to read complaints and reviews, or file yours.İzinsiz Faturana Yansıt Üyelik Ücretleri İptali Ve Geri Ödeme Talebi
Turkcell hattım üzerinden Paycell aracılığıyla, bilgim ve onayım dışında her ay faturama “Faturana Yansıt Üyelik” adı altında ek ücret yansıtılmaktadır. Bu durumu Aralık ayından beri fark etmeyip düzenli olarak ödemişim ve toplamda yaklaşık 200 TL civarında bir fazla ödeme yaptım.
Konuyla ilgili olarak müşteri hizmetlerini aradığımda, bu işlemleri görebilmem ve iptal edebilmem için bir uygulama indirmem, şifre gelmesini beklemem gibi uğraştırıcı bir süreç tarif edildi. Benim hiçbir onayım ve bilgim olmadan hattıma böyle bir üyelik tanımlanmasını ve aylardır ücret kesilmesini kabul etmiyorum.
Bilgim dışında başlatılan bu “Faturana Yansıt Üyelik” işleminin derhal tamamen iptal edilmesini ve Aralık ayından bu yana alınan tüm haksız ücretlerin eksiksiz iade edilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Ürün ve servislerimizle ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her türlü konuda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. İlettiğiniz konu ile ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Paycell
Değerli Müşterimiz, Talebinizi, değerlendirilmesi için ilgili kanalımıza yönlendirdik. En kısa zamanda incelemeyi tamamlayıp tarafınıza bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Paycell
Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz talebiniz hakkında inceleme yapılarak 05.04.2026 tarihinde konuyla ilgili size bilgi verilmiştir. Saygılarımızla, Paycell
