to read complaints and reviews, or file yours. 
28 Temmuz - 1 Ağustos 2025 tarihleri arasında Saraybosna Havalimanı’ndan araç kiralamak için Pegasus uygulaması üzerinden Carwiz firmasından rezervasyon yaptım. Rezervasyon numaram: BA362094200. Görselde Volkswagen marka bir araç gösterilmesine rağmen, bana turuncu renkli Renault marka tamamen farklı bir araç teslim edilmek istendi. Bu aracı kabul etmediğimi belirttim ve aracı teslim almadım.
Toplam 10.356,71 TL tutarındaki ödememi 28.07.2025 tarihinde kredi kartı ile gerçekleştirdim. Ancak, aracı hiç teslim almamama rağmen bir aydan fazla süre geçmesine rağmen param iade edilmedi. Pegasus ve Carwiz müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım fakat herhangi bir iletişim numarasına ulaşamadım, Saraybosna’daki Carwiz firmasının WhatsApp hattı ise beni aracı firmaya yönlendirdi. Aracı firmaya ise ne telefonla ne de e-posta ile ulaşmak mümkün olmadı. Bankama da itirazda bulundum fakat karşı tarafın iptal etmesi gerektiği söylendi.
Ödediğim ücretin en kısa sürede tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.
21 Ekim’de Pegasus uygulaması üzerinden Clio marka bir aracı 2 günlük süreyle kiraladım ve 5.758 TL ödemesini yaptım. Sivas Havalimanı’na vardığımda, aracı teslim almak için Avis yetkilisini aradım ancak kendi sistemlerinde bu rezervasyonun görünmediğini ve bu nedenle aracı teslim edemeyeceklerini b...
24.09.2023 tarihinde Pegasus uygulaması üzerinden İstanbul-Antalya uçak biletimi aldım. Yine Pegasus uygulaması üzerinden, Pegasus güvencesi altında olacağını düşünerek 09-13 Ekim 2023 tarih aralığı için kredi kartımdan peşin ödeme yaparak araç kiralama rezervasyonu yaptırdım. Sonrasında seçtiğim se...
Merhabalar. 7 Eylül 2024 tarihinde Flypgs Pegasus uygulaması üzerinden Pegasus firmasının vermiş olduğu güven nedeniyle Cartrawler'dan araç kiralamıştık. Sonrasında araç kiralama işlemi iptal edildi. Ancak kredi kartımdan 10.580 TL para çekimi yapıldı. Biz araç kiralamadığımız halde geri ödeme sağla...
10.05.2025 tarihinde Pegasus Araç Kiralama (Car Trawler) uygulaması üzerinden araç kiraladım. Sabiha Gökçen Havalimanı'nda Green Motion şirketine ait deske gittim ve internet üzerinden araç kiraladığımı belirttim. Ancak benden birkaç kalemde tekrar ödeme talep ettiler. İnternet üzerinden ödeme yaptı...
27 Ağustos tarihinde Pegasus araç kiralama servisi üzerinden bir rezervasyon yaptım. Ancak rezervasyonumu iptal etmek istediğimde hiçbir muhatap bulamadım. Telefon, e-posta ve WhatsApp üzerinden defalarca ulaşmaya çalıştım fakat hiçbirine yanıt alamadım. Sonuç olarak, kartımdan 5.500 TL çekildi ve b...
Yorumlar