to read complaints and reviews, or file yours. 
23.10.2025 tarihinde, Pegasus’un Sabiha Gökçen Havalimanı Dış Hatlar 205 numaralı kontuarında Viyana uçuşum (PNR: 1CRT9K) için check-in işlemleri sıra...
Engelli olmam sebebiyle, online bilet alırken her zaman "tekerlekli sandalye hizmeti"ni önceden talep ederim ki havalimanına gittiğimde bu hizmetten sorunsuz yararlanabileyim. 12 Temmuz tarihli uçuşum için (PNR kodu: pv**) de aynı şekilde hareket ettim. Bildiğiniz üzere, bu hizmet online talep edil...
16 Ağustos 2025 tarihinde İstanbul Sabiha Gökçen Havalimanı’ndan Rize-Artvin’e yapılacak Pegasus uçuşum için, uçuştan 1 saat önce (05:30’da) havalimanında olmamıza ve personelden yardım istememize rağmen uçağa alınmadık. Önce mobil stantta işlem yapmaya çalışırken, tekerlekli sandalye ihtiyacımız ol...
16.07.2025 tarihinde, annem ve babam için kendi hesabımdan 23 Temmuz 2025 İstanbul Sabiha Gökçen-Trabzon Pegasus uçuşuna, PWUY9L rezervasyon numarasıyla bilet aldık. Ancak hiçbir şekilde online check-in yapamadık. Uçuş günü, taksiyle yaşanan talihsiz bir sorun nedeniyle havalimanına uçuşa 25 dakika ...
Pegasus ile 20.06.2025 tarihinde Esenboğa'dan Milas'a biletim var. Online check-in yaptım bilet 22 bilmem ne. Normalde kontuarda engelli kimlik kartımı gösterip ön sıralardan koltukla değişim talep ederim yaparlar. Ama son 2 seferdir sorun yaşadım. Geçen ay Diyarbakır'dan SAW a olan biletimde çalışa...
Sabiha Gökçen'den Diyarbakır'a kalkan uçağımıza, geç kaldığımız bahanesiyle, süremiz olmasına rağmen alınmadık. Ayrıca tekerlekli sandalye talebimizden dolayı online check-in işlemini sistemden kapattınız. Oradaki görevli başka bir görevliyi arıyor, eğer o onay verirse alabiliriz diyor. Demek ki alı...
Biz 6 Kasım'da Pegasus Hava Yolları'na ait PC 1253 numaralı seferle İstanbul Sabiha Gökçen Havalimanı'ndan Amsterdam'a saat 12:45'te uçuşumuz vardı. Eşim çok hastaydı ve ameliyat olmuştu. Yürümekte ve ayakta durmakta çok zorlanıyordu. Bu durumu daha önceden Pegasus Hava Yolu şirketine bildirdik ve t...
11.06.2023 Plovdiv 624238**34444 numaralı biletle uçuş bileti aldıktan sonra online işlemde çocuğun eklenmediğini gördüm, yeniden bilet almam gerektiği söylendi. Çocukla ilişkilendirilemediği bildirildi. 1400 TL biletimi de iptal etmeyerek çocukla ilişkilendirilmiş ikinci biletimi aldım. Üç koltuğun...
Sabiha Gökçen'de Pegasus uçağıyla 05.55'te babaannemi tekerlekli sandalyeyle uçağa bindirmek için ve check-in yapmak için sıraya girdim. 05.05'te orada olmama rağmen check-in kapandığını söyleyip babaannemi mağdur ettiler üstüne bir de 405 TL fark ödeyip yeni bilet almak zorunda kaldım. Sırada olmam...
