to read complaints and reviews, or file yours.Teslim Edildi Olarak Görünen Sipariş Gerçekten Teslim Edilmedi
Pazarama üzerinden 07.08.2026 tarihinde 879725756 numaralı siparişimle e-bebek satıcısından 6 numara, 124 adetlik Prima bebek bezi satın aldım. Sipariş detaylarında ürünler “Teslim Edildi” olarak görünmesine rağmen tarafıma hiçbir şekilde teslimat yapılmadı.
Yaşadığım sorun sonrası Pazarama müşteri hizmetlerini aradım, 3 gün içinde dönüş yapılacağı söylendi ancak verilen sürenin sonunda sorunum çözülmedi ve bu kez e-bebek hattına yönlendirildim. E-bebek ile yaptığım görüşmede de herhangi bir çözüm sunulmadı, böylece hem zaman kaybettim hem de mağduriyetim devam etti.
Yaşadığım bu teslimat sorunuyla ilgili olarak siparişimde yer alan bebek bezinin gerçekten teslim edilip edilmediğinin araştırılmasını, teslimat gerçekleşmediyse ürünlerin yeniden gönderilmesini ya da toplam 1.978,30 TL tutarındaki ödemenin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Değerli müşterimiz, Bidiriminiz tarafımıza ulaşmış olup yaşadığınız olumsuz deneyim nedeniyle Pazarama olarak üzgün olduğumuzu bilmenizi isteriz. Yaşadığınız durumu çözümlemek ve bilgilendirmek için hemen incelemeye başlıyoruz, en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm öneri ve taleplerinizi, Pazarama Mobil >Hesabım >Siparişlerim>Talep Oluştur alanından ya da web sitemizde Bize Ulaşın bölümüne girerek destek alabilir, talep oluşturabilirsiniz. Saygılarımızla,
Kargocu arkadaşa teşekkürler
