to read complaints and reviews, or file yours.Azerbaycan’dan Paytr Üzerinde Ödeme Reddi Ve Bölgesel Kısıtlama Sorunu
Azerbaycan’dan işlem yapan bir kullanıcı olarak yaklaşık 5–6 aydır Paytr altyapısını kullanan sitelerde ödeme sorunu yaşıyorum. Daha önce Vatangame gibi sitelerden sorunsuz alışveriş yapabiliyorken, bir süredir ödeme sırasında “İşlem onaylanmadı. Mağazanın bu kartla işlem yapmaya yetkisi yok (kod ydy)” şeklinde hata almaktayım.
Şu anda bazı sitelerde, örneğin Hesap.com.tr üzerinde zaman zaman ödeme yapabiliyorum; ancak burada da işlemler kimi zaman başarısız oluyor. Son denemelerimden birinde ödeme ekranında “Lütfen bekleyin” aşamasında kaldı ve işlem hiç tamamlanmadı. Aynı kartımla farklı platformlarda sorunsuz işlem yapabildiğim için, sorunun kartımdan veya bankamdan değil, Paytr altyapısı ya da olası bölgesel kısıtlamalarla ilgili olabileceğini düşünüyorum.
Kartım aktif, internet alışverişine açık ve bankam ABB ile yaptığım görüşmede kart tarafında herhangi bir engel veya sorun olmadığı, problemin karşı tarafta olabileceği ifade edildi. Paytr ile doğrudan iletişime geçmek istedim ancak Türkiye telefon numaram olmadığı için ulaşamadım.
Azerbaycan’dan yapılan bu tip işlemlerle ilgili yaşanan problemin incelenmesini, varsa bölgesel bir kısıtlama veya teknik sorun konusunda tarafıma net bir şekilde bilgi verilmesini ve ödeme süreçlerimin sorunsuz bir şekilde gerçekleştirilebilmesi için gerekli düzenlemelerin yapılmasını talep ediyorum.
Raybon C. Merhaba, Konuyla ilgili inceleme başlatılmış olup, tarafınıza en kısa sürede dönüş yapılacaktır. Saygılarımızla. Paytr
Ödeme Yapmam Lazım lütfen Anlayışla Karşılayıp Geri Dönüş Yapın
Şikayet platformlarında yaptığım incelemelerde, yalnızca benim değil, Azerbaycan'dan işlem yapan farklı banka kartı kullanıcılarının da Paytr altyapısında benzer sorunlar yaşadığı görülmektedir. Kimi kullanıcılar 3D Secure doğrulamasına hiç ulaşamazken, kimilerinde OTP iletilmemekte, kimilerinde ise işlemler ydy hatasıyla reddedilmektedir. Ortak nokta, sorunların Azerbaycan menşeli kartlar ve Paytr altyapısı üzerinde yoğunlaşmasıdır. Bu nedenle konunun bireysel kart sorunu yerine sistemsel veya risk yönetimi kaynaklı olabileceğinin değerlendirilmesini rica ediyorum.
