to read complaints and reviews, or file yours. 
İtem satışından bakiye yüklemek isterken Paycell doğrulama işlemi iptal ediliyor. Birkaç denememe rağmen olmuyor. Düzeltilmesini istiyorum.
Paycell üzerinden yaptığım işlem için dekont alamıyorum İş bankası üzerinden dekontumu görüntüleyemiyorum. Bir paket için yapmış olduğum ödemeler hesabımdan alınıyor ancak hesabıma paket tanımlanmıyor üstüne para iadesi için aradığımda benden dekont talep ediliyor ancak dekont ortada yok. Defalarca ...
Ben Paycell hesabıma giriş yapamıyorum. Şifremi unuttuğumdan dolayı giriş yapamıyorum. Müşteri hizmetlerine bağlandığımda şifre istiyor ama zaten ben bilmiyorum ki Turkcell müşteri hizmetlerine bağlandığımda onlar da ilgilenmediklerini söylüyor. Tek istediğim yeni bir Paycell şifresi oluşturmanız. L...
Merhaba. Ben Paycell uygulamasında gümüş aldım ve sonra sattım. Sattıktan sonra param ortadan kayboldu ve hiçbir yerde gözükmüyor. Aradım ve çözümleneceği, maksimum 72 saat içinde çözüleceği söylendi. 72 saatin de geçmesine rağmen hâlâ çözümlenmedi. Aradığımda ise çözüm sürecinde olduğu ve beklemem ...
Turkcell Paycell üzerinden hazır limit bana iki aydır verilmiyor. İki aydır harcama yapamıyorum, bakiyem 0 TL olarak gözüküyor. Bunun sebebi nedir acaba? İki aydır bu hazır limit tutarını neden vermiyorsunuz? Benim şahsıma ait iki tane faturalı hattım var. Sadece bir defa ödemem gecikmiştir ve iki a...
Paycell uygulamasında kartımı kullanamadığım için uygulamadan kartın alışveriş seçeneklerini kapattım. Bugün, içindeki parayı alabilmek için sanal kart oluşturdum. Sonrasında, 'Talebiniz üzerine veya güvenlik sebebiyle kartınız kapatılmıştır.' uyarısı alıyorum ve kartı açamadım. Telefon numarası ile...
Turkcell'in Paycell uygulamasını kullanmak için kimliğimi doğrulamaya çalışıyorum, fakat sürekli bir hata veriyor. Bir şeyi kabul etmiyor. Yaklaşık yarım saattir uğraşıyorum; en son aşamaya gelince de her şeyi doğru bir şekilde yaptığım halde yine hata veriyor. Lütfen çözün.
Paycell uygulamama girdiğimde zorunlu şifre değişikliği istendi. Daha önce de 3-4 kez şifre değiştirdim ve eski şifrelerimi kabul etmeyince farklı bir şifre koydum. Akşam kartıma para yatırdım, internet alışverişi yapmak için tekrar giriş yapmak istedim ama şifremi unuttum. Şifreyi tekrar değiştirme...
Paycell'de kimlik doğrulaması yapamıyorum. Sürekli bir hata veriyor. Her şeyi denememe rağmen, lütfen ilgilenilmesini istiyorum. 'Işıklı oda' diyor, yapıyorum ama yine de kimlik doğrulamayı geçemiyorum. Buradan tüm yetkililere duyurulur. Aktif olarak kullandığım bir uygulama.
Turkcell Paycell faturana yansıt önceden mesajla direkt iptal edebiliyordum ama artık müşteri hizmetlerini aramam gerekiyor ama arayınca da bir türlü sonuca ulaştırmıyor. Bu konuda yardımcı olunmasını istiyorum, boşu boşuna faturama ek ödeme gelmesini istemiyorum
Paycell ile hiçbir alakam olmamasına rağmen günde üç dört defa kartını Paycell'in güvenli altyapısına kaydetmek için onay verdin. Artık Paycell'in geçerli olduğu her yerde kart bilgilerini girmene gerek kalmadan ödemeni yapabileceksin. B002 mesajı geliyor. Böyle bir şeye onay vermedim ve hattım Turk...
