Gönderdiğim 7.100 TL Havale Hesabıma Yansımadı, Mağduriyetim Giderilmiyor



Paytr sanal posunu web siteme entegre ettim, ancak 21.12.2025 tarihinden bu yana, yani yaklaşık 2-3 gündür hiçbir şekilde ödeme alamıyorum. Müşteriler ödeme yapmaya çalıştığında sistem "Mağazanın API yetkisi yok" şeklinde hata veriyor ve satışlarım gerçekleşmiyor. Yaşadığım sorunla ilgili olarak Pa...

17.12.2025 tarihinde Rose Makyaj isimli firmadan 1.371,86 TL tutarında online alışveriş yaptım. Ürün, "temin edilemediği" gerekçesiyle satıcı firma tarafından iptal edildi ve ödemenin Paytr üzerinden iade edildiği, tarafıma gönderilen iade dekontu ile bildirildi. Paytr tarafından iletilen dekonta g...
Paytr ile yaklaşık 1 yıldır çalışan ve bu süre zarfında 30 milyon tl hacme ulaşmış bir e-ticaret firmasıyız. Buna rağmen yaşadığımız süreç, açık şekilde ciddiyetsizlik ve savsaklama örneğidir. Aktif olarak kullandığımız 5297** numaralı Paytr hesabımızı kapatıp, 6511** numaralı yeni hesabımıza geçiş ...

Paytr üzerinden Vioragames adlı siteden 18.950,12 TL tutarında oyun içi ürün satın almak için online ödeme işlemi yaptım. İşlem sonrasında güvenlik sebebiyle beni arayacaklarını belirttikleri iki farklı telefon numarasını paylaştılar; ancak bunun dışında, bana önceden bildirilmemiş bambaşka bir numa...

Paytr ile Shopify mağazamız için sanal pos entegrasyonu sağladık. En başta mağazamızdan yurt dışına satış yapacağımızı açıkça belirtmemize rağmen, yurt dışı kartlardan ödeme alımı sürecinde ciddi iletişim ve süreç sorunları yaşadık. Yurt dışı kart başvurumuz sırasında Paytr tarafından bize özellikl...

Paytr üzerinden www.banknoting.com sitesi için sanal POS kullanıyorum. Hiçbir gerekçe belirtilmeden 7 gündür param bloke edilmiş durumda. Bu süre içinde Paytr müşteri hizmetleriyle üç defa görüştüm. Her seferinde yalnızca kontrollerin devam ettiği söyleniyor; ancak ne zaman sonuçlanacağı konusunda ...

Doğazen Grup Mermer Ltd. Şti. adına kayıtlı Paytr üye iş yeri hesabımızda yaklaşık üç haftadır devam eden bir bloke sorunu yaşıyoruz. Hesabımızdaki ödemelere erişemiyor, paramızı çekemiyor ve ödeme yapan müşterilerimizin tahsilatlarını sistem üzerinden görüntüleyemiyoruz. Yaklaşık 150.000 TL civarın...

Paytr üzerinden e-ticaret siteme ait 250.000 TL tutarındaki ödeme 09.12.2025 tarihinde hesabıma geçti ancak aynı anda bloke edildi. O tarihten bu yana yaklaşık 15 gündür “rutin kontroller” gerekçesiyle bu blokaj kaldırılmıyor ve tarafıma net bir bilgi verilmiyor. Talep ettikleri tüm belgeleri, fatu...

Yaklaşık bir hafta önce e-ticaret ve dijital hizmet faaliyetlerim için Paytr üzerinden sanal POS/ödeme altyapısı başvurusu yaptım. Bugün tarafıma “S*** H**** Ş**** (FXU176P5901***83) için iletmiş olduğunuz ön başvurunuz değerlendirilmiştir. İlgili birimlerimiz tarafından yapılan kontrol ve değerlend...

Paytr’ye sanal pos başvurusu yaptım. Yurt dışındaki bir giyim firmasından düzenli olarak komisyon ödemesi alacağım için sanal pos’a ihtiyacım bulunuyo...


