Yetkisiz Pazarama Girişi Ve Sahte Telefon Siparişlerinin Acil İptali

Pazarama hesabıma iznim ve bilgim dışında giriş yapılarak yüksek tutarlı telefon siparişleri verildiğini bugün fark ettim. 30 Haziran’da benim adıma ve benim adresime iki adet telefon siparişi oluşturulmuş, ürünler iPhone 17 ve Samsung S25 olup yaklaşık toplam 54 000 TL tutarındadır. Siparişler ilk olarak benim adresime bağlı görünen kargo şubesine yönlendirilmiş, ardından nasıl yapılıyorsa Sivas Aşık Veysel kargo şubesine yönlendirilmiş durumdadır. Şu anda da aynı taktiğin kullanılarak siparişlerin o adrese aktarılmaya çalışıldığını görüyorum.

Bu siparişlerde kullanılan kartlar bana ait değildir, ücret benden alınmamıştır. Ancak adım ve adresim kullanılarak, büyük ihtimalle başka kişilere ait çalıntı kartlarla işlem yapılmaktadır. Bu durum hem güvenlik zaafiyeti hem de kimlik bilgilerimin kötüye kullanılması açısından beni çok endişelendirmektedir. Hesabım mail ve telefon numarası ile açılmış olup, hesabıma izinsiz giriş yapıldığına dair hiçbir güvenlik uyarısı, SMS veya bildirim almadım; yalnızca mailime sipariş bilgisi iletildi.

Pazarama’dan acil olarak bu iki telefon siparişinin derhal iptal edilmesini, ürünler teslim edilmeden kargo akışının durdurulmasını, hesabıma hangi cihaz ve IP’den giriş yapıldığının detaylı şekilde incelenmesini ve adım ile adresimin bu şekilde kullanılmasının önüne geçecek güvenlik önlemlerinin alınmasını talep ediyorum. Konunun hem benim mağduriyetim hem de kartı kullanılan diğer kişi veya kişiler açısından ivedilikle incelenmesini ve yazılı olarak bilgilendirilmemi istiyorum.
995217741, 318122144 numaralı sipariş