to read complaints and reviews, or file yours.Media Markt'tan Teslim Alınmayan TV Ücretinin 57.477 TL İadesi Gecikti
Media Markt satıcılı olarak Pazarama üzerinden TCL 65C6K model bir televizyon satın aldım. Ürün 30.07.2026 tarihinde kargo ile adresime getirildi ancak ben teslim almadım. Teslim alınmayan kargolarda iade sürecinin otomatik başlaması gerekirken, üzerinden 17 gün geçmesine rağmen 57.477 TL tutarındaki iadem hala hesabıma geçmedi.
Ödemeyi kredi kartı ile yaptım ve sipariş numaram 214329584’tür. Kredi kartımın hesap kesim tarihi geçtiği için bu ücret ekstreme yansıdı ve bu durum beni maddi olarak ciddi şekilde mağdur ediyor. Media Markt tarafına ulaşmama rağmen net ve açıklayıcı bir cevap alamadım, iade sürecimle ilgili herhangi bir çözüme ulaşılamadı.
Teslim almadığım ürünün bedelinin, gecikme olmaksızın kredi kartıma iade edilmesini ve yaşadığım mağduriyetin ivedilikle giderilmesini talep ediyorum.
Değerli müşterimiz, Bidiriminiz tarafımıza ulaşmış olup yaşadığınız olumsuz deneyim nedeniyle Pazarama olarak üzgün olduğumuzu bilmenizi isteriz. Yaşadığınız durumu çözümlemek ve bilgilendirmek için hemen incelemeye başlıyoruz, en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla,
