to read complaints and reviews, or file yours. 
Pegasus bol bol hesabımda 2.200 bolpuan bulunmasına rağmen başka bir üyeye puan transferi yapamıyorum. Transfer ekranında “0,49 puanınız var” şeklinde bir uyarı çıkıyor ve işlem bu aşamada ilerlemiyor. Ancak bu bilgi doğru değil, hesabımda görünen mevcut bakiyem 2.200 bolpuan.
Puan transferi için belirtilen koşulları kontrol ettim. Aylık 5 adet transfer hakkı sınırının içindeyim ve aylık maksimum 5.000 puan gönderim limitini de aşmıyorum. Tüm şartları karşılamama rağmen sistemin bakiyemi hatalı gösterdiğini ve bu nedenle yaklaşık son 2 aydır hiçbir şekilde puan transferi gerçekleştiremediğimi düşünüyorum.
Aynı sorunu hem web sitesi hem mobil uygulama hem de diğer kanallar üzerinden denememe rağmen yaşamaya devam ediyorum. Müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmelerde ise maalesef somut bir çözüm sunulmadı ve sorun giderilmedi.
Konunun acilen incelenmesini, bol bol hesabımdaki puan bakiyemin doğru şekilde güncellenmesini ve puan transferi işleminin tarafıma sorunsuz bir şekilde açılmasını talep ediyorum.
Pegasus bol bol üyesiyim. Normalde her ay yenilenen bol bol puan/transfer haklarım bu ay yenilenmedi. Her ay 5.000 puan transfer hakkım olurken, bu ay sistemde gönderilebilecek bol bol puanım 418 olarak görünüyor ve ay başından beri bu şekilde devam ediyor. Bu nedenle puan transferi yapmak istiyorum...
Pegasus BolBol puan transfer uygulamasında bugün yaşadığım bir sorun nedeniyle şikayetçiyim. Sistemde aylık puan transfer sınırı 5000 olarak belirtilmesine rağmen, bunun dışında ayrıca 'transfer edilebilecek puan' şeklinde farklı bir sınırlama getirildiğini gördüm. Elimdeki puan 5000’den az olsa bil...
Pegasus bol bol hesabımdaki birikmiş puanlarımı oğluma transfer etmek istedim. Ancak uygulama üzerinden defalarca denememe rağmen “başka zaman tekrar deneyin” şeklinde bir hata mesajı aldım. Uygulamayı silip yeniden yükledim ve farklı günlerde tekrar denedim, fakat sorun devam etti. Bu sorunla iki ...
25 Ekim 2025 tarihinde İstanbul’dan Pegasus bol bol hesabımdan yanlışlıkla başka bir kişiye (Z****** K******) 5.000 puan gönderdim. Bu işlemi gerçekleştirdikten hemen sonra hem Pegasus müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim hem de uygulama ve web sitesi üzerinden puan iadesi talep etmeye çalıştım, a...
1 Ekim 2025 tarihinde, arkadaşımın bol bol hesabından kendi hesabıma puan aktarımı yapmak istedim. Hem web sitesi hem de mobil uygulama üzerinden defalarca denememe rağmen, her seferinde “Üye alım hakları dolmuştur” uyarısı alıyorum. Hesabım yeni olduğu için benden ekran görüntüsü istediler ve 5 gün...
Yorumlar