to read complaints and reviews, or file yours.
Dün Pegasus Havayolları'ndan almış olduğum, valiz dahil bilete rağmen hava yolu şirketi tekrar bir valiz ücreti talep etti ve mecburen ödemek durumunda kaldım. Bagaj hakkım olmasına rağmen ekstra bagaj parası ödedim. Uçağım 23:30'daydı. Ben 22:50'de havaalanında idim; ancak Pegasus gişelerinde görevli yoktu. Bagaj hakkım varken, uçağa biniş esnasında tekrar bagaj ücreti ödedim.
21.05.2025 tarihinde Pegasus'un 06.45 SAW-Diyarbakır uçağına check-in yaptığım 3 biletim ve toplam 45 kg bagaj hakkım ol...masına rağmen, Sabiha Gökçen Havalimanı'ndaki yoğunluk nedeniyle kendi tarttığımız bagaj sırasında saat 06.02'de bagajımı tartmak istediğimde sistem beni satış ofisine yönlendirdi.
24 Mayıs 2025 sabah saat 08.35'teki Zürih uçuşu için Pegasus'tan biletim vardı. Havaalanına gittiğimde, valiz hakkım olm...asına rağmen fark etmeden dış hatlara giriş yaptım. Sonrasında tekrar çıkamadım. Görevlilere sorduğumda, yer hizmetlerine uçağa binerken valizimi sorunsuzca teslim edebileceğim söy
Bugün Pegasus'la uçuşum vardı. Erken giriş yaptım, valizimi vermek için sıra beklemeye başladım. Valizim 14 kg idi. Uçuş... saatime az kalmıştı, insanlardan rica ettim ve öne geçtim. Ancak orada çalışan hanımefendi, 'İçeriye geçin, uçağa binmeden kapıda alırlar valizinizi.' dedi. Ben de koşarak gittim
Bagaj altı ve kabin boy olmak üzere toplam 28 kg hakkım bulunmaktaydı. Uçak altı olan büyük valiz toplam 19 kiloydu kabi...n bagajım ise sırt çantasıydı. Ben sırt çantamı uçağa götürmek istedim. Pegasus vezne görevlisi arkadaş sadece 20 kg hakkım olduğunu sırt çantam için 8 kg hakkım olmadığı için para
Pegasus ile 07.04.2025 tarihinde yaptığım uçuş sırasında check-in yapmama rağmen, bagaj teslimi sırasında el bagajında g...ötürmek istediğim valizi çalışanlar nedeniyle 1.380₺ fazla ödeme yaparak üst kısımda değil, bagaj kısmına vermek zorunda kaldım. Oradaki çalışan, 'Pegasus el valizini yukarıya kabu
