Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

9 Saatlik Rötar Ve İkram Sözünün Tutulmaması

profile
Birgül
25 Aralık 2025 16:25
233

24 Aralık 2025 tarihinde Pegasus Havayolları’nın PC389 sefer sayılı Moskova (Vnukovo) – İstanbul uçuşum için saat 13.00 civarında havalimanında hazır bulundum. Uçağımın planlanan kalkış saati 17.40 olmasına rağmen uçuşum yaklaşık 21.30’da gerçekleşti ve uzun bir rötar yaşadım.

Saat 15.00 civarında Pegasus’tan bana uçuşun rötar yapacağı ve bu süre boyunca terminalde ikram sunulacağına dair bir mesaj gönderildi. Ancak terminalde saatlerce beklememize rağmen hiçbir ikram verilmedi. Uçağa bindiğimizde bu mesajı kabin görevlilerine gösterip en azından bir bardak çay ikram edilmesini rica ettik, fakat ikramda bulunmayacaklarını söylediler. Böylece yaklaşık 9 saatimizi havalimanında geçirmek zorunda kaldık ve verilen ikram sözünün tutulmaması bizi hem mağdur etti hem de hayal kırıklığına uğrattı.

Önce PVP55L rezervasyon numarasıyla işlem gören bu uçuşta yaşanan ciddi rötar ve mesajla bildirilen ikram sözünün yerine getirilmemesi nedeniyle, Pegasus Havayolları’ndan yolcu olarak özür bekliyor ve tarafımıza uygun bir ikram/jest yapılmasını talep ediyorum.

profile
1 Destek
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Vedat sonuçtan hiç memnun değil

Pegasus Uçuşunda Rötar, Yetersiz Bilgilendirme Ve Kötü Hizmet

profile
Vedat
24 Kasım 2025 08:44
526

profile
Fk Ky
12 Ekim 2025 06:05
874
1
Volkan sonuçtan hiç memnun değil

Pegasus'ta Uzun Süreli Rötar Ve Yetersiz Hizmetle Mağduriyet

profile
Volkan
12 Aralık 2025 14:59
499
pegasusta-uzun-sureli-rotar-ve-yetersiz-hizmetle-magduriyet-1.jpg

Uçuş Gecikmesi Ve İlgisizlik Nedeniyle Yaşanan Mağduriyet

profile
Yusuf
10 Aralık 2025 17:54
1.101
Uçuş Gecikmesi Ve İlgisizlik Nedeniyle Yaşanan Mağduriyet
ucus-gecikmesi-ve-ilgisizlik-nedeniyle-yasanan-magduriyet-3.jpg
ucus-gecikmesi-ve-ilgisizlik-nedeniyle-yasanan-magduriyet-1.jpg

Uzun Süreli Gecikme Ve İkram Sorunu Nedeniyle Bilet Ücreti İadesi Talebi

profile
Eyyüp
12 Aralık 2025 11:55
297
uzun-sureli-gecikme-ve-ikram-sorunu-nedeniyle-bilet-ucreti-iadesi-talebi-1.jpg
Benzer Şikayet Yaz

Pegasus Kategorileri