to read complaints and reviews, or file yours.06.07.2026 tarihinde Pegasus Havayolları’nın 05:10–08:55 Cidde – Sabiha Gökçen seferinde, PNR numarası 24yxrc olan uçuşt...a 25b numaralı koltukta oturuyordum. Uçağa yerleştikten sonra koltuğun kontrol edilmediğini ve temizlik yapılmadığını, koltukta unutulan sakızın pantolonuma yapışmasıyla fark ettim
Pegasus’tan almış olduğum 1J2PGR PNR numaralı, 18.06.2025 tarihli saat 21.25 Sabiha Gökçen – Cidde uçuşuma ait bilet içi...n günlerdir online check-in yapmaya çalışıyorum. Bilet üzerinde check-in işleminin uçuşa 7 gün kala açılacağı yazmasına rağmen bugün 6. Gündeyiz ve sistemde hâlâ “online kapalı che
22.03.2026 tarihinde Pegasus Havayolları üzerinden 1 Haziran 2026 tarihli Cidde–İstanbul–Konya uçuşu için bilet satın al...dım. 07.05.2026 tarihinde Pegasus tarafından gönderilen iptal/değişiklik SMS’i üzerine, ilgili firmanın internet uygulaması üzerinden hiçbir ek ücret ödemeden bileti 2 Haziran 2026
02.03.2026 tarihli Cidde – İstanbul uçuşum için +90 850 480 84 53 numaralı hattı arayarak ek bagaj satın aldım. Aynı gün... içinde bagajımızın aslında yeterli olduğunu fark edince, yine aynı numarayı arayarak ek bagajı iptal ettim ve bana ücret iadesinin gün içinde yapılacağı söylendi. Ancak üzerinden
8 Nisan tarihinde gerçekleştirdiğim Pegasus Hava Yolları’na ait PC6131 sefer sayılı Cidde – İstanbul uçuşumda teslim ett...iğim bagajım kayboldu ve 21 günün sonunda valizim bulunamadı. Sonrasında tazminat süreci başlatıldı, benden eşyalarıma ait faturalar istendi, elimde olan pek çok faturayı da mail ü
15/01/2026 tarihli c6162 sefer sayılı Ankara–Cidde Pegasus uçuşumda 3–4 saatten fazla gecikme yaşadım. Bu uzun rötar ned...eniyle varmam gereken yere oldukça geç ulaştım ve ciddi zaman kaybı yaşadım. Havaalanında Pegasus görevlileriyle ve müşteri hizmetleriyle görüştüm ancak bana gecikme ve haklarım k
Pegasus Havayolları’ndan 28.02.2026 tarihinde Konya – Sabiha Gökçen – Cidde gidiş, 04.03.2026 tarihinde ise Cidde – Sabi...ha Gökçen – Konya dönüş olacak şekilde, toplam 83.000 TL tutarında bilet satın aldım. İsrail – İran savaşı sebebiyle Suudi Arabistan hava sahasını kapattığı için bu uçuşlarımız ipt
08 Nisan tarihinde Pegasus Havayolları’nın PC698 İstanbul – Cidde uçuşu ile umre için eşim, engelli çocuğum ve kayınpede...rimle birlikte Cidde’ye geldim. Cidde Havalimanı’nda bagaj tesliminde engelli çocuğuma ait siyah tam boy bebek arabası teslim edilmedi. Bagajların tamamı banttan indikten sonra yet
Yaklaşık 3 ay önce Pegasus mobil uygulaması üzerinden 2 Nisan 2026 İstanbul – Cidde gidiş ve 8 Nisan 2026 Cidde – İstanb...ul Sabiha Gökçen dönüş olacak şekilde, PC 7656 sefer sayılı uçuşu da kapsayan 5 kişilik (4 yetişkin, 1 çocuk) gidiş‑dönüş bilet satın aldım. Pegasus’un kendi mobil uygulamasından i
01 Mart 2026 tarihinde Diyarbakır'dan aktarmalı olarak Ajet ile (PNR 3SD8ZD) saat 12:00'de Sabiha Gökçen Havalimanı'na g...eldim. 02 Mart 2026 saat 00:30'da Pegasus Havayolları'na ait Cidde uçuşum vardı (PNR 1L181N). Pegasus Havayolları tarafından aynı gün saat 15:18'de, uçuşuma saatler kala, rotadaki
Pegasus Hava Yolları’ndan 19.04.2026 tarihli Cidde–Esenboğa uçuşu için, PNR numarası 1U5DGT olan bileti satın aldım. Ald...ığım bilet direk uçuş olmasına rağmen, sonradan tarafıma herhangi bir onayım alınmadan aktarmalı uçuşa çevrildi. Bu değişiklik sonrası istememem halinde kesintisiz iade alabileceğ
1.04.2026 tarihinde Pegasus Hava Yolları’nın PC695 sefer sayılı Cidde – Sabiha Gökçen uçuşunda yaşadığım bir durumu payl...aşmak istiyorum. Uçuştan önce el bagajı olarak aldığımız çantalarımızı kabin kısmına yerleştirmek istediğimizde, kabin bölümü boş olmasına ve diğer yolcuların sırt çantaları kabin
