Pazarama

29 Kasım saat 13.10 civarında Pazarama.com hesabıma izinsiz giriş yapılarak, kayıtlı banka kartım üzerinden tarafıma herhangi bir onay SMS’i gelmeden Teknosa satıcısından 33.659 TL tutarında ürün satın alınmıştır. Hesap bilgilerim ele geçirilmiş ve bilgim dışında bu işlem gerçekleştirilmiştir. İşle...

Pazarama üzerinden 14 kasımda Media Markt satıcısından akıllı kalem aldım, kargoyu teslim almaksızın iade ettim, Media Markt 24 Kasım itibariyle ürünü teslim aldığı halde iademi henüz sağlamadılar. Media Markt'a soru cevapla ulaşınca Pazarama ile görüşün dedi, Pazarama da sözde kayıt oluşturdu ama h...

11.11.2025 tarihinde Pazarama üzerinden bir çift ayakkabı siparişi verdim. Ürün kargoya verildikten sonra, kargodan hiç teslim almadan iade sürecini başlattım ve ürün daha teslim alınmadan iade edildi. Ancak 21.11.2025 tarihinden bu yana geçen zamana rağmen, 695624464 numaralı siparişimin para iade...

Yaklaşık 10 ay önce Pazarama'dan aldığımız Philips dikey süpürgenin mavi kilitleme bağlantı aparatı 4–5 aydır kırık durumda. Kilitleme aparatının ucu kırıldığı için parça zar zor idare ediyor, ancak sürekli yerinden çıkıyor ve ürünü sağlıklı şekilde kullanamıyoruz. Ürünü normal ev kullanımı dışında...

28 Kasım tarihinde Pazarama üzerinden 286101609 sipariş numarasıyla 250 TL tutarında hediye çeki satın aldım ancak bu hediye çeki tarafıma zamanında ulaşmadı. Müşteri hizmetlerini aradığımda talep oluşturduklarını ve iletileceğini söylediler. Buna rağmen hediye çeki ancak 1 Aralık’ta iletildi ve ku...

Pazarama üzerinden Lenti adlı satıcıdan 20 Kasım tarihinde, 648933393 sipariş numarası ile 863 TL tutarında bir adet polarize gözlük satın aldım. Ürün 1 Aralık tarihinde elime ulaştı. Gözlüğü sadece bir gün denedikten sonra, çevremdekiler vidalarının yamuk durduğunu söyleyince dikkatlice baktım ve g...

Pazarama üzerinden 442610316 numaralı siparişle bir kol saati satın aldım. Üründe yaşanan sorun sonrası satıcıyla görüştüğümde değişim talebim kabul edilmedi. Bunun üzerine Tüketici Hakem Heyeti’ne başvurdum ve heyet benim lehime karar verdiği halde bugüne kadar para iadesi yapılmadı. Yaklaşık 1,5 ...

26.11.2025 tarihinde saat 19:06’da Pazarama’dan “Banka puanlarını Pazarama’ya aktar, aktardığın puanlar 28 Kasım’da tam iki kat değerli olsun, son gün: bugün” içerikli bir kampanya SMS’i aldım. İş Bankası’na ait, sonu 4781 ile biten kartımdaki 500 TL tutarındaki banka puanımı bu SMS’e istinaden Paza...

29 Kasım 2025 tarihinde Pazarama üzerinden 350 TL ödeyerek 500 TL’lik kupon satın aldım. Sipariş numaram 437635400’dür. 3 Aralık 2025 tarihinde bu kuponu kullanmak istediğimde sistem “kupon geçersiz” uyarısı verdi ve alışverişimi tamamlayamadım. Aynı gün, 03.12.2025 tarihinde Pazarama müşteri hizme...

Pazarama üzerinden Teknosa satıcısından Kiwi marka dikey süpürge satın aldım. Özellikle siyah rengini seçerek sipariş verdim, ancak 03.12.2025 tarihinde kargo teslim edildiğinde kutudan kırmızı renk ürün çıktı. Pazarama’da kırmızı ve siyah renk seçenekleri zaten ayrı ayrı satışta olmasına rağmen, Pa...

