to read complaints and reviews, or file yours.
19.05.2024 tarihinde Pazarama.com mobil uygulaması üzerinden “Teknoloji Ankara” satıcısından Samsung s23 fe 128 GB cep t...elefonu satın aldım. Faturama göre ürünün garanti bitiş tarihinin 20.05.2026 olması gerekirken, 11.05.2026 tarihinde yaşadığım sorunlar nedeniyle telefonu Samsung yetkili servis Ba
05.05.2026 tarihinde saat 00:21’de Pazarama web sitesi üzerinden Colin's satıcısından pantolon siparişi verdim. Aradan 7... gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ “hazırlanıyor” aşamasında bekliyor ve hiçbir ilerleme olmuyor. Sipariş numaram 757243187’dir. Bu süreçte hem Pazarama hem de Colin's müşteri h
Pazarama üzerinden 7 Mayıs tarihinde bal ürünü siparişi verdim. Aradan günler geçmesine rağmen siparişim hâlâ kargoya ve...rilmedi ve herhangi bir ilerleme göremiyorum. Sipariş numaram 409873132, teslimat adresim Trabzon’dur. Yaşadığım bu süreç nedeniyle Pazarama benim için tam anlamıyla pişmanlık olmu
"14.05.2026 Tarihinde tarafımı arayan müşteri hizmetlerindeki kisi ilgili ve alakalıydı teşekkürler"
"Sorunum sayenizde çözüldü Şikayetvar'a teşekkürler. Lerimi sunuyorum"
"Şikayetvar.com sayesinde de olsa sorun çözüldü. Teşekkür ederim"
05.05.2026 tarihinde Pazarama üzerinden marka mix isimli mağazadan eşime Anneler Günü hediyesi olarak bir adet saat sipa...rişi verdim. Anneler Günü’ne yetişsin diye özellikle bu tarihte sipariş vermeme rağmen aradan 7 gün geçmesine rağmen ürünüm hâlâ kargoya verilmedi ve sipariş durumunda hiçbir ilerl
Pazarama üzerinden 16 Nisan’da bir uydu alıcısı satın aldım, ürün 20 Nisan’da elime ulaştı. Ancak gelen ürün yanlış oldu...ğu için, yasal süreyi de geçirmeden 28 Nisan’da iade talebi oluşturdum ve ürünü kargoya verdim. Ürün fiilen sadece 7 gün kadar bende kaldı. İade sürecinde ürün kargoda yaklaşık 15
"Hemen ilgilendiğiniz için teşekkür ederim."
"Siparişimin kargoya verilmemesi nedeniyle 100 TL tutarındaki iki kupon talep ettim, ardından 200 TL ve iki 100 TL kupon verilmesini istedim. Marka bu talebi kabul ederek 200 TL ve iki 100 TL kupon sağladı."
Pazarama üzerinden 29 Nisan tarihinde bir omuz çantası siparişi verdim. Aradan günler geçmesine rağmen siparişim hâlâ ka...rgoya bile verilmedi ve sistemde herhangi bir ilerleme görünmüyor. İlgili sipariş numaram 801374508’tir. Bu süreçte Pazarama müşteri hizmetleriyle üç dört kere iletişime geçip tal
Pazarama üzerinden İndirimsebili adlı satıcıdan telefon kılıfı satın aldım. Aynı üründen 3 adet sipariş vermiş olmama ra...ğmen kargoyu teslim aldığımda paketin içinden yalnızca 1 adet telefon kılıfı çıktı. Yaklaşık 4–5 gün önce verdiğim ve 5039***73 numaralı siparişime ait bu eksiklik nedeniyle mağdur
Pazarama üzerinden 1 Mayıs’ta verdiğim 869230870 numaralı siparişimde ciddi bir mağduriyet yaşadım. Aldığım ürün tarafım...a depodan çıkarılmış gibi kirli bir şekilde, kirli bir patpata sarılı ve son derece özensiz bir paketleme ile gönderildi. Buna rağmen iade süreciyle uğraşmak istemediğim için önce
24 Nisan 2026 tarihinde Pazarama üzerinden Cosmocityshops satıcısından Viktor&Rolf Spicebomb Extreme EDP 90 ml parfümü 3....763,43 TL bedelle kredi kartımla tek çekim olarak satın aldım. Ürün kargoya verilmeden önce Pazarama’nın sistemindeki “Siparişi İptal Et” özelliğini kullanarak siparişi iptal etme
Pazarama üzerinden Xiaomi Redmi Note 8 LCD ekran siparişi verdim. Ürün açıklamasında saat 15:00’a kadar verilen siparişl...erin aynı gün kargoya verileceği belirtilmesine rağmen siparişim ertesi gün kargoya verilmiştir. Bu nedenle siparişi iptal etmek istedim ancak süreç yetişmediği için ürün geçen paz
"Açık söyleyeyim Pazarama teknik ekibi çok zayıf, güçlendirilmeli. Ancak çalışanlar gayretli ve yardımsever. Ürünü teknik hatadan dolayı taksitli alamadım peşin almak zorunda kaldım ancak İrem Hanım özellikle ilgilenerek durumu kuponla telafi etti. Teşekkür ediyorum kendisine. Pazarama teknik hataları her ne kadar sinir bozsa da %100 Türk işletmesi olduğu için tercih etmeye ve desteklemeye devam edeceğiz."
