Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Kartımdan Çekilen 1.321 TL Hesaba İşlenmedi

183

28.06.2026 tarihinde sanal banka kartım ile Paytr ödeme kuruluşu aracılığıyla Hesap.com.tr hesabıma 1.321 TL tutarında ödeme gerçekleştirdim. Ödeme tutarı kartımdan başarıyla çekildi ve bu işleme ait dekontum da mevcut.

Ancak siteye kimlik doğrulaması aşamasında telefon numaramı girerken sürekli hata aldığım için tutar Hesap.com.tr hesabıma yansımadı. Ödeme kartımdan çekilmiş olmasına rağmen bakiyeme eklenmemesi nedeniyle mağduriyet yaşıyorum.

Hem Paytr’ye hem de ilgili tarafa ulaşmaya çalışmama rağmen şu ana kadar herhangi bir geri dönüş alamadım. Bu işlemime ait 1.321 TL’nin en kısa sürede ya hesabıma tanımlanmasını ya da aynı kanaldan tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.

30 Haziran 09:45 (Şikayetten 1 gün sonra)

Sfsdfsdd S. Merhaba, Banka referans no : 617940707717 İade tarihi : 28.06.2026 15:16 İade edilen toplam tutar : 1,321.93 TL Ödeme şekli : Kredi Kartı İle Ödeme Bilgilendirme : "Bu dekontu içeren e-posta elinize ulaştıysa bankanıza kesin olarak iade ödemesi yapılmış demektir. Ödemenizin kartınıza yansıma süresi 1-10 iş günüdür." Para iadeniz alışverişinizde kullanmış olduğunuz karta otomatik olarak iadenizin onaylandığı anda yapılmaktadır. İade işlemi bankanıza yapıldığı an, hesabınıza tanımlı olan e-posta adresine işlem detaylarını gösteren bir dekont gönderilmektedir. İade işleminin banka veya kart hesabınıza yansıma süresi ise bankanızın işlem sürecine göre değişkenlik gösterebilmektedir. Hesabınızda iade tutarını göremiyorsanız dekontta belirtilen bilgiler ile bankanıza başvurunuz. Saygılarımızla.

3 Temmuz 14:09

Sfsdfsdd S. Merhaba, Sizi aradık ancak ulaşamadık. Müsait olduğunuz zaman diliminde ya da varsa alternatif bir numaranızı bizimle paylaştığınızda mesai saatlerimiz(09:00- 18:00) içerisinde sizlere hızla dönüş sağlayacağız. Saygılarımızla.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Çözüldü

Yüklenmeyen Bakiye Ve İade Sorununa Cevap Alınamıyor

1.414

"Teşekkür ederim"

1.280 TL Bakiye Yüklemesi Hesaba Geçmedi Ve İade Talebi

510

28.05.2026 tarihinde saat yaklaşık 22:17’de Itemsatış sitesi üzerinden Paytr online ödeme altyapısını kullanarak 1.280 T...

Paytr Yapı Kredi Kartımdan Kesilen 1411 TL İade Edilmedi

624

10.05.2026 tarihinde Hesap.com.tr sitesi üzerinden Paytr altyapısını kullanarak Yapı Kredi hesap kartımla internet alışv...

1 Destek

Video Şikayetler

Paytr İletişimsizlik, Müşteri Temsilcileri Ve Firma İle Mağduriyet

Paytrİletişimsizlik, Müşteri Temsilcileri Ve Firma İle Mağduriyet

Profil fotoğrafı
Lingu

Öne ÇıkanKonular