Yanlış Ürün İadesi Sonrası Geri Ödeme Hâlâ Yapılmadı
Pazarama üzerinden Silverette mağazasından 13.07.2026 tarihinde 919064931 numaralı siparişim ile gümüş göğüs kapak (XL beden) satın aldım. Ancak tarafıma yanlış ürün gönderildiği için ürünü kargo ile iade ettim.
Ürünü yaklaşık 10 gün önce iade etmeme rağmen ne para iadem yapıldı ne de tarafıma herhangi bir bilgilendirme sağlandı. Sürecin neden uzadığı ya da iademin hangi aşamada olduğu konusunda hiçbir dönüş alamıyorum.
İademin bir an önce onaylanarak ücretimin tarafıma yatırılmasını ve bu süreçle ilgili yazılı olarak bilgilendirilmek istiyorum.
Değerli müşterimiz, Bidiriminiz tarafımıza ulaşmış olup yaşadığınız olumsuz deneyim nedeniyle Pazarama olarak üzgün olduğumuzu bilmenizi isteriz. Yaşadığınız durumu çözümlemek ve bilgilendirmek için hemen incelemeye başlıyoruz, en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm öneri ve taleplerinizi, Pazarama Mobil >Hesabım >Siparişlerim>Talep Oluştur alanından ya da web sitemizde Bize Ulaşın bölümüne girerek destek alabilir, talep oluşturabilirsiniz. Saygılarımızla,
