Uzun süredir aktif müşterisi olduğum Reklambayi firmasından aldığım garantili ürünlerde yaklaşık 2–3 aydır sürekli sorun yaşıyorum. Ürünler garantili olarak satılmasına rağmen, aldıktan çok kısa süre sonra anında ciddi değer kaybı ve düşüş oluyor, vaat edilen performans kesinlikle sağlanmıyor. Son ...

19.12.2025 tarihinde saat 22.01 sularında Oyunalisveris sitesi üzerinden oyun bakiyesi yüklemek amacıyla Paytr aracılığıyla 61.433,50 TL tutarında bir ödeme yaptım. Ancak Paytr, bu ödemeyi “güvenlik sebebiyle beklemede” ifadesiyle onaylamıyor ve işlem uzun süredir sonuçlanmıyor. Ekran görüntüsünü d...
Yıllardır Paytr ile çalışan bir işletmeyim. Bondia isimli hesabıma hiçbir gerekçe belirtilmeden yaklaşık 10 bin tl civarında tutar için bloke konuldu. 24 saattir paramı kullanamıyorum, işleyişim aksıyor ve bana net bir açıklama yapılmıyor. Bu blokaj yüzünden iade talep eden müşterilerime de ödeme ia...

Ben, Mehmet Y***. Ziraat Bankası hesabımdan Paytr üzerinden yanlışlıkla gerçekleştirdiğim ödemelerle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Bugün saat 12:33 civarında Paytr aracılığıyla 2.000 TL tutarında bir havale/EFT yaptım. Bu işlemden önce de birkaç gün öncesine ait, üç kez 1.000 TL olmak üzere...
E-ticaret sitem üzerinden yaptığım bir satışta ödeme altyapısı olarak Paytr kullanıyordum. Müşteriye ürünü gönderdim ve kargo teslim edilmiş olmasına rağmen, müşterinin bankaya şikayet talebi açması sonrasında Paytr, hiçbir onayımı almadan 688 TL tutarındaki ödemeyi müşteriye geri iade etti. Biz, ü...
Paytr sanal pos üzerinden yaptığımız satışlarda, müşterimizden iki ayrı işlemle toplam 214.000 TL tahsilat gerçekleştirdik ve ürün ile malzemeleri eksiksiz şekilde teslim ettik. Ancak ödemelerimiz, 12’sinden bu yana Paytr tarafından “soy isim benzerliği ve akraba alışverişi” gerekçesiyle blokeye alı...

16 Aralık’ta Gamermarkt.com üzerinden oyun içi işlem yapmak için Paytr aracılığıyla 28.000 TL havale ödemesi yaptım. Ödeme yapıldıktan sonra tutar hesabıma bakiye olarak yansıdı, ancak daha sonra bu işlemi yapmak istemediğim için iade talebinde bulundum. Hem Gamermarkt.com’a hem de Paytr’ye ulaşara...

5 Aralık’ta web sitemiz için Paytr üzerinden ödeme sağlayıcısı başvurusu yaptım ancak o günden bu yana başvurumla ilgili hiçbir geri dönüş alamadım. Ne e-posta ne de telefon yoluyla herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Bu süreçte yaklaşık 6-7 kere müşteri hizmetlerini aradım, her seferinde “size d...

16.12.2025 tarihinde saat 19:03’te Vatangame sitesi üzerinden Paytr altyapısını kullanarak PUBG Mobile için 382,40 TL tutarında alışveriş yaptım. Ödeme esnasında ilk kez karşıma çıkan “Kart bilgileriniz kaydedilsin mi?” sorusuna aceleyle evet dedim ve işlemi tamamladım. Bu işlemden sonra, 17.12.2025...
Paytr üzerinden sanal pos hizmeti kullanıyorum ve hesabım yaklaşık 2 gündür hiçbir gerekçe net olarak açıklanmadan bloke edildi. Hesabımda bulunan 800.000 TL tutarındaki param bloke durumda ve bu süre içinde tarafıma somut bir açıklama yapılmadı. Bloke işlemi sonrası hem mail yoluyla hem de telefon...