1 Nisan 2026 tarihli Pegasus Cidde–İstanbul uçuşum öncesinde ilave bagaj satın almak istiyorum ancak günlerdir hiçbir ka...naldan işlem yapamıyorum. Web sitesi, mobil uygulama ve çağrı merkezi de dahil olmak üzere tüm kanalları defalarca denedim. Her denememde sistem “hata var”, “sistem arızası”, “anl
30.03.2026 saat 05:10’daki Pegasus PC699 Cidde – İstanbul Sabiha Gökçen uçuşum hava muhalefeti sebebiyle iptal edildi. İ...ptal sonrasında ne çağrı merkezine ulaşabildim ne de uygulama üzerinden herhangi bir aksiyon alabiliyor ya da net bir bilgi görebiliyorum. Bizi bir otele yönlendirdiler, tanımadığ
Pegasus üzerinden Cidde‑İstanbul uçuşuma ait biletimi satın aldım ve daha sonra yine Pegasus sistemi üzerinden değişikli...k işlemi gerçekleştirdim. Pegasus sisteminde biletimin aktif ve geçerli olduğu açıkça görünmesine rağmen, uçuş günü 24 Mart Salı saat 09.25’teki uçuş için Cidde Havalimanı’nda Flyn
26.03.2026 tarihinde Pegasus ile Ankara’dan Sabiha Gökçen Havalimanı aktarmalı olarak Cidde’ye, umre için seyahat etmem ...gerekiyordu. Ankara’dan kalkış saati 19:05 olan uçak, yaklaşık 1 saat 40 dakika rötarlı kalktığı için İstanbul’dan Cidde’ye devam edecek olan uçağıma yetişemedim. Bu gecikme neden
12 Mart 2026 tarihinde Pegasus ile yapacağım Cidde uçuşu öncesinde havalimanındaki check noktasında görevli personelle ç...ok rahatsız edici bir deneyim yaşadım. Görevli, sürekli sert bir üslupla bize “sıraya girin” diye çıktı, en ufak bir güleryüz veya yardım etme çabası göstermedi. Üstelik yalnızca 1
13.02.2026 tarihinde Pegasus Havayolları ile İzmir’den Sabiha Gökçen aktarmalı Cidde uçuşum vardı. İzmir – Sabiha Gökçen... uçuşum yaklaşık 3 saat 10 dakika rötar yaptı ve bu nedenle Sabiha – Cidde bağlantılı uçuşumu kaçırdım. Durumu çözmek için süpervizör masasına gittiğimde görevli kadın personel son
05.02.2026 tarihli, saat 09:25'te Malatya çıkışlı, İstanbul aktarmalı Cidde uçuşunda annem, Pegasus görevlilerinin keyfi... ve mantıksız uygulamaları nedeniyle uçağa alınmamıştır. Gerekçe olarak “vize işlemlerinin tamamlanmaması” öne sürülmüştür. Oysa İstanbul’da vize işlemleri için 12 saatlik bir süre
12.01.2026 tarihinde saat 14:10 Sabiha Gökçen – Cidde uçuşlu, Pegasus – Flynas ortak seferi ile, 6242220497290 numaralı ...biletimle yolculuk yaptım. Cidde Havalimanı’na indiğimde bagajımı teslim aldığımda valizimin tamamen kullanılamaz hale geldiğini gördüm. Tekerlekleri, tutma yerleri ve dış bölgesi
9 Ocak günü Cidde Havalimanı’ndan Sabiha Gökçen Havalimanı’na PC695 sefer sayılı, saat 02.10 uçuşu ile geldim. Bagaj ban...tlarında uzun süre beklememe rağmen bagaj parçalarından bir valizim eksik geldi. Daha sonra kayıp bagaj bürosuna başvuruda bulundum ve valizimin Cidde Havalimanı’nda kaldığı söylen
31.12.2025 tarihinde Pegasus Hava Yolları’nın PC133340 sefer sayılı Cidde – Şanlıurfa uçuşuna sabah 06.50’de bindik. Ası...l varış yerimiz Urfa olmasına rağmen uçağımız Adana’ya inmek zorunda kaldı ve burada bizi otobüslere aldılar. Bu sırada bagajlarımızı otobüse yerleştirdikten sonra yemek yiyeceğimi
25 Aralık Perşembe saat 21.25'te Sabiha Gökçen – Cidde uçuşum için Pegasus üzerinden online check‑in yapmak istedim; anc...ak sistem buna izin vermedi. Bunun üzerine müşteri hizmetlerini aradığımda doğum tarihi bilgilerimin yanlış olduğunu, bu bilgiyi güncellediklerini ve bu nedenle sadece havalimanınd
21 Aralık 2025 tarihli Cidde – Sabiha Gökçen Pegasus uçuşunda büyük bir mağduriyet yaşıyoruz. Gece saat 02.00’de kalkış ...yapması gereken uçak arıza nedeniyle kalkamamış, ancak bu süreçte yolculara doğru düzgün hiçbir bilgi verilmemiştir. Ailem o saatten beri, dillerini bilmedikleri bir ülkede, kronik