Turkcell faturama bilgim dışında Paycell diye bir uygulamadan 229 TL ücret alınmıştır. Bu bilgim dışındadır. Turkcell ede faturam dışında bir diğer öd...
Kartı aktive ettikten sonra ATM'den 200 TL para yatırdım, bir sıkıntı olmadı ama internet üzerinden harcama yapamıyorum. Banka reddetti diyor ama internet alışverişine açık. Sonra ATM'ye gidiyorum, parayı çekmek için fakat parayı çekemiyorum. Sanal kart açıp parayı oraya aktarmaya çalışıyorum ama y...
İTunes Store app'ni kullanmam, hatta yanlışlıkla bile açmam. Benden ikidir para kesintisi oluyor. Turkcell faturamdan, hiçbir yerde aboneliğini de bulamadım. Her yere baktım bilgi de edinemedim. Neye göre faturama yansıyor bilmiyorum. Durumu kim nasıl düzeltecek 😅
Bugün Şok'tan aldığım Paycell kartı eklemeye çalışıyordum ama kartı eklerken 'Paycell kart geçersizdir' sorunu ile karşılaştım. Birçok kez denedim ama yine de olmuyor. Kartın tüm bilgilerini girdim, hatta sonra fotoğrafla okuttum ama yine de olmuyor. Ne yapmalıyım?
11.07.2025 tarihinde Trendyol'dan yaptığım alışverişi iptal ettim. Trendyol, ödeme yaptığım Paycell kartıma ödemeyi hemen göndermesine rağmen, Paycell parayı hesabıma aktarmıyor ve 14 gün içinde para hesabınıza geçecek diyor. Böyle bir durum olabilir mi?
Sayın Yetkili, Tarafıma ait olan ve aktif olarak kullanmakta olduğum [GSM Numaranız: 0535*******88] numaralı hatta, hiçbir işlem yapmadığım ve onay vermediğim halde, “360VRTube” isimli dijital içerik servisinin aboneliği başlatılmış ve hattımdan ücret tahsil edilmiştir. Söz konusu abonelikle ilgil...
12 Temmuz Cumartesi günü Paycell uygulamasını kullanırken bir şey fark ettim. Kartımdan orgarcd.com kartımdan belli aralıklarla benden habersiz para çekmiş. 10.07.2025 tarihinde 1887,32 TL çekmeye çalışmış ama bakiye yetersiz olduğu için başaramamış. Aynı gün bu sefer 236,21 TL çekmiş. 8.07.2025 tar...
44.9 Tl üyelik bedeli yansıtılmış faturama. Ne olduğunu kesinlikle bilmiyorum ve hiçbir şeye de üye değilim. İncelemesek Turkcell her seferinde aynısını yapıyor. Paramın iade edilmesini talep ediyorum. Gereken çözümün hemen sonuca varmasını istiyorum
Paycell Netflix faturama yansıt seçeneği kullandım Ama kampanya kodu yok bir şey yok indirim para iade vs hiçbir şey olmadı Kuponu kullanmak istiyorum. Kuponu kullanabileceğim hiçbir detay yok. Bu nasıl bir uygulama acaba kampanya veriyor ama uygulamıyor
Merhaba iki gündür yurt dışına para gönderemiyorum Paycell sadece ekran görüntüsü istiyor. Üç gündür sorunu çözmeyi düşünüyorsunuz... Mağdur bırakıldık. Bir an önce sorunu çözün lütfen acil işlerimizi halletmeniz gerekiyor. Teşekkürler Paycell... Değiştirmek istemiyorum markayı
Yeni bir cihaza geçtim ve uygulamaya girmek istediğimde, 30 gün beklemem gerektiğini belirten bir uyarıyla karşılaştım. Nedeni, bir ayda en fazla 5 cihaz sınırı konulmuş olmasıymış. Sorun burada başlıyor ki; müşteri temsilcisini arayıp durumu anlattığımda, böyle bir karar alınmış olduğunu söylediler...
