Paycell İzinsiz 540 TL Mobil Ödeme Çekimi Ve Geri Ödeme Talebi

Paycell ile ortak çalışan lkecard isimli bir şirket, hattımdan bilgim ve onayım dışında 540 TL tutarında mobil ödeme çekimi yaptı. Bugün, olaydan yaklaşık iki saat önce, telefon hattıma “book” isimli bir şirketten onay mesajı geldi ancak ben bu mesaja kesinlikle tıklamadım ve hiçbir şekilde onay vermedim. Buna rağmen 540 TL, Paycell üzerinden hattıma yansıtıldı.

İşlemi fark eder etmez Paycell’i arayıp hattımdaki mobil ödemeyi iptal ettirdim ancak çekilen 540 TL’yi kurtaramadım. Paycell, işlemin faturaya yansıdığını söyleyip sadece bir link gönderdi, lkecard tarafında ise ne bir telefon numarasına ne de muhatap olabileceğim herhangi bir kişiye ulaşabildim. Lkecard’ın bu şekilde, ulaşılabilir hiçbir iletişim bilgisi olmadan para çekmesi benim açımdan haksızlık niteliği taşımaktadır.

Herhangi bir onay vermediğim bu işlemin iptal edilmesini ve haksız yere çekilen 540 TL’nin tarafıma iade edilmesini istiyorum. Ayrıca bu tür izinsiz ve şeffaf olmayan para çekimlerine karşı gerekli incelemenin yapılarak mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.