to read complaints and reviews, or file yours.
13.03.2026 tarihinde Türk Telekom hattıma, iznim ve onayım olmadan “Paycell Çerçeve Ödeme Hizmetleri” adlı bir sözleşme ...tanımlandığına dair SMS aldım. Mesajda, 15 Nisan’a kadar itiraz etmemem halinde bu sözleşmeye dayanarak hattıma ücret yansıtılabileceği belirtiliyordu. Ancak ben bu sözleşme ile il
Vodafone hattı kullanmama ve Paycell’e ait herhangi bir üyeliğim ya da bilinçli bir başvurum olmamasına rağmen, dün saat... 12.00 civarında telefonuma “Paycell Çerçeve Ödeme Hizmetleri” adıyla, içinde link bulunan bir kısa mesaj ulaştı. Mesajdaki linke kesinlikle tıklamadım ve gönderici numarasını ya d
Paycell ile herhangi bir ilişkim, üyeliğim veya bilinçli olarak yaptığım bir başvurum olmamasına rağmen bugün telefonuma... “Paycell çerçeve ödeme hizmetleri ve elektronik para sözleşmesi güncellenmiştir, kabul etmemeniz durumunda 30 gün içinde ücretsiz fesih hakkınız vardır” şeklinde bir mesaj geldi.
"Sözleşme iptal edildi, teşekkürler"
"Hızlıca geri dönüş sağlanıp problemim çözüldü. Teşekkürler"
13.03.2026 tarihinde hattıma Paycell tarafından, Paycell çerçeve sözleşmesi...nin güncellendiğine ve 30 gün içinde iptal etmem durumunda hizmetten otomat
13.03.2026 tarihinde Paycell hesabıma giriş yapmak istediğimde, hiçbir gerekçe açıklanmadan “güvenlik sebebiyle oturumun...uz sonlandırılmıştır” uyarısı aldım ve hesabıma erişimim tamamen engellendi. Hesabımda 5.700 TL bakiyem bulunmasına rağmen, bu tutarı ne kullanabiliyorum ne de çekebiliyorum. Bu s
"Sorun çözüldü çok teşekkür ederim. Müşteri hizmetlerinden arayan kişi çok kibardı, yardımcı oldu bilgi vererek."
Vodafone hattıma Paycell tarafından “Paycell Çerçeve Ödeme Hizmetleri ve Elektronik Para Sözleşmesi güncellenmiştir, yap...ılan değişiklik 15 Nisan 2026 tarihinde yürürlüğe girecektir” şeklinde bilgilendirme SMS’leri gelmektedir. Ancak benim Paycell ile herhangi bir sözleşmem, üyeliğim ya da hesabım bu
"Telefonuma mesaj gelmişti Şikayetvar aracılığıyla Paycell'e mesajı ve durumu ilettim. 1 gün içinde sorunu çözdüler. Teşekkürler Şikayetvar. Teşekkürler Paycell..."
"Paycell ile yaşadığım süreçte gösterdiğiniz ilgi ve hızlı çözüm için teşekkür ederim."
