Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Bagaj Tesliminde Yaşanan Sorun Ve Ek Ücret Talebi Nedeniyle Mağduriyet

Beyza
22 Eylül 02:00
812

21 Eylül 2025 tarihinde Pegasus’un PC2676 sefer sayılı uçuşu için Sabiha Gökçen Havalimanı 407 numaralı kapıda yaşadığım sorun nedeniyle şikayetçiyim. Uçuş saatine 50 dakika kala bagaj teslimi için kontuara gittiğimde, kapıların kapandığı ve bagajın uçağa giderken kapıdan alınacağı söylendi. Uçağı kaçırma endişesiyle hemen kapıya yöneldim fakat burada bagaj için benden 1000 TL ücret talep edildi. Bu durum beni oldukça gerdi ve mağdur etti.

Daha önce de Pegasus ile benzer sorunlar yaşadım; ayrıca bir önceki uçuşumda valizim kırılmış ve kabin boy valizim olmadığı için orta boy valiz verilmişti. Şimdi ise, uçuş saatine 50 dakika olmasına rağmen bilerek uğraşmak istemedikleri için kapıya yönlendirildim ve üstelik ücret talep edildi. Ücreti kredi kartı ile ödedim. Pegasus müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım fakat kimseye ulaşamadım.

Ödemiş olduğum 1000 TL’nin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Hem süresi olduğu halde valizimi almamanız hem de üstüne ücret talep etmeniz kesinlikle doğru değil. Mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.

profile
1 Destek
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Zeynep sonuçtan hiç memnun değil

Yanlış Bilgilendirme Sonucu Kabin Bagajı İçin Haksız Ücret Ödemek Zorunda Kaldım

Zeynep
19 Ağustos 17:16
1.657
1
Fatma sonuçtan hiç memnun değil

Pegasus Bagaj Tesliminde Haksız Ek Ücret Ve Çözüm Eksikliği

Fatma
21 Ağustos 11:47
696

Haksız 1000 TL Bagaj Cezası Ve Müşteri Hizmetlerinden Yanıtsızlık

Elif
04 Eylül 12:55
714
Haksız 1000 TL Bagaj Cezası Ve Müşteri Hizmetlerinden Yanıtsızlık

Pegasus Haksız Bagaj Ücreti Ve Sürekli Rötar Nedeniyle Mağduriyet!

Okso
14 Ağustos 08:51
313
1
Rabia sonuçtan hiç memnun değil

Pegasus Uçuşunda Haksız Ek Ücret Ve Yetersiz Müşteri Desteği

Rabia
12 Ağustos 11:08
671
Pegasus Uçuşunda Haksız Ek Ücret Ve Yetersiz Müşteri Desteği
Benzer Şikayet Yaz
Pegasus Kategorileri