Pazarama platformu üzerinden Samuray Sport satıcısından 25.11.2025 tarihinde adidas ıb4030 m 35 fl T. C. Pt erkek eşofman altı siparişi verdim. Sipariş numaram 454496970’dir. Aradan bir hafta geçmesine rağmen ürünüm gönderilmedi ve satıcı sorularıma da uzun süre cevap vermedi. Yaklaşık bir hafta so...

Pazarama e-ticaret platformu üzerinden “Kahvedekeyf” adlı satıcıdan Lavazza Expert Gusto Forte marka 2 adet çekirdek kahve satın aldım. Ürünleri 25.11.2025 tarihinde sipariş ettim ve 27.11.2025 tarihinde teslim aldım. Ürünleri incelediğimde sahte üretim olduklarından şüphelendim ve yaptığım kontroll...

Aren Parfümleri isimli pazarlama internet sitesindeki satıcıdan 28–29 Kasım tarihlerinde 200 ml olarak indirimli bir parfüm siparişi verdim. Ancak tarafıma 200 ml yerine sadece 100 ml parfüm gönderildi. Sipariş numaram 486247773’tür. Durumu ilettiğimde, ürünü iade edebileceğimi, ancak bu şekilde de...

Pazarama üzerinden Bargello markasına ait ürünlerde “3 al öde” ve “3 al 2 öde” kampanyalarından yararlanmak üzere alışveriş yaptım. Özellikle Bargello 384 numaralı üründen kampanya kapsamında 3 adet sepetime eklememe rağmen hiçbir indirim yansımadı. Aynı şekilde Bargello 122 numaralı üründe ve diğer...

Pazarama üzerinden 27.11.2025 tarihinde iPhone 16 için online alışveriş yaptım. Sipariş numaram 635836486 olmasına rağmen ürünüm hâlâ tarafıma ulaşmadı ve herhangi bir sevkiyat ya da teslimat bilgilendirmesi de yapılmadı. Ürün bedeli olan 56.999 TL’yi nakit olarak ve indirimli kampanya ile ödedim, ...

03.12.2025 tarihinde saat 09.27’de, Pazarama adlı firma üzerinden İş Bankası Maximum kredi kartımla 1.801,29 TL tutarında iznim ve bilgim dışında alışveriş yapılmıştır. Yaklaşık sekiz dakika sonra, saat 09.35’te 2.258 TL tutarında ikinci bir harcama daha yapılmak istenirken güvenlik amacıyla telefon...

Dün bilgim dışında hesabımdan sipariş oluşturulmuş. Dünden beri bu siparişleri iptal etmeye çalışıyorum ancak sistem sürekli talebimi reddediyor ve işlem gerçekleşmiyor. Aşağıdaki sipariş numaraları için acil iptal talep ediyorum"781215241,434593953,233092900" Bu durumun incelenerek mağduriyetimin g...

Pazarama hesabımla ilgili ciddi bir güvenlik problemi yaşıyorum. Daha önce üyeliğimi iptal ettirmiş olmama rağmen hesabım tekrar aktif hale gelmiş ve benim hiçbir işlemim olmadan hesabımdan sipariş oluşturulmuştur. 03.12.2025 tarihinde saat 22.58’de, 657 TL tutarında, 322974795 numaralı bir sipariş ...

Pazarama Plus yıllık üyeliğimi 30.09.2025 tarihinde satın aldım. Satın alma ekranında ve “Plus’a Hoş Geldin” sayfasında, yıllık üyelik alan herkese 500 TL hoş geldin kuponu tanımlanacağı açıkça belirtiliyordu. Bu sayfaların ekran görüntüleri de elimde mevcut (ektedir). Buna güvenerek 350 TL ödeyip y...

Pazarama web sitesi üzerinden Düzey Kozmetik satıcısından 1 Aralık 2025 tarihinde saat 23:33’te bir parfüm siparişi verdim. Ertesi gün, yani 2 Aralık tarihinde öğleden sonra, ürün henüz kargoya verilmemişken siparişi iptal ettim. Aradan saatler geçtikten sonra, aynı anda hem “iptal talebiniz redded...