Kargo Gecikmesi Ve İptal Süreçleri Nedeniyle Mağdur Oldum
Pazarama üzerinden Herbalife marka multivitamin siparişi verdim. İlk sipari...şimi 16 Nisan’da yaklaşık 408 TL ödeyerek oluşturdum ancak ürün zamanında k

Pazarama üzerinden Herbalife marka multivitamin siparişi verdim. İlk sipari...şimi 16 Nisan’da yaklaşık 408 TL ödeyerek oluşturdum ancak ürün zamanında k

Pazarama üzerinden Mondelez Shop satıcısından 4 kutu Milka fındıklı sürülebilir çikolata siparişi verdim. Ürünler elime ...ulaştığında son kullanma tarihlerine baktığımda, bitimine sadece 1 ay kaldığını gördüm. Bu kadar kısa süreli son kullanma tarihi olan ürünlerin, özellikle gıda grubunda, bu şekilde


Pazarama üzerinden 23 Nisan 2026 tarihinde 931710018 numaralı siparişimle D...ermoten göz altı kremi satın aldım. Ancak o günden bu yana Pazarama hesabım
Pazarama uygulaması üzerinden, Efe teknoloji adlı satıcıdan 06 Nisan 2026 tarihinde 684830312 sipariş numarası ile yenil...enmiş Samsung s21+ cep telefonu satın aldım. Ürünü 08 Nisan 2026 tarihinde teslim aldım. Telefonun ikinci el ve içinin açılmış olabileceğini düşünerek risklere karşı su geçirmez kı




Pazarama aracılığıyla satın almış olduğum Schafer marka üçlü SAHAN seti (Sipariş No: 5623***00) ile ilgili ciddi bir mağ...duriyet yaşamaktayım. Ürün henüz kullanılmadan, yalnızca elde yıkanıp kurulanarak dolaba kaldırılmış olmasına rağmen ilk olarak küçük sahanın cam kapağı hiçbir darbe, düşme ya da
Pazarama üzerinden Boyner mağazasından satın aldığım Montblanc 100 ml parfümün 772909484 numaralı siparişi 24.04.2026 ta...rihinde tarafıma hızlı şekilde teslim edildi. Ancak kargoyu açtığımda ürünün kutusunun yırtık, şişenin ise çizik olduğunu gördüm ve bu durum, ürünün sahte ya da teşhir/test ürünü o




Pazarama üzerinden GS Store mağazasından 18 Nisan 2026 tarihinde 608685926 sipariş numarası ile iki adet forma satın ald...ım. Ödeme kartımdan çekildi ve hemen ardından faturam oluşturuldu, ancak aradan dokuz gün geçmesine rağmen ürünlerim hâlâ kargoya verilmedi. Yaşadığım gecikme üzerine Pazarama müş
Pazarama platformu üzerinden jetklik mağazasından 309256110 sipariş numarasıyla 7.300,06 TL bedelle satın aldığım Thomso...n M27QG5Y14 model 27 inç monitörle ilgili, 14 Mart’ta ürün elime ulaştığı günden bu yana ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Ürün, ilanında vaat edilen özellikleri karşılamadı; 180 Hz

"Pazarama ekibine, iade sürecimin sorunsuz ve hızlı bir şekilde tamamlanmasından dolayı teşekkür ederim. Yaşadığım mağduriyeti giderdiğiniz için minnettarım."
"Teşekkürler"
"Teşekkürler gereği yapılmış"
"İade işlemi yapıldı ve mail ile bilgilendirildim."
Pazarama üzerinden Desa marka bir çift deri bot satın aldım. Siparişimi 12 Nisan’da verdim, ürün elime ulaştıktan sonra ...iade etmeye karar vererek botları geri gönderdim ve ürün 20 Nisan’da firma tarafından teslim alındı. Buna rağmen, aradan geçen zamana karşın sipariş numarası 428662351 olan bu alış
Pazarama üzerinden 18 Ekim 2025 tarihinde Kiwi marka bir öğütücü satın aldım. Ürünüm kısa süre önce bozulduğu için servi...se göndermem gerekiyor ancak servisin ürünü kabul etmesi için faturaya ihtiyaç var. Online hesabımdan faturama ulaşamıyorum ve yaklaşık iki hafta önce fatura talebinde bulunmama ra
"Yaşamış olduğum problemim çözümü için teşekkürler."

08.04.2026 tarihinde Pazarama üzerinden “Ustaeller İstoç” adlı satıcıdan Stilmax 388vf 10ah 6'lı Akülü Profesyonel Set ü...rünü satın aldım. Ancak tarafıma bu ürün yerine Grezerman marka bir ürün gönderildi. Gelen paketin içinde ne fatura ne de garanti belgesi bulunuyordu ve ürünün kendisinde de arıza

25 Nisan tarihinde Pazarama üzerinden Ebebek satıcısından akülü ATV siparişi verdim. Siparişi verdikten yaklaşık 3 saat ...sonra iptal talebi oluşturmama ve ardından aynı ürünü tekrar sipariş vermeme rağmen, her iki sipariş de kargoya verildi. Pazarama müşteri hizmetlerini aradığımda, ürün “hazırlanıyo
"Sorunum tam para iadesi yapılarak çözüldü, teşekkürler"
Pazarama uygulamasına misafir olarak giriş yaparak iki adet Molfix Premium bebek bezi siparişi verdim, ancak bana Mollic...k Premium Smart Fit gönderildi. Ürünü misafir olarak sipariş verdiğim için hesabıma tekrar erişemiyor, sipariş detaylarıma ve iade işlemine sistem üzerinden ulaşamıyorum. 16.04.20
Merhaba, Pazarama’dan Türkiye İş Bankası Kültür Yayınları satıcısı üzerinden Trakus – Türkiye’nin Kuşları adlı kitabı ...satın aldım. Sipariş numaram 217743705’tir. Ürün tarafıma 14.04.2026 tarihinde teslim edilmiştir. Satın aldığım ürünle ilgili olarak baskı, kesim, sayfa hizalama ve ciltleme kalit
30 Mart 2026 tarihinde Pazarama üzerinden online alışveriş yaptım. Toplam 526 TL tutarındaki siparişimde yer alan 3 adet... deterjandan ikisi patlak ve büyük ölçüde boşalmış şekilde, üstelik sızıntı yapmış olarak Erzurum’daki adresime teslim edildi. Buna rağmen sistemde Sürat Kargo ile gönderilen kargo
Pazarama'dan üzerinden her zaman kullandığım Jean Paul Gaultier parfümünü sipariş ettim. Sipariş numaram 678863120. Ürün... yaklaşık 6 gün önce tarafıma teslim edildi. Kargoyu açtığım anda hem kutusundan hem de genel görünümünden parfümün sahte olduğunu çok net bir şekilde anladım. Ürünü iade etmek is

"Kargo firmasından kaynaklanan bir sorun olduğu ortaya çıktı biraz sürdü ama sorun çözüldü"


Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100