to read complaints and reviews, or file yours. 
05.11.2025 tarihinde Pegasus’un PC2011 sefer sayılı Antalya’dan Ordu Giresun Havalimanı’na, Sabiha Gökçen aktarmalı uçuşunu kullandım. Aktarma esnasında valizim Pegasus çalışanları tarafından uçağa aktarılmadığı için büyük bir mağduriyet yaşadım. Valizimde aracımın anahtarı vardı ve aracım otoparkta kaldı. Ayrıca evimin anahtarı da aracımda olduğu için eve de gidemiyorum. Şu an ne evime ulaşabiliyorum ne de aracımı otoparktan çıkarabiliyorum.
Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde valizimin sabah 7:40’taki ilk uçakla gönderileceği söylendi, ancak bu süreçte geceyi dışarıda geçirmek zorunda kaldım ve ek bir gün otopark ücreti ödeyeceğim. Sabah işe gitmek için gerekli kıyafetlerime de ulaşamıyorum. Tüm bu mağduriyetin sebebi Pegasus’un sorumsuzluğu ve dikkatsizliği.
Yaşadığım maddi ve manevi zararların karşılanmasını, özür dilenmesini ve valizimin en hızlı şekilde tarafıma ulaştırılmasını talep ediyorum.
21 Eylül 2025 tarihinde Pegasus’un PC2676 sefer sayılı uçuşu için Sabiha Gökçen Havalimanı 407 numaralı kapıda yaşadığım sorun nedeniyle şikayetçiyim. Uçuş saatine 50 dakika kala bagaj teslimi için kontuara gittiğimde, kapıların kapandığı ve bagajın uçağa giderken kapıdan alınacağı söylendi. Uçağı k...
23/08/2025 tarihinde Pegasus’tan aldığım Antalya–Cenevre uçuşumda, uçağın dolu olduğu gerekçesiyle uçağa kabul edilmedim. Biletimi 10 gün önceden almış olmama rağmen, ailemle birlikte yaptığım tatil dönüşünde ailem uçağa binebildi; fakat ben mağdur edildim ve Antalya’da isteksizce kalmak zorunda bır...
06.09.2025 tarihinde Pegasus Havayolları ile Sabiha Gökçen’den Budapeşte’ye gerçekleştirdiğim 11:45 saatli uçuşta valizim İstanbul’da unutuldu. Pronto Tour’dan satın aldığım 7 gecelik Budapeşte-Viyana-Prag gezisinin ilk gününde, Budapeşte Havalimanı’nda valizimi bulamayınca büyük mağduriyet yaşadım....
01.09.2025 tarihinde Sivas’tan İstanbul Sabiha Gökçen Havalimanı’na Pegasus’un PCXXXX seferiyle geldim. Sivas’ta valiz teslimi için yaklaşık 40 dakika bekledim, ancak asıl sorun Sabiha Gökçen’e vardığımda başladı. 01:10 ile 02:45 saatleri arasında, tam 1,5 saat boyunca valizimi bantta bekledim. Diğe...
10 Aralık 2024 Salı günü Pegasus Havayolları'nın PC2571 kodlu Malatya-İstanbul ve İstanbul-Denizli uçuşumda yaşanan mağduriyetler nedeniyle büyük bir hayal kırıklığı yaşadım. Sabah saat 09:00'da gerçekleşmesi planlanan uçuş, hava şartları nedeniyle rötar yaptı ve 12:00'ye kadar havaalanında bekletil...
Yorumlar