13 Mart 2026 tarihinde saat 15:03’te hattıma “Paycell çerçeve ödeme hizmetl...eri ve elektronik para sözleşmesi güncellenmiştir, 15 Nisan 2026’da yürürlü
Paycell’e ait hiçbir üyeliğim olmamasına rağmen 13.03.2026 tarihinde telefonuma Paycell üyelik sözleşmesinin güncellendi...ğine dair bir SMS geldi. Bilgim ve onayım dışında üzerime bir Paycell üyeliği tanımlanmış olabileceği ihtimali beni ciddi şekilde endişelendirdi. Bilgim ve rızam dışında açılmış y
Paycell ile hiçbir üyeliğim, hesabım, başvurum ya da kullanımım olmamasına ...rağmen 13 Mart saat 17.01’de telefonuma “Paycell Çerçeve Ödeme Hizmetleri v
13 Mart 2026 tarihinde Paycell’den şu içerikte bir SMS aldım: “Paycell Çerçeve Ödeme Hizmetleri ve Elektronik Para Sözle...şmesi güncellenmiştir… 30 gün içerisinde fesih talebi iletmeyen müşterilerimiz, güncel sözleşme üzerinden hizmet almaya devam edecektir.” Bu mesajı görünce, açıkça rızam ve onayım
Paycell’den, hiçbir üyeliğim ve iznim olmamasına rağmen “çerçeve ödeme hizmetleri elektronik para sözleşmesi güncelenemi...ştir” başlığıyla 13.03.2026 tarihinde bir sözleşme yenileme mesajı aldım. Adıma herhangi bir üyelik veya sözleşme bulunmadığını bildiğim için bu mesaj beni hem şaşırttı hem de tedi
Paycell mobil kullanım hesabım yaklaşık 2 gündür hiçbir gerekçe belirtilmeden kapatıldı. Uygulama üzerinden hesabıma eri...şemiyorum ve içeride 16.000 TL civarında bakiyem bulunuyor. Bu bakiye ile acil olarak hasta yakınıma para göndermem gerekiyor ancak hesabım kapalı olduğu için hiçbir işlem yapamıyo
Ben Turkcell kullanıcısı olmamama rağmen bugün hattıma Paycell tarafından bir SMS geldi. SMS içeriğinde sözleşme linki b...ulunuyordu. Linke tıkladım; ancak hiçbir onay vermedim, herhangi bir işlem yapmadım, şifre girişi ya da imza niteliğinde bir adımda bulunmadım. Onayım ve bilgim olmayan bir konuda
Bugün Türk Telekom hattıma, Paycell’den “Paycell Çerçeve Ödeme Hizmetleri ve Elektronik Para Sözleşmesi güncellenmiştir,... 15 Nisan 2026’da yürürlüğe girecektir” şeklinde bir SMS bildirimi geldi. Mesajda, sözleşmeyi kabul etmemem durumunda 30 gün içinde ücretsiz fesih hakkım olduğu, aksi halde güncel
"Aradığınız için teşekkürler"
Paycell ile hiçbir bağlantım ve üyeliğim olmamasına rağmen, tarafıma üyelik sözleşmesi hakkında bilgilendirme mesajı gel...di. Mesajda, üyelik çerçeve sözleşmesiyle ilgili bilgi veriliyor ve 15 Nisan’da ücret değişikliği olacağı belirtiliyor. Ancak benim Paycell’de açılmış bir hesabım ya da onayladığım
"Teşekkür ederim arayıp ilgilendikleri için."
"Markanın ve marka müşterilerinin uğraşmaması için gönderdikleri SMS lere iptal linki eklemeleri talebimle birlikte sorunum ile ilgili hızlı çözüm için teşekkür ediyorum."
13.03.2026 tarihinde Paycell’den, sanki mevcut bir Paycell üyeliğim varmış ...gibi tarafıma SMS gönderildi ve 30 gün içinde iptal başvurusu yapmazsam üye
Turkcell altyapısı üzerinden kullanılan Paycell aboneliğimin iptalini bir t...ürlü gerçekleştiremiyorum. Hattıma bağlı Paycell hesabımda görünen aboneliğ
10.03.2026 tarihinde Vodafone hattıma, Paycell tarafından çerçeve sözleşmenin güncellendiğine ve 30 gün içinde iptal etm...emem halinde hizmetten otomatik olarak faydalanacağıma dair bir SMS geldi. Ancak ben Paycell uygulamasını kullanmıyorum ve bilerek, isteyerek herhangi bir Paycell hizmeti başlatmış
"Teşekkürler"
Paycell’den “Paycell Çerçeve Ödeme Hizmetleri ve Elektronik Para Sözleşmesi... güncellenmiştir…” içerikli bir bilgilendirme mesajı aldım. Ancak Turkcell
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