Pazarama üzerinden aynı kart, aynı isim ve aynı adrese toplam 5 adet ürün siparişi verdim. Bu siparişlerden 4 tanesi sor...unsuz şekilde teslim edildi, ancak 872541035 numaralı siparişim 3 Mayıs’tan bu yana bir türlü teslim edilmedi. Aynı sepetten alınan diğer ürünler elime ulaşmasına rağmen sadece bu
8 Mayıs’ta Pazarama üzerinden üretim yılı 2025 olan Continental 235/50 r19 lastik siparişi verdim. Ödemesini yaptığım ür...ün, 11 Mayıs’ta “tedarik edemiyoruz” denilerek tek taraflı olarak iptal edildi. Aynı satıcıda üretim yılı 2024 olan lastikler de bulunuyordu, ancak iptal sonrasında onların da satı
Pazarama'dan aldığım üründe kusur olduğu için müşteri hizmetlerine ulaştım. Siparişte kupon kullandığım için müşteri hiz...metleri talep oluşturdu ve ürünü iade edebilmem için iade kodu almam gerektiğini, kuponla ilgili olarak da ayrıca aranacağımı söylediler. Buna rağmen ne arayan oldu ne de bilgilend
"Pazarama sorunumu çözdü, teşekkür ederim."
26 Eylül 2024 tarihinde Pazarama sitesi üzerinden Dükkan35 - cdm ticaret anonim şirketi isimli satıcıdan Karcher SC 3 ef... Anniversary Edition Buharlı Temizlik Makinesi satın aldım. Üründe kısa süre içinde üç kez aynı sorunu yaşadım; cihaz bir süre çalıştıktan sonra buhar vermemeye başlıyor. İlk arıza
Pazarama sitesinden 344930970 sipariş numarası ile 30.09.2023 tarihinde aldığımız Redmi Note 12 Pro telefonundan yasal u...yarı mesajı aldık. Pazarama sitesinden telefonun faturasını ve aldığımız şirketin telefonunu istedik veremediler. Bize BDDK 'ya başvur diye saçma bir şey söylediler. Kısaca telefon
29 Mayıs tarihinde Pazarama üzerinden fiziksel ürün alışverişi yaptım ve bu alışverişimde QNB ParaPuan kullandım. Ürünü ...iade etmeme rağmen Pazarama, para puanımı bir türlü iade etmiyor. Sipariş numaram 778981172’dir. Bu süreçte defalarca kez müşteri hizmetlerini aradım, abartısız en az 20 kez telef
"Puan yerine kupon tanımlandı. İlgilenen temsilciye teşekkürler"
Pazarama üzerinden tedariklife E-TİCARET limited şirketi adlı satıcıdan 5 Mayıs 2026 saat 14:37’de 6’lı Parodontax ürün ...siparişi verdim. Ürünüm hem 2 gün gecikmeli olarak 7 Mayıs 2026 saat 15:00 civarında teslim edildi hem de tamamen farklı bir marka olan Sensodyne gönderildi. Ben özellikle Parodont
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
