to read complaints and reviews, or file yours. 
12.12.2025 tarihinde Pegasus ile saat 09.05’te İzmir’den İstanbul’a 1fulnm PNR numaralı uçuşum vardı. Uçağımız önce rötar yaptı; ancak ne kadar gecikme olacağı konusunda net bir bilgilendirme yapılmadı. Yaklaşık 1 saat sonra uçuşun 11.00’e alındığı söylendi, ardından tekrar rötar oldu, 11.25 denildi ve ancak 11.50 civarında uçağa alınabildik. Toplamda yaklaşık 3 saatlik bir gecikme yaşadık.
Bu süreç boyunca yolcular aç ve belirsizlik içinde bekletildi. İçeride ikram yapılacağı söylendi; ancak sadece yarım bardak su ve küçük bir kek verildi. Uzun süreli bir rötar için bu ikramın son derece yetersiz ve ciddiyetsiz olduğunu düşünüyorum.
Havalimanında durumu görevli personele ilettiğimde ise “Şikayet edebilirsiniz, yapacak bir şey yok.” şeklinde kayıtsız bir cevap aldım. Özür veya açıklamalarda tatmin edici bir telafi sunulmadı. Bu ilgisizlik ve yetersiz hizmet nedeniyle önemli bir toplantımı da kaçırdım.
Yaşadığım mağduriyetin ve kaybettiğim zamanın dikkate alınmasını, bu rötar ve yetersiz hizmetle ilgili açıklama yapılmasını ve uygun bir telafi sağlanmasını talep ediyorum.
08.12.2025 tarihinde Pegasus’un Erzurum–İstanbul uçuşu için sabah 09.20 planlı kalkış saatli bilete sahiptim. Ancak uçuşumuz önce 10.15’e, ardından 11.20’ye ve son olarak da 12.05’e ertelendi. Şu anda daha ne kadar rötar olacağını da bilmiyorum ve sürekli değişen saatler nedeniyle havalimanında bekl...
12.10.2025 tarihinde Ercan Havalimanı’ndan Pegasus’un PC1931 sefer sayılı uçuşunu kullanacaktım. Uçağımızın kalkış saati 05.00 olarak görünüyordu, ancak önce 1 saatlik bir rötar olduğu ve 06.00’da kalkacağı bildirildi. Ardından tekrar bir bilgilendirme yapılarak toplamda 2 saatlik rötar yaşanacağı v...
10 Aralık 2025 tarihinde S***** G*****’den Çukurova Havalimanı’na, PC2086 sefer sayılı Pegasus uçuşumda yaşadığım rötar nedeniyle şikayetçiyim. Uçağın planlanan kalkış saati 14:05 iken, bana SMS ve e-posta ile uçuşun 16:30’a ertelendiği bilgisi gönderildi. Ancak ben o sırada çıkış kapısında beklerke...
26.10.2025 tarihinde Pegasus Hava Yolları'nın PC2026 numaralı Sabiha Gökçen çıkışlı uçuşunda ciddi bir rötar problemi yaşadım. Uçuşun 21.45’te gerçekleşmesi gerekirken, önce 22.10’a, ardından 22.20’ye ve son olarak da 22.30’a ertelendi. 22.00 olduğunda ise uçak henüz kapıya dahi yanaşmamıştı. Bu du...
23 Kasım 2025 tarihli PC4312 sefer sayılı Pegasus uçuşumda 1 saat 40 dakika rötar yaşadım. Başta bize sadece 10 dakika gecikme olacağı söylendi, ancak süre uzadıkça herhangi bir net bilgilendirme yapılmadan uzun süre uçak içinde beklemek zorunda kaldık ve ciddi anlamda bunaldık. Kaptan daha sonra bi...
Yorumlar