Ana Sayfa
Turkcell Grubu
Paycell
Ödeme
Onaysız Sözleşme Güncellemesi Ve SMS Bildirimi

ID:35443476

Onaysız Sözleşme Güncellemesi Ve SMS Bildirimi

Eren

13 Mart 16:14

Bugün saat 13:00 civarında Paycell tarafından “Paycell ödeme hizmetleri elektronik para sözleşmesi” nin güncellendiğine dair bir SMS aldım. Herhangi bir onayım alınmadan, sanki doğrudan güncelleme yapılmış gibi bilgilendirme yapılması beni rahatsız etti. Hattımın kayıtlı olduğu telefon numarasının son 4 hanesi 3455’tir.

Onay vermediğim bu sözleşme güncellemesini kesinlikle kabul etmiyorum ve tarafıma uygulanmamasını, varsa bu yönde alınmış kaydın derhal iptal edilmesini talep ediyorum. Ayrıca bu işlemle ilgili tarafıma yazılı olarak bilgilendirme yapılmasını ve bundan sonra iznim ve açık onayım olmadan bu şekilde sözleşme güncellemesi yapılmaması için sistemlerinizde gerekli kaydın oluşturulmasını istiyorum.

onaysiz-sozlesme-guncellemesi-ve-sms-bildirimi-1.jpg

Paycell

14 Mart 14:02 (Şikayetten 21 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Ürün ve servislerimizle ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her türlü konuda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. İlettiğiniz konu ile ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Paycell

Paycell

14 Mart 14:02

Değerli Müşterimiz, Talebinizi, değerlendirilmesi için ilgili kanalımıza yönlendirdik. En kısa zamanda incelemeyi tamamlayıp tarafınıza bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Paycell

Paycell

17 Mart 12:04

Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz talebiniz hakkında inceleme yapılarak 16.03.2026 tarihinde konuyla ilgili size bilgi verilmiştir. Saygılarımızla, Paycell

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Paycell Üyeliği Olmadığı Halde Gelen Sözleşme Güncelleme SMS'i İptal Ve Silinmesini İstiyorum

Recep

Paycell

12 Mart 16:20

252

Turkcell’e ait Paycell hizmetiyle ilgili olarak, Paycell uygulamasını hiç kullanmadığım ve böyle bir hizmete bilinçli olarak kayıt olmadığım halde, bugün itibarıyla “Paycell Çerçeve Ödeme Hizmetleri ve Elektronik Para Sözleşmesi güncellenmiştir” şeklinde bir bilgilendirme SMS’i aldım. Paycell kullan...

paycell-uyeligi-olmadigi-halde-gelen-sozlesme-guncelleme-smsi-iptal-ve-silinmesini-istiyorum-1.jpg

Mehmet sonuçtan hiç memnun değil

İzinsiz Sözleşme Güncellemesi SMS’i Ve Hesap Açılması Şikayeti

Mehmet

Paycell

12 Mart 14:29

153

Paycell’den herhangi bir üyeliğim veya kaydım olmamasına rağmen “Paycell Çerçeve Ödeme Hizmetleri ve Elektronik Para Sözleşmesi güncellenmiştir” içerikli bir SMS aldım. 11 Mart tarihinde Paycell adına gelen bu mesaj, benim bilgim ve onayım dışında adımları atılmış bir hesap veya sözleşme olabileceği...

Onur sonuçtan çok memnun

Çözüldü

İzinsiz Paycell Sözleşme Bildirimi Ve Hesap Açma Şüphesi

Onur

Paycell

12 Mart 15:54

458

"Teşekkürler"

izinsiz-paycell-sozlesme-bildirimi-ve-hesap-acma-suphesi-1.jpg

Hattımda Açılan Yetkisiz Paycell Hesabı İptali Ve Açıklama Talebi

Enver

Paycell

10 Mart 19:35

1.334

Paycell’den bugün 10.13’te “Paycell Çerçeve Ödeme Hizmetleri ve Elektronik Para Sözleşmesi güncellenmiştir” şeklinde bir SMS aldım. Ancak ben bu hatta kayıtlı hiçbir Paycell hesabı açmadım, Paycell uygulamasını indirmedim ve herhangi bir işlem yapmadım. Daha önce hiçbir sözleşme onayım olmamasına r...

hattimda-acilan-yetkisiz-paycell-hesabi-iptali-ve-aciklama-talebi-1.jpg

Rızam Olmadan Açılan Paycell Üyeliği Hakkında Derhal Kapatma Ve Veri Silme Talebi

Ferit

Paycell

13 Mart 14:11

107

Paycell’den bugün “Paycell Çerçeve Ödeme Hizmetleri ve Elektronik Para Sözleşmesi güncellenmiştir…” içerikli bir SMS aldım. Bu mesajı görünce, rızam ve onayım olmadan adıma Paycell nezdinde bir elektronik para hesabı ve üyelik açıldığını fark ettim. Ben Paycell’e bugüne kadar hiçbir şekilde üye olm...

rizam-olmadan-acilan-paycell-uyeligi-hakkinda-derhal-kapatma-ve-veri-silme-talebi-2.jpg

rizam-olmadan-acilan-paycell-uyeligi-hakkinda-derhal-kapatma-ve-veri-silme-talebi-1.jpg