to read complaints and reviews, or file yours.İki Ayda Deforme Olan Eşofman Altı Ve Çözüm Sunulmayan Pazarama
Pazarama üzerinden Viane satıcısından Ever Relaxed marka bir eşofman altı satın aldım. Ürünü yaklaşık 20 Nisan tarihinde teslim aldım ve 2,5 ay gibi kısa bir süre normal kullanım sonrasında eşofmanda yoğun tüycüklenmeler oldu, kumaşta incelmeler başladı ve ürün oldukça kötü, kullanılmayacak bir hale geldi.
Ürün için 1.882 TL ödeme yaptım. Bu durum üzerine Pazarama ile iletişime geçerek sorunu bildirdim ancak hiçbir şekilde çözüm sunulmadı ve yardımcı olunmadı. Daha önce de Pazarama’dan yaptığım alışverişlerde, neredeyse her siparişimde farklı sorunlar yaşamama rağmen bu sorunların kalıcı ve tatmin edici şekilde çözümlenmediğini gördüm, bu da markaya olan güvenimi iyice azalttı.
Bu kadar kısa sürede bu şekilde deforme olan ve kalite sorunu açık olan bir ürün için mağdur edildiğimi düşünüyorum. Ürünün ayıplı olduğu gerekçesiyle ücret iadesi ya da en azından sorunsuz bir ürünle değişim talep ediyorum. Yaşadığım mağduriyetin giderilmesini ve sürecin tarafıma bilgi verilerek hızlıca sonuçlandırılmasını rica ederim.
Değerli müşterimiz, Bidiriminiz tarafımıza ulaşmış olup yaşadığınız olumsuz deneyim nedeniyle Pazarama olarak üzgün olduğumuzu bilmenizi isteriz. Yaşadığınız durumu çözümlemek ve bilgilendirmek için hemen incelemeye başlıyoruz, en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla,
