to read complaints and reviews, or file yours.
Bilet tutarı kadar değişim ücreti istediler. Ben de bilet iptali istedim ve dalga geçer gibi bilet tutarının neredeyse tamamını keserek hesabıma sadece 4 TL atacaklarını söylediler. Bu işlemleri uçuş saatinden 24 saat önce canlı destek üzerinden yapmaya çalıştım.
Satın aldığınız bileti iptal etmek istediğinizde bilet fiyatının yarısı kadar bir paraya zaten el koyuyorlar. Bilet tari...hini değiştirmek istediğinizde yine aynı şekilde ekstra para ödemesi istiyorlar. Biletimi iptal ettim. Daha sonra aynı biletten farklı bir tarihte satın almak istediğimde yine 0'da
Pegasus'tan bilet aldım. Dün öğleden sonra saat 4 civarında aldım, bugün saat 2-3 civarında iptal etmeye çalıştım ama üc...ret kesintisi yapmaya çalıştılar. Ben de saat 4.30 gibi Instagram destek sayfasına yazdım ama bana 24 saatin geçtiğini söylediler. Şu an uçuşun tarihinin değişmesini ya da ücret ia
3 gün önce 4 bin liraya aldığım uçak biletini acil durumdan dolayı iptal etmek zorunda kaldım. Pegasus müşteri hizmetler...ini aradığımda dalga geçer gibi 400 TL yatacak, iptal ederseniz diyor. Bu nasıl bir saçmalık? Uçuşa da 14 gün var daha. Böyle bir firma olamaz. Gitmeyeceğim, iptal da etmeyeceğim.
Almışım olduğum gidiş dönüş biletimi İptal ettim fakat yalnızca dönüş uçuşumun ücreti iade edildi. Günlerdir defalarca i...letişime geçmeme rağmen kalan paramı hala iade etmediler. Net bir süre bile vermiyorlar. Resmen müşteri mağduriyetini görmezden geliyorlar. Acilen kalan paramın iadesinin yapılması
Uçuşuma bir gün kala bileti iptal ettim ve 1150 TL kesinti oldu. Yüzde elliden fazla ücret benden kesildi. En uygun uygu...lamasından kestim, bu kadar da olmaz. Muhatap olacağım kimse yok, açıklama bile yapmıyorlar. Müşteri hizmetleri de yardımcı olmuyor.
