to read complaints and reviews, or file yours.Kargo Süresi Aşımı Ve Stok Sorunu Nedeniyle Sipariş İptali Ve İade Talebi
17 Temmuz’da Pazarama üzerinden verdiğim siparişimle ilgili yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. 422857282 numaralı siparişimde satın aldığım ürünler hala kargoya verilmedi. Sipariş oluşturulurken en geç 3 gün içinde kargoya verileceği belirtilmesine rağmen üzerinden 7 gün geçmesine karşın ürünler hazırlanma aşamasında görünüyor.
Bu süreçte Pazarama ile defalarca kez çağrı merkezi üzerinden görüştüm. Her seferinde sadece kayıt açıldı, bunun dışında somut hiçbir işlem yapılmadı. Görüşmeler sırasında satıcının elinde olmayan ürünleri satışa koyduğu bilgisini öğrendim ancak buna rağmen siparişim iptal edilmiyor ve hazırlanma aşamasında bekletilmeye devam ediliyor.
Hem belirtilen kargo süresinin aşılmış olması hem de satıcının elinde olmayan ürünleri satması nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. İlgili siparişimin derhal ya kargoya verilmesini ya da talebim doğrultusunda sorunsuz şekilde iptal edilerek ücret iadesinin yapılmasını istiyorum.
Woow Doom diye bir firma ellerinde ürünler yok Pazarama güvenerek alışveriş yapıyoruz onlarda satıcıyı kolluyor o yüzden diğer büyük firmalar gibi olamıyorsunuz
Değerli müşterimiz, Bidiriminiz tarafımıza ulaşmış olup yaşadığınız olumsuz deneyim nedeniyle Pazarama olarak üzgün olduğumuzu bilmenizi isteriz. Yaşadığınız durumu çözümlemek ve bilgilendirmek için hemen incelemeye başlıyoruz, en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm öneri ve taleplerinizi Pazarama Mobil >Hesabım >Siparişlerim>Talep Oluştur alanından ya da web sitemizde Bize Ulaşın bölümüne girerek destek alabilirsiniz, talep oluşturabilirsiniz. Saygılarımızla,
Bu mesajları satıcıya neden iletmiyorsunuz mesajlarım sitenizde neden siliniyor kimse görmesin diye mi yapıyorsunuz hata bizde sizden sipariş verdik buradaki mesajları daha fazla insan görecek
