to read complaints and reviews, or file yours.Erimiş Tereyağı Ve Sızan Sabunla Karşılaştığım Hijyen Sorunu
21.07.2026 tarihinde Pazarama Market üzerinden verdiğim siparişte tereyağ ve sıvı el sabunu aldım. Ürünler aynı poşete konulduğu için tereyağı tamamen erimiş, sıvı sabunun kapağı da açık kalmış ve sabun akmış durumdaydı. Poşeti açtığımda görüntü ve koku nedeniyle midem bulandı, bu şekilde bir hizmeti kesinlikle kabul etmiyorum.
Yaklaşık 450–500 TL tutarında ödeme yaptığım bu siparişte hem hijyen açısından hem de ürünlerin kullanılabilirliği açısından mağdur oldum. Ürünlerin bu halde tarafıma gönderilmesi nedeniyle, bozulmuş ve kirlenmiş ürünlerin iadesini almanızı ve ödediğim ücretin tamamının tarafıma geri ödenmesini talep ediyorum.
Yaşadığım bu olumsuz deneyimin dikkate alınmasını, benzer bir durumun başka müşterilerin başına gelmemesi için paketleme süreçlerinizin gözden geçirilmesini rica ediyorum.
Değerli müşterimiz, Bidiriminiz tarafımıza ulaşmış olup yaşadığınız olumsuz deneyim nedeniyle Pazarama olarak üzgün olduğumuzu bilmenizi isteriz. Yaşadığınız durumu çözümlemek ve bilgilendirmek için hemen incelemeye başlıyoruz, en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm öneri ve taleplerinizi Pazarama Mobil >Hesabım >Siparişlerim > Talep Oluştur alanından destek alabilir, talep oluşturabilirsiniz. Saygılarımızla,
