to read complaints and reviews, or file yours. 
Engelli bireyler Pegasus'u tercih ettiğinde hem saygısız hem de ilgisiz bir yaklaşımla karşılaşıyor. Tekerlekli sandalye hizmeti alamadan, üstüne iki kırık bagaj ile eve dönmek zorunda kaldım. Muhatap bulmak mümkün değil. Uçak 11.30'da indi, 12.30'a kadar bekledim. Bagaj alma alanına bile götürülmedim. Kendi imkanlarımla yürüyüp, daha fazla beklememek için bagajımı alıp çıkmak istedim fakat iki bagajımın da kırıldığını gördüm. Böyle ilgisiz çalışanlar koca bir şirketin itibarını zedeliyor. Tüm bu olumsuzlukları Sabiha Gökçen Havaalanı'nda 31 Temmuz 2025 günü yaşadım.
11 Eylül 2025 tarihinde annem S. A. adına Pegasus Havayolları'nın PC 2571 sefer sayılı Malatya-İstanbul (Sabiha Gökçen) 21:35 uçuşunda ciddi bir hizmet eksikliği yaşandı. Engelli yolcular için yeterli tekerlekli sandalye ve personel bulunmadığı için annem, uçak inişinden sonra yaklaşık 2 saat boyunc...
21.10.2025 tarihinde saat 22:15’te gerçekleşen Samsun–İstanbul Sabiha Gökçen Pegasus uçuşunda, üç engelli ve bir çocuk (12 yaşında) olmak üzere toplam dört kişilik bilet aldık. Üç engelli yolcu için asansörlü iniş ve tekerlekli sandalye hizmeti talep edilmesine rağmen, 12 yaşındaki çocuğun yanımızda...
Sayın Pegasus Havayolları Yetkilileri, 25 Mayıs 2025 Pazar günü, saat 20.30'da kalkması planlanan PS4AP4 numaralı Münih-Sabiha Gökçen uçağımda yaşanan gecikme ve kapıların erken kapatılması nedeniyle büyük mağduriyet yaşadım. Engelli bir yolcu olarak havalimanına zamanında gelmeme rağmen, kapılar no...
Pegasus 15 Ekim 2024 İstanbul Yeni Havaalanı'ndan İzmir saat 20:10 uçuşu için bilet aldım. Alırken tekerlekli sandalye bildirimi yaptık. Dışarıdaki kulübeden aradım, açan olmadı. Ameliyatlı dizim ile Pegasus kontuarına gittim. Sonra da dediler ki: 'Karşıda Pegasus'un yeri var, oradan yardımcı olalım...
Pegasus Engelli Yolcu Yer hizmetleri 1 Mart 2024 Cuma günü SAW-SZF Pegasus uçuşunda iki engelli yolcum için bilet aldık ve hiç memnun kalmadık. Öncelikle girişteki engelli bekleme salonunda yolcularımı 1 saate yakın beklettiler. Bagajlar konusunda yardımcı olacaklarını söylemişlerdi ancak bavulları ...
Yorumlar