to read complaints and reviews, or file yours. 
Paycell üzerinden, hiçbir onayım ve bilgim olmadan adıma bir üyelik başlatıldığına dair 23 Mart Pazartesi günü SMS aldım. Mesajda, “30 gün içinde iptal etmezseniz ücreti faturanıza yansıtılacaktır” şeklinde bir ifade yer alıyordu. Ben böyle bir hizmete ne başvuru yaptım ne de onay verdim.
Bu mesaj Vodafone hattım olan 0537 *** ** 08 numaralı telefonuma geldi, ayrıca bir de Turkcell hattım bulunuyor. Her iki hattım üzerinden de böyle iznim dışında işlemler yapılmasından endişe duyuyorum. Konuyla ilgili müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen telefonlar açılmadığı için hiçbir yetkiliye ulaşamıyorum.
İznim ve bilgim dışında başlatılan bu üyeliğin derhal iptal edilmesini, hiçbir şekilde faturama yansıtılmamasını ve hattıma ben onay vermeden herhangi bir yeni abonelik veya ücretli servis tanımlanmamasını talep ediyorum. Olası bir haksız ücret yansıtılması durumunda da ücretin eksiksiz iadesini istiyorum.
14 Mart 2026 tarihinde saat 15.04’te, bana ait 0535 *** ** 08 numaralı hattıma Paycell çerçeve ödeme hizmetleri ve elektronik para sözleşmesinin güncellendiğine dair bir SMS aldım. Mesajda, güncellenen sözleşmeyi kabul etmemem halinde bildirim tarihi itibarıyla 30 gün içinde sözleşmeyi ücretsiz olar...
Vodafone hattı kullanmama ve Paycell’e ait herhangi bir üyeliğim ya da bilinçli bir başvurum olmamasına rağmen, dün saat 12.00 civarında telefonuma “Paycell Çerçeve Ödeme Hizmetleri” adıyla, içinde link bulunan bir kısa mesaj ulaştı. Mesajdaki linke kesinlikle tıklamadım ve gönderici numarasını ya d...
Turkcell hattım üzerinden, Paycell altyapısı ile benim bilgim ve onayım olmadan tarafıma bir üyelik tanımlanmış ve bu üyeliğin ücretleri faturaya yansıtılmıştır. Ben bu üyeliği kendim başlatmadığım halde faturama yaklaşık son 1–2 aydır, daha önce de benzer şekilde, toplamda yaklaşık 300 TL civarında...
13.03.2026 tarihinde Paycell’den, Paycell Çerçeve Ödeme Hizmetleri ve Elektronik Para Sözleşmesi ile ilgili “sözleşme güncellemesi yapıldı, bildirim tarihinden 30 gün içinde reddetmezseniz kabul edilmiş sayılacak” içerikli bir SMS aldım. Ancak Paycell ile ilgili bugüne kadar herhangi bir üyelik, abo...
Yorumlar