İade Edilmeyen Lastikler Ve Belirsiz Kargo Süreci Nedeniyle Mağduriyet



Pazarama üzerinden Boyner mağazasından bir nemlendirici krem satın aldım. Ürünü iade etmeme rağmen, 28 Kasım’da Boyner’e ulaştığı halde ücret iadem hala yapılmadı. Ücret iadesinin bu kadar gecikmesi ve sürecin uzaması nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Günlerdir hem Pazarama hem de ilgili taraflarla i...

Pazarama üzerinden Can Spor mağazasından marka erkek polar hırka satın aldım. Ürün elime ulaştığında ceplerinin alt kısmında, kalın kumaş birleşiminden kaynaklanan belirgin bir potluk olduğunu gördüm ve bunun açıkça üretim hatası olduğunu fark ettim. Ürünün ayıplı olması sebebiyle Pazarama üzerinden...

Pazarama’nın Kasım ayı kampanyası kapsamında 111 TL ödeyerek Kasım ayı boyunca kullanabileceğim 250 TL’lik kupon satın aldım. 17 Kasım tarihinde bu kuponu kullanarak alışveriş yaptım ancak siparişim 19 Kasım civarında Pazarama tarafından iptal edildi. Sipariş numaram 415289095’tir. Sipariş iptal ed...
Pazarama üzerinden 3 Aralık tarihinde birkaç parça oto bakım ürünü sipariş ettim. Siparişlerim 5 Aralık tarihinde sistemde teslim edildi olarak görünm...

Pazarama üzerinden 28 Kasım ve 30 Kasım tarihlerinde üç ayrı siparişte, 500’er gramlık Nescafe filtre kahveden toplam 6 adet satın aldım. Bu ürünlerin vakumlu ve kapalı şekilde gelmesi gerekirken 5 tanesi vakumsuz olarak elime ulaştı. Durumu fark eder etmez Pazarama ile iletişime geçtim. Ürünlerin ...
Pazarama üzerinden, Pazarama satıcılı olarak 72 yaşındaki babam için 28 Kasım 2025 tarihinde 444999984 numaralı siparişim ile sağlık ürünü olan shark neverchange5 clean sense IQ max 130 m2 hava temizleyici satın aldım. Ancak aradan bu kadar zaman geçmesine rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi ve ...
Pazarama üzerinden 17.11.2025 tarihinde Gündoğdu Kaşar adlı üründen bir adet sipariş verdim. Sipariş numaram 270333466. Siparişim aynı gün, tedarik sorunu gerekçesiyle hiçbir şekilde onayım alınmadan iptal edildi. Durumu öğrenmek için müşteri hizmetlerini aradığımda talep açtılar ve talep sonucu ol...

Pazarama üzerinden 28.11.2025 tarihinde Philips Marathon elektrikli süpürge siparişi verdim. Aradan 10 gün geçmesine rağmen ürünüm hala elime ulaşmadı ve herhangi bir net bilgilendirme yapılmadı. Sipariş numaram 911809885’tir. Bu süreçte 3–4 kez Pazarama müşteri hizmetleriyle irtibata geçtim, her s...

Pazarama üzerinden Philips marka bir kahve makinesi satın aldım. Ürün kargoya verildikten sonra almadan, doğrudan iade talebi oluşturarak kargodan geri gönderdim. Ürünü hiç teslim almamama ve iade sürecini başlatmama rağmen 2 Aralık tarihinden bu yana para iadem hala hesabıma yansıtılmadı. Ürünü hi...

Yaklaşık bir ay önce Pazarama hesabıma izinsiz giriş yapılarak sepetime altın ve ayakkabı tarzında ürünler eklendi. Durumu hemen fark edip sepeti iptal ettim ve site yetkililerine hesabımın güvenlik nedeniyle kapatılması için bilgi verdim. Bana hesabımın kapatılacağı söylendi; ancak buna rağmen hesa...

05.12.2025 tarihinde Pazarama uygulaması üzerinden 'Her Mevsim Lastik' isimli satıcıdan 4 adet Continental 215/50 R17 Premium Contact 7 95Y XL 2025 yaz lastiği sipariş verdim ve toplam 24.382 TL ödeme yaptım. Ancak ürünler daha sonra tedarik edilemedi şeklinde işaretlendi ve siparişim yerine getiril...

Pazarama üzerinden Media Markt firmasından 918726407 numaralı siparişle bir adet drone aldım. Ancak ürün fabrikasyon kusurlu olduğu için garanti kapsa...


Pazarama uygulaması üzerinden Mavi firmasından 27 Kasım 2025 tarihinde bir ceket sipariş ettim. Sipariş numaram 5406***96’dır. Ürün Aras Kargo ile gönderildi ancak hafta sonu gerekçesiyle tarafıma teslim edilmedi ve o günden bu yana, yaklaşık 11 gündür İstanbul Avcılar’daki adresime hâlâ teslimat ya...

Pazarama üzerinden Colin’s mağazasından ürün almak isterken 2 al 1 öde kampanyasından faydalanmaya çalıştım. Ürünün fiyatı 102 TL olarak görünmesine ve kampanya da 2 al 1 öde şeklinde belirtilmesine rağmen, sepetime iki adet ürün eklediğimde toplam tutar 102 TL olması gerekirken 149,99 TL olarak yan...
Pazarama üzerinden 7 Aralık tarihinde verdiğim online alışveriş siparişimi yaklaşık 10 dakika içinde iptal etmeme rağmen, para ve puan iadesi hala yapılmadı. İptalini gerçekleştirdiğim sipariş numaram 486398801’dir. Bu sipariş için 1.624,58 TL para ve 1.027,41 puan iadesi bekliyorum. Hafta sonu old...

23 Kasım’da Pazarama web sitesi üzerinden Media Markt mağazasından Altus AL KM 954 M 9 kg Isı Pompalı Kurutma Makinesi’ni 15.190 TL bedelle Maximum kartımla satın aldım. Ödeme ekranında özellikle “Maximum karta vade farksız 9 taksit” seçeneğini görerek 9 taksiti seçmeme rağmen, harcama kartıma peşin...
Pazarama uygulaması üzerinden Media Markt satıcısından 13 Kasım’da Logitech m330 kablosuz mouse siparişi verdim. Sipariş numaram 462835150. Ürünü almaktan vazgeçtiğim için kargoyu teslim almadım ve iade talep ettim. Kargo 24 Kasım’da satıcıya teslim edilmesine rağmen 449,35 TL tutarındaki ücret iade...

Pazarama üzerinden Media Markt mağazasından 148705016 numaralı siparişle bir araç içi kamera satın aldım. Ürün, Yurtiçi Kargo ile 191185634254 takip n...


Pazarama üzerinden 28 Kasım tarihinde Asperox Spark adlı ürünü satın aldım. Sipariş detaylarında ürün teslim edildi olarak görünmesine rağmen bana hiçbir şekilde teslim edilmedi. Daha önce de aynı platformda benzer biçimde, teslim edilmediği halde sistemde teslim edilmiş görünen bir sipariş sorunu y...

03.12.2024 tarihinde Pazarama üzerinden aldığım oto silikon sprey içeren kargom Kolay Gelsin Kargo ile tarafıma teslim edilecekti. Dağıtıcı kurye, eşi...