Paycell 7 yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. Paycell; kısaca bir online ödeme platformudur. İnternet üzerinden alışveriş ödemelerinizi tek tıkla kolayca yapabilmenize olanak sağlayan Paycell, Turkcell Ödeme ve Elektronik Para Hizmetleri Anonim Şirketi tarafından kurulmuştur. Paycell, kredi kartlarınızı güvenli bir şekilde saklar ve talimatınız üzerine anlaşmalı iş yerlerinde kart verilerinizi paylaşmadan kolayca alışveriş yapabilmenize olanak sağlar. Ayrıca eğer Turkcell müşterisiyseniz, Paycell’i Turkcell müşterileri anlaşmalı noktalarında herhangi bir ödeme aracı eklemeden Turkcell fatura ve/veya TL bakiyeleri ödemesi için de kullanabilirsiniz. Yeni nesil dijital ödeme aracı olan Paycell’i, hassas verilerinizi hiçbir firma ile paylaşmadığı için güvenle kullanabilirsiniz. Paycell logosunun bulunduğu iş yerleri, Paycell ile anlaşmalı iş yerleridir. Bu logonun bulunduğu iş yerlerinde, mobil uygulamalarda ve web sitelerinde Paycell’i kullanabilirsiniz. Paycell’i kullanabileceğiniz anlaşmalı iş yerlerinden bazıları; Shell Akaryakıt İstasyonları, Joy Game, Fulltrip, iTaksi, Zubizu mobil uygulaması, turkcell.com.tr ve 532 çağrı merkezidir. Paycell ödeme platformu ile ilgili daha fazla bilgi edinmek isterseniz sayfamızda yer alan Paycell kullanıcı yorumlarını inceleyebilirsiniz.
Eğer siz de sık sık internetten alışveriş yapıyorsanız Paycell ödeme platformunu kullanarak kolaylık elde edebilir ve zaman kazanabilirsiniz. Paycell’i, Paycell logosu gördüğünüz tüm anlaşmalı iş yerlerinde bir ödeme aracı olarak kullanabilirsiniz. Tüm müşterilere açık uçtan uca bir ödeme platformu olan Paycell’e Visa, Mastercard ve Amex tüm kartlarınızı kayıt edebilirsiniz. Üstelik herhangi bir banka bağımlılığı da yoktur. Dilediğiniz bankanın kartını Paycell’e tanımlayabilirsiniz. Ayrıca Paycell bir Turkcell platformu olmasına rağmen operatör de bağımlı değildir. Anlaşmalı iş yerlerine göre Turkcell, Vodafone ve Türk Telekom müşterileri Paycell’i kullanabilirler. Paycell’in Turkcell müşterilerine sunduğu avantaj ise; Turkcell müşterilerinin Paycell’i fatura ve TL bakiyelerini alışveriş tutarına yansıtarak kullanabilme imkanlarının olmasıdır. 2000’li yılların başında kurulan Paycell, kurulduğu ilk yıllardan beri güvenli hizmet anlayışı ve geniş anlaşmalı iş yeri ağı ile müşterilerinin beğenisini kazanmıştır. Paycell kart verilerinizi PCI-DSS güvenlik sertifikalı bir altyapı ile sakladığı için, kart verilerinizin güvenli bir ortamda saklandığından emin olabilirsiniz. Ayrıca Paycell için herhangi bir şifre zorunluluğu bulunmaktadır ancak arzu ederseniz şifre belirleyebilir ve alışveriş ödemelerinde bu şifreyi kullanabilirsiniz.
Dijital ödeme platformu Paycell ile siz de ödemelerinizde zaman kazanabilirsiniz. Paycell hizmetleri, Paycell kart ve işlemlerle ilgili daha fazla bilgi almak isterseniz Paycell iletişim kanallarını kullanarak firmayla irtibata geçebilirsiniz. Paycell iletişim kanalları arasında; Paycell müşteri hizmetlerini arama ve [email protected] destek e-posta adresine mail gönderme seçenekleri yer almaktadır. Ayrıca her türlü Paycell şikayet ve yorumlarınızı sayfamızda yayımlayabilirsiniz. Sayfamızda paylaşacağınız yorum ve şikayetler hem firma hem de diğer tüketiciler tarafından görülebilecektir.
