pegasus şikayetlerini ve kullanıcı görüşlerini okumak istiyorsanız, bu sayfa üzerinden tüm tüketici yorumlara ulaşmanız mümkün.
