Valör Değiştirme Ekranının Kapatılması Ve Ödeme Tarihinin Değiştirilememesi
Uzun süredir Paytr üzerinden linkle ödeme alıyorum ve daha önce hesabıma, valörü istediğim gibi değiştirebildiğim bir ekran açılmıştı. Bu ekran sayesinde ödemelerimin valör tarihini ihtiyacıma göre düzenleyebiliyordum. Ancak herhangi bir gerekçe, bilgilendirme ya da onayım olmadan bu valör değiştirme ekranını kendi kendilerine kapattılar.
Şu anda yaptığım ödemeler uzun valör tarihli olarak kalıyor ve ben bunu ertesi gün olarak değiştirmek istediğimde, bana “malzemeyi ne zaman teslim ediyorsun, genel bilgiler” gibi konuyla alakasız sorular soruluyor. Valör tarihini değiştirmek için bu tarz sorularla uğraştırılmak istemiyorum. Benim için önemli olan, daha önce açık olan bu valör değiştirme ekranının tekrar açılması ve ödemelerimin valörünü ertesi güne çekebilmemdir.
Hiçbir net açıklama yapılmadan, kafalarına göre bu özelliğin kapatılmasını kabul etmiyorum. Ya valörümü ertesi güne çevirebileceğim sistemi tekrar aktif hale getirmelerini ya da bu şekilde çalışamayacağımı, bu mağduriyetimin bir an önce giderilmesini talep ediyorum. Mağaza numaram. 256 453.
Halit A. Merhaba, Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili konularda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. İlettiğiniz konu ile ilgili gerekli incelemeyi yaparak, en geç 1 iş günü içerisinde size detaylı bilgi vereceğiz. Saygılarımızla,
Halit A. Merhaba, Sizi aradık ancak ulaşamadık. Müsait olduğunuz zaman diliminde ya da varsa alternatif bir numaranızı bizimle paylaştığınızda mesai saatlerimiz(09:00- 18:00) içerisinde sizlere hızla dönüş sağlayacağız. Saygılarımızla.












